サービスエンジニア◆年間休日126日／9連休あり！／賞与実績5.8ヶ月分／残業月10～20時間程度

Uターン週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

OA機器のメーカーメンテナンスや修理対応、お客様からの相談対応などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■機器メンテナンス（メイン業務）
▼訪問30分前にお客様へ連絡します。
▼到着したらお客様とコミュニケーションを取りつつ、メンテナンスや修理の対応を行ないます。
▼対応が終了したら、タブレットでサインをもらいます。
▼帰社後、報告書を作成します。
※エリア担当制で、1日5～6件の訪問対応をします。

■その他、相談対応など
お客様からの信頼度は高く、複合機のみならずネットワーク関連の相談を受けることもあります。例えば、「PCを買い替えたいけど、御社で購入できますか？」「社内のセキュリティ対策や共有サーバーに関して教えて欲しい」といった相談に対応していきます。内容によっては営業に取り次ぎます。

＜入社後は＞
約半年間の教育期間を設けており、改めてスキルの学び直しが可能です。実務についても先輩と一緒にお客様先に伺って、仕事の流れなどを学びます。経験がある方ですと、早くて3ヶ月後からのひとり立ちを想定しています。

＜仕事のポイント＞
◎スケジュールが決めやすい！
メイン業務となる機器メンテナンスは保守契約が多く、スケジュールの管理がしやすいです。修理対応はコールセンターが受け付けており、直接の連絡が来ることもありません。「スケジュールの変動があって大変」ということがないので安心です。

◎キャリアアップ・キャリアチェンジも目指せます！
管理者、サービス責任者へのキャリアアップ、システムエンジニアや開発設計などへのキャリアチェンジが叶う環境です。また、協力会社のサービスエンジニアへの育成・指導係としてのキャリアを目指すことも可能です。

◎働きやすい環境です！
土日や業務時間外の修理要請は、協力会社に委託しています。

この求人のポイント

『京セラグループ』の一員として、OA機器などを販売する当社。単なる販売ではなく、IT・セキュリティー関連の商材やサービスと組み合わせた「ソリューションの提案」を手がけており、多くのお客様から高く評価いただいています。

圧倒的な安定基盤と売上規模を誇るグループですから、収入や働きやすさなども充実。例えば賞与実績は5.8ヶ月分を誇り、「転職して年収が100万円上がった！」という社員もいるほど高い水準です。

仕事はスケジュール調整が柔軟で業務量が適切ですし、業務時間外の対応は協力会社が対応しているため残業時間も少なめ。前職から残業時間が半分以下に減ったという社員も少なくありません。長期休暇の取得も推奨しており、旅行や帰省などプライベートを充実していただけます。

安定した環境が手に入るからこそ、平均勤続年数は19年以上を誇ります。また、転職を機に入社後に結婚して、家庭を持つ社員も非常に多くなっています。

あなたもきっと「素敵な変化」を手にできます。京セラグループならではの充実した環境でお待ちしています。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	高卒以上高卒以上／業種未経験歓迎下記■の両方に当てはまる方。 ■サービスエンジニアの経験をお持ちの方 └機械を扱った経験がある方を想定しています。 └経験業種をはじめ、メーカーや代理店などは一切問いません。 ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）＜こんな方を歓迎します！＞ □安定企業で長く働きたい方 □人の役に立てる仕事をしたい方 □お客様からの「ありがとう」がモチベーションになる方　など。＜先輩社員の志望動機を紹介！＞「休日・給与・労働時間など、働き方を改善したい」「メーカーに直接所属したい」「休日の待機や夜間の対応を減らしたい」 …など、当社の働きやすさや大手ならではの待遇に惹かれた人も多いです。
給与	月給19万7700円～33万6425円＋賞与年2回（昨年度実績5.8ヶ月分）＋各種手当 ※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。
勤務地詳細	【東京本社】東京都港区虎ノ門3‐17‐1 TOKYO REIT虎ノ門ビル7F 【大阪本社】大阪府大阪市中央区玉造1‐2‐37 【名古屋事業所】愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20番17号 KDX桜通ビル7F 【仙台事業所】宮城県仙台市宮城野区榴岡5-1-35 三共仙台東ビル6F　★積極採用中【大宮事業所】埼玉県さいたま市大宮区土手町1‐2 JR共済埼玉ビル14F　★積極採用中 ※面接の際に希望勤務地を教えてください。 ※採用コースを選択できます（転勤あり＝グローバルコース／転勤なし＝エリアコース）　待遇の条件差あり。
勤務時間	8：45～17：30（実働7時間45分、休憩1時間） ◎残業は月10～20時間程度です。メイン業務はメンテナンスが多く、あらかじめスケジュールを決めることができます。また、土日や平日の業務時間外の修理希望は、協力会社に委託しているため、プライベートも充実できます。
休日	＜年間休日126日！有休取得率平均60％！＞ ■完全週休2日制（土・日）年に数回、平日に会社休日があります。 ■祝日 ■年次有給休暇（最大20日） └入社月より付与（日数は入社月によって異なります） └半日、時間単位でも取得可能 ■年末年始休暇（7日） ■夏季休暇（9日） ■GW休暇（5日） ■産前産後休暇（取得・復職実績有） ■育児休暇（取得・復職実績有！最近は男性社員の取得も増えています！） ■介護休暇（取得・復職実績有） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ◎年に一回9連続休暇の取得が可能です。海外旅行や、スポーツを楽しんだり、メリハリをつけて働けます。
福利厚生	■昇給：年1回（4月）★毎年上がっています！ ■賞与：年2回（6月、12月）※昨年度支給実績2回・5.8ヶ月分 ■交通費支給（出社日数に応じて全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■営業手当（月4000円） ■営業所手当 ■在宅勤務手当 ■オフィス内禁煙 ■就業時間内禁煙 ■フレックスタイム制度 -----暮らしを支える制度あり----- ■家族・扶養手当 ■社宅あり ■住宅手当・家賃補助／地域世帯主等条件あり ■社員食堂・食事補助あり ■時短勤務OK ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■退職金制度
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

入社後は社内研修にて、当社の機械の構造を知るところから始めます。その後は先輩社員と一緒に現場に向かい、当社での仕事の流れを学んでいただきます。修理対応は徐々に取り組みますが、「プリンターが詰まって出てこない」「インターネットがつながらない」など、特別難しい対応はありません。マニュアルやフォーマットもご用意しているので、京セラ製品の対応が初めてという方も安心してご入社ください。

数字で見る当社の魅力

◎平均勤続年数は19年！
働きやすい環境や待遇面が整っていることもあり、長く働く人が多くなっています。

◎先輩社員が語る、転職してここが変わった！
「転職して早い段階で、前職から年収が100万円も上がった！」
「前職では残業が40時間以上あったけど、転職したら半分以下になった！」
「結婚を決意したため、収入や働き方を安定させたくて入社した。」
…といった、Before Afterが多くの社員から寄せられています。

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会社について

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社

事業内容	複合機、プリンター、インクジェットプロダクションプリンティングシステム、ドキュメントソリューション、アプリケーションソフトウェアおよびサプライ製品の開発・製造・販売
設立	2000年
代表者	代表取締役社長　長井孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 11億円／ 904名（2024年3月） 339億円（2023年3月期実績） 328億円（2022年3月期実績） 320億円（2021年3月期実績）
問い合わせ	京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社 https://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/

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正社員 Uターン週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

宮城県,埼玉県,東京都,愛知県,大阪府
月給19万7700円～33万6425円＋賞与年…

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