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日本コンセントリクス株式会社
【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。▼主なお問い合わせ内容・オンラインストアからの購入手順について教えてほしい・商品がいつ頃届くのかを知りたい・自分のライフスタイルに合った商品を購入したい・商品の仕様・詳細が知りたいなど※将来的には購入後の…
情報掲載期間 2024年3月28日~2024年4月24日
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リックソフト株式会社
「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツー…
情報掲載期間 2024年4月4日~2024年5月1日
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株式会社ヒューマンテクノロジーズ
トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品(人事労務や給与管理など)のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なし...
情報掲載期間 2024年3月25日~2024年5月5日
「株式会社ヒューマンテクノロジーズ」と似た条件から検索
お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「あの世界的メーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。【Q】お客様はどんな方?【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。【Q】お問い合わせ内容は?【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「デ…
Teleperformance Japan株式会社
世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。---こんなお問い合わせに対応します---「アカウ…
情報掲載期間 2024年4月11日~2024年5月22日
「Teleperformance Japan株式会社」と似た条件から検索
新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】「操作方法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。対応時…
Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。【様々なお問い合わせが寄せられます】Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相…
情報掲載期間 2024年4月11日~2024年5月8日
似た条件の転職・求人情報
ANAテレマート株式会社
ANAグループ唯一のコンタクトセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。まずは国内線のお問い合わせから対応。徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。<お問い合わせ対応例>■国内線・国際線予約案内「予約を変更・キャンセルしたい」など。キャンセル料の説明だけでなく、どういったご事情でご搭乗が難しいのかを聞き出し、お客様一人ひとりにあわせた提案を行ないます。■ANAマ…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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アルティウスリンク株式会社
生命保険をご利用のお客様からの問い合わせに、電話でご対応します。入社後は「電話での話し方」の座学研修からスタート。未経験でもご安心ください。また、ノルマや新規開拓などは一切ありませんので、お客様に寄り添うキモチを大事にしながら、働けます。<仕事の流れ>▼受電▼ご相談の内容をヒアリング▼ご本人確認のうえ、お手続き▼ご相談の内容を専用システムに記録★メール対応はナシ!対応に追われて残業に…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月12日
「アルティウスリンク株式会社」と似た条件から検索
株式会社くるめし
\会社の成長を牽引する存在/『くるめし弁当』を始めとした法人向けの弁当予約サイトを運営する当社。あなたには、20名~30名のカスタマーサポートスタッフをまとめる管理者もしくはトレーナー業務をお任せします。★『くるめし弁当』について500円以下のお弁当から3000円以上の高級弁当まで、業界最大級の品揃えを誇るお弁当の総合サイト。加盟店(お弁当屋)と、法人企業をつなぐサービスです。★お客様について会…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年7月7日
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