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情報掲載期間:2019年7月22日~2019年9月22日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

株式会社日立システムズフィールドサービス

契約・嘱託社員

ITヘルプデスク業務(正社員登用制あり)

週休2日 年休120日

仕事内容

日立系列グループ内にてヘルプデスク、ITインフラサポート、IT機器管理、ユーザからの申請処理業務等
具体的な仕事内容
顧客先(日立グループ)に常駐し、オフィス内でのサポート業務をお任せします。社員や役員の方から寄せられる、ITに関する「困った!」に対してアドバイスや解決を行います。


□■具体的には■□
下記ポジションいずれかをご担当いただきます。
【1】ヘルプデスク
【2】ITサポート

――――――――――――
【1】ヘルプデスク
――――――――――――
□PCやソフトウエアに関するご質問に対しての電話やメールでのサポート業務
□PCやソフトウエアに関するトラブル対応
□PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業を進めていただきます。

――――――――――――
【2】ITサポート
――――――――――――
□問い合わせ履歴の登録や集計分析、各種マニュアル作成
□各種申請窓口業務(アカウント発行など)
□テクニカルサポート(システム、サーバーのメンテナンス・復旧など)
□PC/モバイル資産管理、ライセンス管理 など


スキルアップするごとに、より専門的なプロジェクトに挑戦できます。
たとえば――
■運用・保守:サーバーやネットワークの安定稼動を見守る仕事
■設計・構築:サーバーやネットワーク、データベースなどをつくる仕事

チーム/組織構成
各オフィスで、それぞれ数名のデスクサイドサポートが常駐しており、チームを組んで業務に当たっています。

入社後は、OJTで仕事を覚えていくため、入社3~5年ほどの中堅社員と一緒に業務にあたってください。
月に1回程度メンバーミーティングがあります。その際は仕事先での悩みや課題を上司がヒアリングし、共に解決に向かってサポートをしてくれます。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 IT関連業務の経験者の方/ビジネスでのコミュニケーションスキルを身に付けている方など
IT業界における何らかの経験や、ハード・ソフトウェアのサポート経験を持つ方をお待ちしています。

【活かせるスキル・経験】
・ITパスポート試験
・MOS(マイクロソフトスペシャリスト)
・ITヘルプデスクの経験

【求める人物像】
・「これからの時代、ハードウェアやネットワークに関するスキルを身につけたい」という方
・ユーザーの顔が見える仕事をしたいと思っている方
・安定企業で長く働き続けたいとお考えの方
・「教育の整った会社でキャリアをスタートさせたい」という方

※上記はあくまで参考です。応募にあたり特別な資格や経験は不要です。チャレンジしたい方、ご応募ください。
給与 月給23万円~30万円

※年齢・経験を考慮し、当社規定により決定します。
※上記月給に加え、時間外手当を別途支給します。
勤務地詳細 東京・神奈川に立地する日立グループ各事業所にて勤務

【上野オフィス】東京都台東区
【戸塚オフィス】横浜市戸塚区
【大森オフィス】東京都品川区 ほか
勤務時間 9:00~17:30(実働7.75時間)
休日 -
福利厚生 <各種制度>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(正社員のみ)
■資格取得支援制度(会社指定資格:全額会社負担)
■研修制度(職種別・階層別研修)
■毎週水曜日 定時退社
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社日立システムズフィールドサービス

事業内容 ■ITシステム運用サービス(ITヘルプデスク・インフラサポート等)
■保守サービス(IT機器およびIT活用機器の設備運用保守サービス)
■ファシリティ・ネットワークサービス(設計、施工、施工管理、保全)
■ビジネスサポート(コンタクトセンターサービス、ロジスティクス運用サービス)
■マネジメントサービス(お客さまのIT機器の管理・支援サービス)ほか
設立 6月21日
代表者 飯間 正芳
上場分類 非上場
従業員数 2,585名(2019年4月現在)人
問い合わせ

株式会社日立システムズフィールドサービス

http://www.hitachi-systems-fs.co.jp

【住所】

〒135-0044

東京都江東区越中島3-5-25 I.K&T渡辺ビル

株式会社日立システムズフィールドサービス

ITヘルプデスク業務(正社員登用制あり)

契約・嘱託社員 週休2日 年休120日
  • 東京都
  • 月給23万円~30万円※年齢・経験を考慮し、当…
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