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情報掲載期間:2019年9月16日~2019年10月20日

情報提供元:エン転職

CCCフロンティア株式会社

正社員

スマホの修理スタッフ ◎東京・福岡・沖縄採用|未経験OK

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

スマホアクセサリー専門店『UNiCASE(ユニケース)』にて、スマホの修理スタッフとして活躍していただきます。『UNiCASE』はおしゃれで実用的なスマホケースやフィルム、充電器などをラインナップするお店。販売やお店づくりにも関わりながら、お客さまのスマホライフをサポートしてください!

【Q.】どんな修理をするの?
画面修理とバッテリー交換の依頼が多く、全体の7~8割。そのほか、充電コネクタやカメラ部分の修理などがあります。今の時期だと、水辺のレジャーによる水没修理の依頼が増えます。

※マニュアルに沿って、ドライバーなどの身近な工具を使いながら作業。1時間~1時間半ほどで直る修理がほとんどです。(店舗で修理ができない場合は、提携している工場に修理依頼を出します)

▼お客さまがご来店したら、故障点をヒアリング。
▼スマホの状態を確認し、修理内容や料金をご提案。
▼OKをいただけたら、修理受付を済ませて作業へ。
▼修理したスマホをお客さまにお渡しして完了です。

【Q.】どんな風に仕事を覚えるの?
先輩から仕事を学びます。まずはスマホの構造や故障の原因について学習。練習用のスマホがあるので、分解&組み立てを繰り返して修理のスキルを磨いていきましょう。レジや商品陳列などの業務と並行して、2週間~1ヶ月ほどはトレーニングを実施。自信を付けてから、修理対応をお任せします。

※修理作業にはマニュアルがあり、内容をタブレットで確認しながら接客することができます。先輩たちも数ヶ月で一人前になっているので、安心してご入社ください!

※依頼数は1週間で3~7件ほど。今後は修理サービスの認知度アップに取り組むため、依頼が増える予定です。はじめは販売業務も多くなりますが、将来的には修理作業の割合が増えていく見込みです。

この求人のポイント

どうしましょう。困りますよね。「すぐに直したい…!」と、思いますよね。

――そのSOSに答えるのが、私たち修理スタッフ。壊れたスマホを持ってご来店されたお客さまのお話をよく伺い、原因をつきとめ、すばやく作業をしていきます。

画面の修理やバッテリー交換など簡単な修理であれば、その日のうちに対応完了。お客さまの大切なスマホを、少しでもはやく元通りにできるように作業を進めます。

友達に連絡するのも、コンビニで買い物をするのも、暇つぶしに動画を見るのも、電車の時刻を調べるのも、全部スマホで解決する時代。スマホが使えないと、普段どおりの生活を送れません。だからこそ修理スタッフには、「こんなに早く直ると思わなかった」「ほんと、助かりました!」と、心のこもった感謝が寄せられるのです。

修理作業にはマニュアルがありますし、必要な知識や工具の名前も入社後にイチから教えます。自分の仕事で、目の前のお客さまのお困りごとを解決できる仕事。「ちょっといいかも」と思ったら、ぜひ一度面接に来てみてください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問【業種・職種未経験、社会人デビュー、第二新卒歓迎!】
★必要な知識はすべてお教えします。先輩たちも、イチから修理スキルを身につけました!
★2019年新卒の方や、ブランクのある方など、広く歓迎いたします。
★スマホアクセサリーの販売も行なうので、スマホが好きな方を歓迎します!

---こんな社員が活躍しています---
「前職はアルバイトの先輩」「元携帯ショップ店員」「元スポーツジムのインストラクターの先輩」などが活躍中。接客未経験の先輩も在籍しており、みんな“修理の知識ゼロ”の状態から入社しています。
給与 ■正社員
【東京】
19万5000円以上
※一律支給の地域手当(1万1000円)、25時間分の固定残業代(3万870円以上)を含みます。

【福岡・沖縄】
月給18万円以上
※40時間分の固定残業代(4万1638円以上)を含みます。

※地域により支給額が異なります。
※固定残業時間の超過分は、別途全額残業代を支給します。

■アルバイト
【東京】時給1100円以上

【福岡・沖縄】時給1000円以上
勤務地詳細 東京・福岡・沖縄にある下記店舗のいずれかに配属となります。
※希望地に配属となります。

【UNiCASE錦糸町パルコ】東京都墨田区江東橋4-27-14 錦糸町パルコ6F
【UNiCASEアミュエスト博多】福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 B1F
【UNiCASE沖縄・浦添パルコシティ】沖縄県浦添市西洲3-1-1 パルコシティ2F
勤務時間 10:00~21:00の間でシフト制(実働7時間15分)
※勤務地により多少異なります。
休日 【正社員】
■週休2日制(シフト制/月7~8日)
■有給休暇(入社半年後より10日以上付与)
■夏季休暇
■慶弔休暇
■冬季休暇

※シフトの融通が利きやすいように、社員全員で調整しています!

【アルバイト】
■週休2~4日(応相談)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 【正社員】
■昇給年1回
■社保完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)※バス利用は社内規定あり
■社宅制度
■インセンティブ制度(試用期間終了後)
■海外研修制度
■定期健診
■制服あり/私服通勤OK
■関東ITソフトウェア健康保険組合の施設利用可

【アルバイト】
■社保完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※勤務条件によります。
■交通費支給(月1万5000円まで)※バス利用は社内規定あり
■制服あり/私服通勤OK
■関東ITソフトウェア健康保険組合の施設利用可※社会保険加入者のみ
会社からの
メッセージ
-

会社について

CCCフロンティア株式会社

事業内容 ■通信販売事業
■小売事業
■卸販売事業
■コンテンツサービス事業
■ソフトウェア開発事業
■広告、デザイン事業
設立 2004年6月18日
代表者 代表取締役社長 金子 健一郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億2202万円/
85名
16億4000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

CCCフロンティア株式会社

http://www.cccfrontier.co.jp

CCCフロンティア株式会社

スマホの修理スタッフ ◎東京・福岡・沖縄採用|未経験OK

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,福岡県,沖縄県
  • ■正社員【東京】19万5000円以上※一律支給…
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