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情報掲載期間:2023年9月21日～2023年11月1日

情報提供元:エン転職

株式会社TSP

正社員

防犯・監視カメラのサービスエンジニア◆未経験歓迎／月給26万円以上／大手企業や公共施設へ導入実績あり

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

2008年の設立以来、防犯・監視カメラの販売から施工、保守までを手がける当社。あなたには、カメラシステムの障害対応やお客様サポートをお任せします。

【主な仕事内容】
■お客様サポート
お客様から電話やメールで寄せられる、1日5～10件のお問い合わせに対応します。現場での作業が必要になるのはその半分ほど。訪問の場合はなるべく早くお伺いできるように日程調整。また、電話や遠隔でのサポートも行います。

■カメラシステムの障害対応
雷などの影響で、カメラシステムや周辺機器に障害が起きることも。そうした障害に対し、それが起きる前後の話を聞いたり、詳しい状況をヒアリングしたりしてから、現地に行って原因の調査を行ないます。現場の規模や対応内容にもよりますが、ひとり立ち後は基本的に一人で1日1～2件を担当。お客様先が遠方の場合は宿泊を伴うこともあります。

■カメラの修理・交換
調査結果に応じて、カメラの修理や交換を実施。1台交換は半日、配線を引き直す工事は終日、カメラの新規導入は1週間ほどの時間をかけて対応します。機器の設置や配線は施工部門が担当するため、サービスエンジニアはお客様のご要望に合わせて、カメラの画角や明るさの調整などを行います。

■カメラの選定
お客様のご要望に合う機器を選定。大型案件の場合、選定に1年ほどかけることもあります。

■カメラの設定・キッティング
カメラとPCや専用の録画機器のIPアドレスを合わせていく作業です。カメラ10台で1日半、75台で3日ほど時間がかかります。

■工事施工班への同行、調査・設定
新規案件の場合、工事施工班に同行し、ネットワークの調査・設定を行ないます。

※ほかには、お客様向けの簡単なマニュアルの作成や、社内システムの保守・運用といった業務があります。

この求人のポイント

ネットワークカメラで世界トップクラスのシェアを誇る『AXISコミュニケーションズ』の国内代理店である当社。あなたには防犯・監視カメラなどの保守をお任せします。お客様の暮らしを守る、大切な仕事です。

■市場も業績も拡大中。
2025年までに世界の防犯・監視カメラ市場の規模は8%成長すると言われています。日本でも法人・個人を問わずカメラの設置が進んでおり、市場も同様に拡大する見込みです。実際に当社の導入実績は増加しており、順調に業績を拡大できています。

■暮らしを守る仕事です。
カメラの保守業務以外にも、Wi-Fiなどの不具合を含むお客様サポートを担当します。お客様と直接かかわる機会が多いため、「おかげで仕事を再開できます」「機械が苦手だから助かりました」など、感謝の言葉をいただくことも。仕事を通して、安全で快適な暮らしに貢献できます。

企業や個人の安全を守る、重要かつ今後も必要とされる仕事。月給は26万円以上で毎年昇給するため、安定収入も叶います。一緒にお客様の暮らしを守りませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方は、尚可。

＼未経験の方もご安心ください／
入社後は先輩社員の現場に同行したり、当社のテクニカルセンターで技術を学んだりしながら、業務を覚えていきます。専門用語や技術的な対応方法についてもイチから学べるので、未経験の方もご安心ください！

＼こんな方にピッタリです／
◎エンジニア・キッティングの経験をお持ちの方
◎コミュニケーションをとるのが好きな方
◎人の役に立てる仕事がしたい方
給与 月給26万円～47万円＋各種手当＋決算賞与（業績による）

※経験・スキルを考慮して金額を決定します。
※上記金額には、固定残業代（20時間分／月3万円以上）が含まれています。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
勤務地詳細 本社／東京都豊島区要町1-16-9

◎転勤なし
勤務時間 9:00～18:00（実働8時間）
└残業は月平均20時間以内です。

※無人の状態でしか作業を進められない施設を担当する場合、夜勤が発生することもあります。
休日 ＜年間休日123日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇（5日）
■夏季休暇（3日）
■GW休暇
福利厚生 ■昇給 年1回
■決算賞与 年1回（11月　※業績による）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分支給）
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■住宅手当・家賃補助（月2万円）
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ 【教育体制】
▼入社当日
代表によるオリエンテーションで、会社や業務についての説明があります。

▼導入研修
入社後数日間は製品知識を身につけるべく、メーカー主催の勉強会に参加します。

▼OJT研修
先輩社員の現場に同行したり、自社のテクニカルセンターに行ったりしながら、業務理解を深めていきます。これを継続し、約1年後のひとり立ちを目指しましょう。

【キャリアステップ】
「主任→課長→部長」という段階を踏んでステップアップしていきます。早くて2～3年で主任、5年で課長になることも可能です。

会社について

株式会社TSP

事業内容 ■セキュリティー事業
└防犯カメラ・ネットワークカメラ・入退室管理システムの提案販売・販売・施工・保守

■電話・LAN・電気事業
└PBX・ビジネスフォンの販売・施工・保守、
└ネットワークの構築・施工・保守、一般電気工事

■移動体事業
└携帯基地局設備工事

■マーケティング事業
└アプリケーションシステムの開発及び提案

電気通信工事業　東京都知事許可（般-1）第141980号
電気工事業　東京都知事許可（般-4）第141980号
労働者派遣事業　厚生労働大臣許可　派-13-305707
有料職業紹介事業 厚生労働大臣許可　13-ユ-311034
設立 2008年
代表者 代表取締役　小川 達也
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

450万円／
34名（2023年9月時点）
6億2209万円（2022年10月期実績)
8億3845万円（2021年10月期実績)
7億5005万円（2020年10月期実績）
問い合わせ

株式会社TSP

http://www.tspco.jp

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