転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

13の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2019年8月19日~2019年9月16日

情報提供元:エン転職

株式会社evolt

正社員

未経験からはじめるヘルプデスク ★IT知識は不要!★100%自社内勤務です♪★残業10時間以下

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

他にも、たくさんの転職情報をご案内しておりますので、ニフティ転職トップページからお探しください。

東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

あなたにお任せするのは、システムやパソコンに関する「お困り事」を解決していくヘルプデスクの役割。基本的な回答はマニュアルが用意されているので、経験ゼロからチャレンジすることが可能です!チームで業務を行うため、サポート体制は万全です。

<入社後は…>
★教えるのは“超基礎から” あなたのレベルに合わせます!
「パソコンの仕組み」「エクセルの操作方法(関数など)」「ビジネスマナー」など、業務に必要な最低限のスキルが身につくDVDを視聴しながら学習。あなたに合わせて教える内容を変えていきますので、知識のない方もご安心ください。

★自社内勤務のため、いつでも先輩に聞ける環境です!
取引先となるクライアントが行なっている業務内容や、パソコン環境(使用しているOSなど)を説明。実際の問合せに対する回答の仕方は、先輩オペレーターが実技演習を行ない、教えていきます。メールの問合せに返信するところからスタート。その中で分からない単語などは、都度調べて覚えていきましょう。自社内勤務のためわからないことを先輩社員に聞きやすいです!

<どんな問合せが来るの?>
例えば、以下のような問合せがきます。
・「インターネットに繋がらなくなってしまった」
・「パソコンの電源が入らないのだけど・・・」
・「パスワードを忘れてしまい、パソコンに入れない」
 など、パソコンやシステムの使い方に関する簡単な問合せに回答します!

<その他にも…>
企業の人事異動や組織変更の際に行う「アカウント管理」作業や、ログインできる状態にして渡すなどパソコンの設定作業も行ないます。また、クライアントの業界は、ブライダル・サービス・飲食・販売など様々。販売管理システムや顧客管理システムなど、色んなシステムを触ることで、自身のITスキルも深めることが可能です!

この求人のポイント

「あの企業も、このシステム、使いにくいって言ってたなぁ…」
「あれ?さっきの企業もアップデート出来なくなってたよな…」

――こんな風にちょっとした発見や気づきが活きてくるのが、当社のお仕事。日々の業務は、お客様より寄せられるパソコンやシステムに関わる【お困り事】の解決。たとえば「Windowsのアップデートが出来なくて…」「このソフトどう使ったら良いですか?」など、簡単な問合せにマニュアルを用いて回答します。

だから、入社時にITの知識やスキルは不要。日々、ユーザーとの対話を通じて、ユーザーが抱える悩みやあなたの意見を出して欲しいのです。

というのも、社内では定期的に会議を行ないヘルプデスクの意見を集約。ユーザーの情報システム部門に対して情報を展開することで、根本的な問題解決ができるようにしています。このような「プラスαの提案」でユーザーから評価されているのです。

1人のユーザーからのありがとうが、1つの企業からのありがとうへ繋がっていく。「あなたの小さな発見」が活きる職場で、活躍してみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴不問>職種・業種未経験、第二新卒歓迎!
◆エクセル操作など、基本的なパソコンの操作に抵抗がない方
└ITスキルは後ほど身につけることが可能です!

=以下のような想いをお持ちの方を歓迎します=
・ただの対応だけではなく、専門的なスキルを身につけたい!というタイプ
・「もっとこうしたら良いのに…」などアイデアを発信したいタイプ
給与 月給23万円~40万円
※スキルや経験を考慮の上、決定します。
※みなし残業代(月40時間/4万9500円~6万9000円)を含みます。超過分は別途お支払します。
勤務地詳細 【本社】
東京都千代田区岩本町2-16-2 神田MCビルディング6F
※自社内での勤務となります。転勤はありません。
勤務時間 ◆シフト制(実働7.5時間)
※9:00~21:00の間で早番・遅番のシフトを組みます。
※残業は月10時間以下です!1日あたり10分~15分の残業が発生しますが、基本はありません。
└チームで業務に当たるため、引き継ぎをしっかり行うことができます。
休日 <年間休日126日>
◆完全週休2日制(シフト制)
◆祝日
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
※5日以上の連続休暇取得可能!
福利厚生 ◆昇給随時
◆賞与年2回(4月・10月)※昨年度実績は1.5ヶ月分
◆交通費支給(月3万円まで)
◆私服勤務OK
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆役職手当
◆オフィス内分煙・禁煙
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
└一泊二食付きの宿が5000円で泊まれるサービスも!
◆社内活動(お花見、ダーツ大会、ボウリング等)
└忘年会では「テレビ」や「1万円の商品券」が当たるくじ引き大会も開催しました!
◆結婚祝い金
◆慶弔見舞金
◆健康診断
◆コーヒー・紅茶・お茶 無料
◆オフィスグリコ有り
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社evolt

事業内容 ◆コンピューターハードウェア、ソフトウェアとその周辺機器の販売
◆コンピューター環境の構築・設計・開発・設置・工事・コンサルティング
◆情報処理請負業務
◆情報システム関連のコンサルタント
◆中古事務機器販売

<許認可>
古物商許可/東京都公安委員会 301031007678号
電気通信事業/A-22-11282
設立 2009年11月
代表者 代表取締役 里見 安隆
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
25名(2018年3月時点)
2億2525万円(2018年10月期実績)
1億9051万円(2017年10月期実績)
1億5988万円(2016年10月期実績)

問い合わせ

株式会社evolt

http://www.evolt.co.jp/index.php

「未経験からはじめるヘルプデスク ★IT知識は不要!★100%自社内勤務です♪★残業10時間以下」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

IT関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。