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情報掲載期間:2019年11月11日~2019年12月15日

情報提供元:エン転職

株式会社ホクデン

正社員

サポート事務 ★残業ナシ★充実した教育★私服勤務可能★昨年オープンした新オフィス

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

◆基本的なPCスキルがあれば活躍できます!
PCやOA機器に関するパーツの発注依頼に対応してください。

大切なのは、依頼のあったパーツを早く、安く、確実にお届けすることです。パーツの品番を社内のシステムで照会し、在庫を確認することができるので、パソコンなどに関する知識は必要ありません。もしわからないことがあれば、周りのメンバーに聞くことができますよ。

▼東日本の各地にいる修理スタッフからPCやOA機器のパーツの発注依頼が寄せられます。どのパーツが、どれだけ必要なのか?どこに、いつまでに届ければ良いのか?をしっかりと把握してください。

▼専用の検索システムで、適切なパーツを探します。お届け先に一番近い倉庫を見つけ出し、車や鉄道、飛行機などの輸送手段を駆使してルートを組み立て、手配してください。

▼最後に、依頼元にいつパーツが届くのかを連絡します。慣れてくれば1日に約50件~60件を担当。まずは、OJTを通じて少しずつ業務に慣れてください。
※電話でのやりとりがほとんどです。顔が見えない相手だからこそ、わかりやすく伝えましょう。

東マネジメントセンターへの配属です。メンバーは10名。平均年齢は35歳で、中途入社のメンバーばかりです。それぞれの前職はスポーツクラブのインストラクターや保険の営業、カスタマーサポートなど。経験・未経験問わず、入社後少しずつスキルアップし、今では皆なくてはならない存在です。こちらの部署は立ち上げからまだ13年ですので、馴染みやすい環境ですよ。

この求人のポイント

実はわたし、前職もデスクワークをしていました。でも、毎日同じ作業の繰り返しで…退屈な日々を送っていたんです。そんな時に今の会社と出会いました。

ここでは東日本にいるオフィス機器の修理スタッフが、わたしたちの助けを求めにきます。たとえば「パソコンディスプレイのバックライトを交換したい」や「プリンタの給紙部分のローラーが壊れて代替品が必要」など。問合せを受ける機器やパーツは様々で、1日50件以上の対応をしても同じケースは1つもないんです。

わたしたちの役目は“修理に必要なパーツを、必要な時間に届けること”。電話越しで困っているスタッフをサポートしています。何より1日50種類以上の問題を解決することで、多くのお客様から「助かりました、ありがとう!」と言ってもらえるのは大きなやりがいですね。

しかも、残業はほとんどナシ。だからプライベートも充実できますよ。テキパキと仕事をすると、1日の仕事時間もあっという間。こんなにも退屈しないデスクワークに出会えるなんて、思いも寄りませんでした。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
短大・専門卒以上 【業界・職種・社会人未経験、第2新卒歓迎!】
◆基本的なPCスキル(Word、Excel)
給与 月給20万円以上
◆経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地詳細 大阪府大阪市北区天満橋1丁目8-30 大阪アメニティパーク19F【転勤ナシ】
勤務時間 【月曜~金曜】 8:45~17:30/10:15~19:00(シフト制)
※残業はほとんどありません!残業時間は月10時間以下です。超過分は一分単位で全額支給いたします。
休日 ◆完全週休2日制(土曜・日曜)
◆夏期休暇、年末年始休暇、祝日
◆有給休暇(初年度:10日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
福利厚生 ★昇給年1回
★夏期冬期一時金
★交通費全額支給、各種社会保険完備
★時間外手当、役職手当、皆勤手当
★私服可
★退職金制度(3年以上勤続の方)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 ・入社1ヶ月目
OJT形式で、システムの使い方や仕事の流れをじっくりお教えしていきます。まずは、使用するシステムの使い方や地図・時刻表の見方から学んでいきましょう。
  ▼
・2ヶ月目
先輩のチェックを受けながら、徐々に1人で仕事を進めていきます。わからないことは何でも積極的に質問していきましょう。
  ▼
・3ヶ月目
いよいよ独り立ちです。一通りの仕事をおぼえたら、次は「スピード」や「正確さ」を磨いていきましょう。

会社について

株式会社ホクデン

事業内容 営業企画・顧客サポート
ITソリューション
システムコンサルティング
ソフトウェア開発
情報処理サービス
設立 1980年12月11日
代表者 代表取締役 西川 隆生
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
50名

問い合わせ

株式会社ホクデン

http://www.unidata.co.jp/index.html

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株式会社ホクデン

サポート事務 ★残業ナシ★充実した教育★私服勤務可能★昨年オープンした新オフィス

正社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎
  • 大阪府
  • 月給20万円以上◆経験・年齢・能力を考慮し、当…
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