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情報掲載期間:2023年11月9日~2023年12月20日

情報提供元:エン転職

アナザーレーン株式会社

正社員

債権管理スタッフ◆未経験歓迎/初年度年収480万以上/月給30万円以上+日当/残業ほぼゼロ

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

本社の信販事業部にて、信販クレジット契約をしたものの未払いになっているユーザー様に支払い督促のお電話をしていただきます。

【主なお客様の特徴】
ユーザー様の業態は、エステ、サロン、中古車ディーラー、ビジネススクール、呉服店、ジュエリーショップなど多種多様です。年齢層では20、30代の女性を中心に、60代までの幅広い年代の方がいます。

【具体的な仕事内容】
■架電・受電
社内システムによって延滞者がリストアップされるので、それを元にチーム内で振り分けて対応しています。そのため、個人にノルマや担当制はありません。また、ほとんどが架電対応のため、受電は稀に折り返し連絡をいただいた場合のみになります。

■進捗管理
社内システムに対応内容を入力していきます。約束した支払日や、すぐに全額支払いできない場合などの交渉内容を共有情報として残していきましょう。

【ココがPOINT】
▼回収率ってどれくらい?
滞りなくスムーズに引き落としされる方が約9割。一度ご連絡して翌月や翌々月までにお支払いいただける方が大半です。

▼仕事量はどんな感じ?
月初は特に件数が多く、1日300件~400件ほど。現状は4人体制のチームのため、1人1日あたり最大100件ぐらいを架電し、毎月末までに順次消化していくイメージです。

▼リスト消化のコツは?
粘り強く何度も架電したり、職場やご実家などに連絡してみたり。また、数日間空けて架電してみるなど、相手に合わせた工夫をしていくことが大切になります。

▼レアな事例は何かある?
基本的にはルーティーンワークです。イレギュラーはほとんど起こらないので、未経験スタートの方も安心してご活躍いただけます!

この求人のポイント

決済代行会社として、豊富なキャッシュレス決済手段やスピーディな審査・導入などが強みの当社。設立20年が過ぎた今も新たに信販事業をスタートさせ、順調に成長中。2年前には新オフィスへの移転・増床も達成できました。

そんな当社があなたにお任せするのは、未払いのユーザー様に対する『支払いの督促』だけ。だから、テレアポや商談の交渉など、自分のペースで話しかけることが好きな方なら未経験でも活躍しやすいんです。
しかも、毎日ほぼ定時上がりが可能!早番なら19時以降は遅番に引き継ぐことができ、遅番でも21時以降は残業がほぼありません。さらに、働きやすさを追求した福利厚生も万全!たとえば…

【シエスタルーム】
大人気の仮眠スペース。お昼休みに畳やリクライニングチェアの上で仮眠する社員が続出中!

【格安コーヒー&ランチ補助】
コーヒーは1杯10円!会社で手配するお弁当は240円で購入可能!

これらは、ほんの一部。他にも魅力的な待遇が沢山あるので、ぜひチェックしてみてくださいね。私たちと一緒に充実した日々を送りましょう!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

■基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力ができるレベルで問題ありません)

⇒コミュニケーションが大切な仕事です。営業や接客、販売などの仕事に携わってきた方は、そのご経験を活かせます!
給与 月給30万円以上+日当+賞与年2回(昨年度実績4ヶ月分)+決算賞与(昨年度実績1ヶ月分)
※上記は最低保証額。経験や能力を考慮の上、決定します。
※業績に応じた決算賞与は、13年連続で支給しています。
※残業代は別途全額支給します。
※12:00~21:00シフトでは、日当(平日:1日2000円、土日祝:1日3000円)を支給します。

月収例:月給30万円+日当合計4.5万円=34.5万円(月の約3/5を12:00~21:00で勤務した場合)
勤務地詳細 <本社>
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー12階
◎転勤はありません!
◎一昨年に移転したばかりのキレイなオフィス!
◎仮眠室や電子タバコ専用喫煙ルームも完備。仮眠室は、お昼休憩に30分ほど眠る社員ですぐ満室になるほど大人気!
勤務時間 10:00~21:00のシフト制(実働8時間)
【早番】10:00~19:00
【遅番】12:00~21:00
◎遅番では、午前中の美容室や歯医者など、プライベートの用事後に出社する社員もいます!
◎早番の場合、19時以降は遅番に引き継げます。
◎遅番の場合、21時以降の督促はなく、残業はほぼありません。
休日 <年間休日126日>
■完全週休2日制(シフト制)/月8日以上
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休 ※取得実績あり
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■リフレッシュ休暇(3日) ※1泊以上の宿泊で2万円支給

◎シフトは月ごとに組んでいます。月初など仕事量が多い日は休みにくいものの、基本的には希望休が通りやすい環境です。
福利厚生 ■昇給年2回(4月、10月)
■賞与年2回(夏・冬) ※昨年度実績4ヶ月分
■決算賞与(業績による) ※昨年度実績1ヶ月分
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■資格取得支援制度
■退職金制度
■社員旅行 (国内外3ヶ所から選択可能)
■誕生日会
■プチイベント

<充実した手当をご用意>
■家族手当
■子供手当
■住宅手当
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当

<働くなかで、嬉しい制度もたくさん!>
■ランチ補助制度(会社で手配するお弁当を240円で利用可能)
■コーヒーサーバー完備(1杯10円)
■シエスタルームあり(お昼は畳の上やリクライニングチェアで仮眠できます)
■社員旅行あり(国内外3ヶ所から選べます)
■部署間交流会(2ヶ月に1度実施/参加者には5000円を支給)
■ランチ会(3ヶ月に1度実施/参加者には5000円を支給)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の受け入れ態勢 入社後まずは、当社サービスを覚えていただくためのOJTに入ります。その2週間後を目処に、マニュアルやトークスクリプトを見ながら実際の架電を徐々にスタートしていきましょう!

▼ひとり立ちまでにかかる期間
個人差はあるかもしれませんが、2~3ヶ月もあればどんどんお任せできるぐらいになる見込みです。何か心配事があれば、チームの先輩スタッフが近くにいるので気軽に相談してくださいね。
▼キャリアアップの可能性
チームには主任が2人、サブマネージャーが1人います。もちろんあなたも成長次第でどんどんキャリアアップしていくことができるので、ぜひ頑張ってください!
配属部署 ▼メンバー構成
現在、信販事業部の債権管理チームには男性4名が在籍。内、1名が貸金業の経験者で、3人は未経験からのスタートです。年齢層でいうと、20代が2人、40代が1人、50代が1人と、幅広い年代が活躍しています。また、当事業部には債権管理以外のチームも動いています。隣の島には女性10名で構成される別業務のチームがあり、時には席替えして同じ島になることもあるんですよ。

▼職場の雰囲気
困り事には上長が助けてくれたりと、全員が前向きに取り組んでいます。休日にはみんな揃ってゴルフに行くこともあるぐらい、仲の良さは抜群!また、社長と面談できる機会が年2回あり、新たな待遇の意見出しなどもしやすい環境です。

会社について

アナザーレーン株式会社

事業内容 ■クレジットカード決済業務
■上記に関するコンサルティング
■システム開発
■上記各号に付帯する一切の事業

【事業者登録】
■前払式支払手段 第三者型発行者
(登録番号:第00668号/登録年月日:平成26年8月18日)
■クレジットカード番号等取扱契約締結事業者
(登録番号:関東(ク)第91号/登録年月日:令和元年6月20日)
設立 2002年
代表者 代表取締役CEO 川端 一行
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

7000万円/
93名(2023年3月時点)
42.6億円(2023年3月期実績)
36.8億円(2022年3月期実績)
32.9億円(2021年3月期実績)

問い合わせ

アナザーレーン株式会社

https://www.alij.ne.jp/company

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