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情報掲載期間:2022年6月21日~2022年8月15日

情報提供元:女の転職type

株式会社ルチア

正社員

接客事務◆ヘアケア専門サロン*自社商品無料支給*日祝固定休*賞与年2回

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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岐阜県(エステ)の新着転職・求人情報

仕事内容

未経験OK★頭皮エステサロン『ルチア』の接客&事務
◆一切ノルマなしでリピーター9割
◆ヘアケア・スキンケア自社製品無料支給
◆充実の研修でヘアケア知識を習得
◆賞与年2回(昨年度実績2.5~3.2ヶ月分)

頭皮エステやヘアケア商品の販売を行う
『サロン・ド・エステティック・ルチア』で
事務や接客などをお任せします。

【具体的な仕事内容】
■事務作業
データ入力・お客様へのメッセージカードの発送・書類作成
■接客
カウンセリング・簡単な頭皮エステ
■電話対応
問い合わせ対応・商品の注文受付・アフターフォロー架電
※販売ノルマなどはありません。

お客様は薄毛・抜け毛といった
悩みを抱えていらっしゃいます。
そのため、求められるのはお客様に寄り添った対応。

サービスや商品の質の高さはもちろん、
スタッフの親身で丁寧な接客により
リピート率は9割以上を誇っています。


じっくりとお客様に寄り添う接客スタイルです
ルチアではひとりのお客様に髪の悩みや改善状況をじっくりヒアリングしていきます。商品のご提案は、必要があれば行う程度。押し売りや販売メインではなく、一人ひとりに寄り添うスタイルで、お客様との信頼関係を築いていきます。さらに、定期的なお電話で頭皮の状況を確認するなど、アフターフォローも万全。高品質な商品・サービスときめ細やかな接客により、リピート率は9割以上を誇っています。
お客様の頭皮の状況が改善していったり、満足や感謝の声をいただいたりする場面も多く、大きなやりがいを感じながら取り組んでいただける環境です。

ライフイベントを経ても長く活躍できる環境です
■美容系のお仕事では珍しい日・祝固定休み
■残業少なめ(月平均20時間以内)
■産育休取得&復帰後の時短勤務実績あり
■GW・夏季・年末年始など年に複数回の長期休暇あり
■自社ヘアケア・スキンケア製品の無料支給あり
■昇給年2回+賞与年2回(昨年度実績2.5~3.2ヶ月分) など

当社のスタッフは全員女性。だからこそ、ライフイベントを経ても長く働ける環境が整っており、腰を据えて活躍していただけます。

この求人のポイント

美容やヘアケアに興味のある方歓迎!
お客様が抱えているヘアケアに関するお悩みに対し
解決のためのケア方法や効果的な商品をご案内していただきます。

「30年以上の実績」と「9割以上のリピート率」を誇る
当社だからこそ、お客様の悩みを解決するやりがいだけでなく
自身にも役立つ知識やノウハウが得られることが魅力です。

自分自身もキレイになりながら、
幅広いお仕事にチャレンジできるお仕事です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ~未経験の方も大歓迎です~
■専門・短大卒以上
■基本的なPCスキルをおもちの方(Word・Excel)

【あると望ましい経験・能力】
~こんな方を求めています~
■チームワークを大切にして働きたい方
■仕事とプライベートの両立を図りたい方
■美容に興味・関心がある方
■新しいことを始めたい方
■お客様に喜ばれる仕事をしたい方
給与 ≪*毎年必ず給与UP!毎月の皆勤手当もあり*≫
月給19万円~+各種手当+賞与2回
※試用期間1ヶ月あり(待遇変更なし)
※初年度年収320万円~380万円
勤務地詳細 愛知県名古屋市中村区那古野1-45-5 ルチアビル3F
┗各線「名古屋駅」徒歩10分
┗名古屋市営地下鉄「国際センター駅」徒歩2分
勤務時間 平日 9:30~18:00(第3金曜を除く)
火曜 9:30~19:30
土曜 9:30~18:00(月2回)

★残業月20時間以内です
★育休後の時短勤務制度もあります
休日 ~年間休日120日 ~
■名古屋店:日・祝、土曜(月2回)、第3金曜日

以下共通の休日
■GW
■夏季休暇(3~4日間)
■年末年始休暇(6日間)
■有給休暇(年間10~20日)
■産前産後・育児休暇※取得実績あり
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給年2回
■賞与年2回※昨年度実績2.5~3.2ヶ月分
■通勤手当(上限月3万円)
■時間外手当
■皆勤手当(1万円)
■社会保険完備
■健康診断
■育休復帰後の時短勤務制度(活用実績あり)
■制服貸与、ストッキング無料支給
■自社製品(シャンプー・コンディショナー、スキンケア製品)無料支給
■床暖房完備
■ロッカールームあり
会社からの
メッセージ
私たちの仕事は、お客様の髪の悩みをなくすことです
設立から30年超にわたり、男女問わずお客様の髪の悩みに向き合ってきたルチア。薬・サプリメント・器具は一切使わず、正しいヘアケアで健やかな頭皮環境を整えることで、自然な発毛を実現してきました。多くのお客様に効果を実感していただき、リピート率は9割以上にも。2022年6月には、頭皮専門のエステティックサロン『サロン・ド・エステティック・ルチア東京店』が名古屋店に続きオープンするなど、順調な成長を続けています。

PR・特記事項

アピールポイント1 アイデアを積極的に発信し、幅広い仕事にチャレンジ◎
ルチアの大きな特長は「風通しの良さ」。現場スタッフのアイデアや意見も、積極的に取り入れています。最近では「アフターフォローのお電話がつながらないお客様には、メッセージカードをお送りしては?」というアイデアを採用。結果、お客様のリピート率アップにつながりました。意欲次第では企画・販売・集客といった分野や、商品づくりに関わることも可能! 物足りなさとは無縁の環境で、前向きにお仕事しませんか?
アピールポイント2 未経験から幅広いお仕事へのチャレンジが可能です!
基本的なPC操作ができれば、事務経験がない方も大歓迎!もちろん、ヘアケアに関する知識や経験もなくてOKです。仕事に必要な専門的な知識やノウハウは、入社後の座学+OJT研修でしっかりレクチャーします。ヘアケアやスキンケアに関する正しい知識がイチから習得できます。仕事の幅も広いため、「接客も事務も、それ以外のことにもチャレンジしたい」という好奇心旺盛な方にピッタリです。
女の転職!取材レポート 「お客様の髪の悩みが改善するまでサポートする」ことをモットーに、多くのお客様からの信頼を得てきたルチア。リピート率9割以上という実績からも、同社の商品・サービス力だけでなく人材力が優れていることが分かります。今回の募集は、お客様に寄り添える接客と事務業務の両方に携われるポジション。幅広い仕事に携わることで飽きが来ないうえ、「日祝固定休み」「残業少なめ」など長く働ける環境も魅力だと思います。
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
~スタッフは全員女性です~
名古屋店には10名(接客事務4名・企画制作5名・薬剤師1名)、東京店には接客事務5名が所属。協力し合って仕事を進めていますので、安心して先輩を頼ってください。

会社について

株式会社ルチア

事業内容 名古屋本社、東京店
■ヘアケア製品や化粧品の開発・製造・販売
■医薬部外品の製造販売
■エステティックサロンの経営
■髪と肌に関する研究
設立 1990年1月20日
代表者 代表取締役 東田 雪子

【代表者略歴】
1988年名古屋東区にてサロン・ド・エステティック・ルチア開設。1990年株式会社ルチア設立、育毛の研究開発に着手。1992年国際芸術文化賞美容部門受賞。発毛・育毛に関する著書多数。
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【選考プロセス】

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
4500001
名古屋市中村区那古野1-45-5ルチアビル
052-551-2828(代表)
1500001
東京都渋谷区神宮前4-11-13 バルビゾン30 1F・2F

問い合わせ

株式会社ルチア

https://www.lucia-jp.com

【住所】

〒450-0001

名古屋市中村区那古野1-45-5ルチアビル


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

052-551-2828(代表)

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