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情報掲載期間:2023年10月2日～2023年11月12日

情報提供元:エン転職

株式会社マスターシステム

正社員

大学のヘルプデスク◆残業なし／直行直帰OK

未経験／第二新卒歓迎

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愛知県（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報

仕事内容

当社は大学に人材を提供している会社です。パソコンやネットワークに関する質問に答えたり、新しく購入したパソコンのセットアップをしたり…といった仕事をお任せします。習熟度にもよりますが、3～4年後には、ネットワークやサーバーの構築まで担当できるように育てていく考えです。

＜配属先について＞
大学側には、「未経験の人が来るのでよろしくお願いします！」と伝えてあります。ですから、どんなに初歩的なことでも質問していただいて構いません。当社のベテラン社員（約7年目）だけでなく、大学のスタッフや他社のスタッフも質問に答えてくれますので、ご安心ください。

＜働き方について＞
大学に直行。仕事が終われば、そのまま直帰できます。本社に来ることは、ほとんどありません。定時の18時になったら片付けをして帰ります。残業することはほとんどありません。

＜具体的な仕事内容について＞
■問い合わせ対応
あなたのメイン業務です。職員や学生から「メールが送れない」「ファイルが開かない」など様々な問い合わせが日々寄せられます。原因を調べて、問題を解決しましょう。分からなかったら周りの先輩に聞いて、一つひとつ学んでいただければと思います。

■ユーザー登録
学生が入学・卒業するタイミングでユーザーの設定を変更します。

■パソコンのアップデートやセットアップ
Windowsのアップデートや新しく購入したパソコンのセットアップ、またそれに伴う不具合対応などもお願いします。

■サーバーの運用
操作手順や対応方法が載っているマニュアルがあるので、指示に従って進めていけばOK。ゆくゆくは、サーバー構築やネットワーク構築、セキュリティ構築などもお任せします。「サーバーとは？」「セキュリティ設定って？」といったことから教えていくので、ご安心ください。

この求人のポイント

パソコンやシステムに関する問い合わせに応えたり、新しく購入したパソコンの立ち上げを行なったりするのが、ヘルプデスクの仕事です。職場となるのは、愛知県にある大学。先輩や大学のスタッフが、あなたをサポートするのでご安心ください。

「メールが送れない」「学内システムに繋がらない」「ファイルが開けない」といった問い合わせがほとんど。一つひとつ対応の仕方を教えていきます。操作手順や対応方法が載っているマニュアルもあるので、未経験からはじめやすいのが特徴です。

仕事を通して、パソコンやシステム、サーバーなどの知識をどんどん深めていくことができます。ゆくゆくは、サーバー構築やネットワーク構築といったワンランク上の知識やスキルも伝授していく予定。3～4年かけて、じっくり学んでいきましょう。

大学で扱っているネットワークやサーバーは、大きく複雑です。だからこそ、どこでも通用するようなノウハウを身につけることができます。「サーバーって何？」からはじめて、ゆくゆくは専門性を手にする。そんな道を選びませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎

■30歳以下の方
※長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています（例外事由3号のイ）。

◎未経験入社のメンバーが多数活躍しています。
◎「安定した会社で働きたい」「人の役に立つ仕事がしたい」という方、ぜひご応募ください。
給与 月給18万円～21万円

◎別途、年2回の賞与や家族手当、100％支給の時間外手当をご用意しています。
◎「スキル」だけでなく、「大学側の評価」なども聞いて、給与に反映していきます。
勤務地詳細 お付き合いのある大学先での勤務となります。
◎U・Iターン歓迎！転勤はありません。

【お付き合いのある大学】
■愛知県…名古屋市、瀬戸市、春日井市
勤務時間 9：00～18：00（実働8時間）
◎残業はほとんどありません。
◎時間外労働には、100％時間外手当で給与に還元します。
休日 ■週休2日制（土・日）
■祝日
┗年4～5回の日・祝出勤があります。それ以外の土日祝はすべてお休みです。

■夏季休暇（3日）
■年末年始休暇（6日）
■有給休暇
■特別休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績あり）
福利厚生 ■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（8月・12月／昨年度実績：月給の2.2ヶ月分）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月4万円）
■時間外手当（100％支給）
■家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月1万円）
■職能手当
■退職金制度
会社からの
メッセージ		 -

会社について

株式会社マスターシステム

事業内容 ■コンピュータソフトウェアの開発、販売及び情報処理サービス業務
■コンピュータのシステム利用に関するコンサルタント業務
■コンピュータ及びその周辺機器の販売
■コンピュータのシステム又はプログラムの設計技術者の派遣業務（許認可番号：派23-301921）
設立 2006年
代表者 代表取締役　古橋 俊彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

150万円／
23名（2023年7月現在）
1億2000万円（2022年5月期実績）
1億1100万円（2021年5月期実績）
問い合わせ

株式会社マスターシステム

http://www.master-system.com

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