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情報掲載期間:2021年9月23日~2021年10月20日

情報提供元:エン転職

株式会社湯山製作所

正社員

レセプトコンピューターのヘルプデスク ◆業界トップクラスシェアメーカー◆年間休日126日~

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション

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仕事内容

当社は「薬剤分包機」のトップクラスのシェアをもつメーカーとして、調剤薬局・病院に対して調剤・薬科機器や電子カルテなどの販売を行なっています。

あなたには、自社製品であるレセプトコンピューターを導入しているお客様からの問い合わせに対応していただきます。一次受けはコールセンターが行なうため、業務が発生するのはシステムトラブルがあったときのみです。

【レセプトコンピューターとは】
医療費の保険点数(医療事務)を計算するためののPC

【お客様】
病院、クリニック、調剤薬局などの薬剤師、医療事務、看護師など

【仕事の流れ】
▽コールセンターが一次受け
▽コールセンターが機械自体の問題かシステムの問題かを判断

~システムに問題があった場合に対応します~
▼お電話でお客様の使用状況を確認し、問題を把握
▼リモートにて操作履歴情報を回収
▼問題箇所の特定と復旧作業の実施

※プログラム改修の必要があれば、開発部隊が対応します。
※基本電話対応ですが、年に数回出張で顧客先での対応が発生する場合もあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
<業種未経験OK!>
下記いずれかの経験をお持ちの方
■PCサーバーの設定、周辺機器接続や設定の経験
■なにかしらのシステム経験
■ソフトウェアのコールセンターやカスタマーサポートの経験
給与 月給20万円以上+賞与(昨年実績:平均4.5ヶ月)
※残業代は全額支給いたします。
※ご経験・能力を考慮し決定します。想定年収は350万円~500万円です。
勤務地詳細 大阪営業所/大阪府豊中市名神口3-3-1
※転勤はありません。
勤務時間 8:30~21:00の間で2部交代制(休憩1時間)
※ひと月あたりのの平均残業時間は20時間です。
休日 <年間休日126日>
※指定年休3日と計画年休2日を含めると131日となります!

・完全週休2日制(シフト制)※基本的に土日祝休みです。
・夏季休暇
・冬季休暇
・GW
・有給休暇
└入社日より3日付与します。入社半年経過後は10日~20日を付与します。
福利厚生 ・昇給あり
・賞与年2回(昨年実績平均4.5ヶ月)
・時間外手当
・通勤手当
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・保養所
・クラブ活動
・社員旅行
・福利厚生代行サービス(RELOクラブ)
・外部セミナー受講
・セルフキャリアドック制度
・受動喫煙防止策:あり(屋内に喫煙可能室を設置しています)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社湯山製作所

事業内容 病院、医院、保険薬局の調剤機器、設備・システム及び滅菌器、電子カルテシステムの開発・製造・販売
設立 1964年11月
代表者 代表取締役 湯山 裕之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9000万円/
1350名
434億円(2021年4月期)

問い合わせ

株式会社湯山製作所

http://www.yuyama.co.jp

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