正社員
カスタマーサポート*未経験歓迎*基本定時退社*リモートOK＆リモート手当有
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年8月9日～2024年9月5日
情報提供元:
NEW
ユニテックシステム株式会社
仕事内容
。+○設立30年以上続く安定企業で正社員として活躍！○+。
★未経験大歓迎！入社後は充実の研修あり
★残業ほぼ0/プライベート充実
★産育休活用＆復帰実績多数
★営業電話ナシ/お客様からの問い合わせ対応
人材業界の企業様に向け、業務をスムーズに進めるための
お助けITシステムをお届けしている当社。
「人材業界一売れている総合管理システム」で、
顧客満足度・シェア・価格満足度・おすすめシステムの部門で
「すべてNo.1」の4冠を達成しています！
そんな当社のカスタマーサポートとしてご活躍ください。
～*＊*～「カスタマーサポート」って？～*＊*～
当社のシステムを導入してくださっている
お客様企業からのお問い合わせ対応がメインです。
「操作方法がわからない」「こんなときはどうするの？」
といった質問に、お電話やメールにて
操作方法や対応策をご案内していただきます。
★マニュアルはもちろんありますし、先輩社員がすぐそばにいるのでご安心ください！
ほか、PCへの入力作業やメルマガ作成などもお任せします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
絶大な信頼と実績を誇る安定IT企業でキャリアを描く
“ITで企業のチカラをひきだす”をスローガンに、人材派遣管理向けの自社システム「Naviシリーズ」を中心に提案・販売を行っている当社。お客様であるユーザーがわかりやすく・つかいやすいこのシステムは業界売上No.1を誇り、創業以来30年以上、安定経営を持続しています。そんな当社は年次・部署関係なく、ボトムアップな組織運営を行っており、社員が楽しく働きやすい環境づくりに注力。このような取り組みが評価され、東京商工リサーチが厳選する優良企業に選出されました！
残業基本なし＆リモートOK！働きやすさはピカイチ◎
★9：30～18：00以外の残業は基本的になし
★研修期間終了後はリモートワークも可能
★土日祝休み＋長期連休あり
★産育休取得実績多数！時短で働くママ社員活躍中
対応時間は決まっているため、残業はほとんどありません。
充分な休暇もあるのでメリハリをつけられるほか、
結婚・出産・子育てといったライフステージに変化があっても、
安心して働ける環境が整っています♪
この求人のポイント
未経験から“業界売上No.1”の自社サービスを支える
カスタマーサポートとして活躍！
人材業界向けの自社システムを展開している当社では、
今回《カスタマーサポート》を募集中！
入社後は実際扱う製品を使いながら、
操作方法や様々な機能を覚えるところからスタート。
その後も教育担当の先輩が
ひとつ一つの業務をお教えします。
わからないことがあればすぐに聞ける環境なので
未経験の方もスムーズに業務に慣れることができますよ◎
経験・スキルよりも、
「お困りごとを解決したい」という
お客様に寄り添う気持ちがあれば、
きっとご活躍いただけるポジションです。
日々、多くのお客様から感謝される
やりがいがあるお仕事をあなたも始めませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 《20代・30代活躍中！》 ■未経験歓迎 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができる方（Word、Excelの入力など） 【あると望ましい経験・能力】 販売やサービス業など、お客様とコミュニケーションをする仕事経験をお持ちの方は活かせます。 【過去に採用した転職者例】 様々な業種や職種の経験者が多数活躍中！ |
| 給与 | ★年収例｜年収400万円／入社3年目 月給20万円～＋決算賞与年4回＋住宅手当支給 ※経験、能力に応じて決定します ※実績次第で大幅に昇給可能です（昇給年1回） ※試用（研修）期間：3ヵ月（その間は月給18万5000円～、待遇・福利厚生に差異はありません） ※上記金額には月10時間分のみなし残業手当（1万4860円～）を含みます/超過分は別途支給 【給与例】 ≪年収イメージ≫ 年収300万円／入社1年目 年収400万円／入社3年目 |
| 勤務地詳細 | ≪リモートワークもOK≫ ◆東京本社／東京都台東区上野1-10-10 うさぎやビル6階 ◆大阪支店／大阪府大阪市淀川区西中島7-7-3 f+BASE museo（エフベース ミュゼオ）4F ★3ヵ月の研修が終了した後は、リモートワークもOKです！ ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【詳細・交通】 【東京本社】 ■東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩3分 ■都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩3分 ■東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩3分 ■JR線「御徒町駅」より徒歩5分 【大阪支店】 ■地下鉄御堂筋線「新大阪駅」より徒歩2分 ■JR線「新大阪駅」西口より徒歩5分 【転勤の可能性】 ※原則、転勤はありません |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7時間30分） 【残業について】 残業はほとんどなく、発生したとしても月10時間以内です。 受付時間が決まっており、その時間以降は業務終了のアナウンスに切り替わります。 |
| 休日 | ≪年間休日120日以上≫ ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■GW ■夏期休暇(4日) ■年末年始休暇(10日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■誕生日休暇 ■特別休暇 ■創立記念日(10月第1金曜) ■産前産後休暇 ■育児休業 等 【高い有休取得率】 ほとんどの社員が平均月1回有休を取得。午前や午後だけの「半休」も取得OK！ 【産休育休活用例】 過去に産休を2回取得した先輩社員も、現在は職場復帰を果たし、元気に活躍しています！また、時短勤務も可能。女性社員の気持ちを考慮して、ライフイベントとも両立して働ける体制を整えています。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年4回(2・7・9・12月/昨年度:2ヶ月分) ■テレワーク手当(5000円)規定有 ■交通費(全額) ■皆勤手当 ■年次皆勤手当 ■家族手当(配偶者月1万円、子1人月5000円) ■誕生日手当 ■出張・職能・資格・役職手当 ■時短勤務OK ■私服勤務OK ■社会保険完備 ■財形貯蓄 ■確定拠出年金 ■退職金 ■社員旅行 ■忘年会・新年会などのイベント ■保養所 ■部活動(映画・ゴルフ・テニスなど) ■社長賞(10万円) ■永年勤続表彰 5年:休暇1日＋5万円 10年:休暇3日＋10万円 ■オフィス内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
業界TOPクラスのシェアを誇る自社パッケージ製品で、世の中に新しい価値を創出！ 自社パッケージを中心に、創業から30年以上にわたって幅広いサービスを展開してきた当社。人材派遣総合管理システム「StaffNavigator」を始めとするNaviシリーズは、これまでに3,000社以上の導入実績を誇ります。近年ではWEB系システムの開発体制も強化し、一般企業向けクラウドサービスのビジネスモデルも構築。今後も【総合の技術集団】として、多角的に事業を展開していく予定です。あなたもぜひご参加ください！ |
PR・特記事項
| 女の転職！取材レポート | 人材業界向けシステムで売上No.1のユニテックシステムさん。お話をお伺いする中で感じたのは、代表の渡辺さんをはじめ、本当に仲間想いの会社だということ。働き方も待遇も、社員一人ひとりの声をもとに作り上げているようです。社員同士で女子会を開催した際も、会社が費用を補助したとのこと。現在はリモートワークも積極的に行っているそうで、働きやすい環境を探している方にぜひオススメしたいです！ |
|---|---|
| この仕事で磨ける経験・能力 | 周囲に相談しながら、問題の箇所や原因を見つけていきます。時には、技術部の担当者に検証をお願いすることもあり、専門的な知識に触れる機会も多数◎好奇心旺盛で、コツコツ取り組める方であれば、PC本体やシステムのことなど、無理なく幅広い知識を身につけることができます。 |
会社について
ユニテックシステム株式会社
| 事業内容 | 本社（東京・上野）、大阪支店、福岡支店 UTSミャンマー株式会社 カンボジア王国 OFURO Co.,Ltd. ★自社サービスが4冠を達成！ 1位/顧客満足度の高い人材派遣管理システム 1位/価格満足度の高い人材派遣管理システム 1位/人材派遣会社が選ぶオススメの人材派遣管理システム 1位/シェア率の高い人材派遣管理システム ★2,800社以上が導入！※2021年3月ゼネラルリサーチ(株)によるインターネット調査 ◆パッケージシステム ◆Webシステム ◆労務管理システム ◆コンサルティング ◆ハード＆ファームウェア ◆海外事業 |
|---|---|
| 設立 | 昭和61年10月8日 |
| 代表者 | 代表取締役 渡辺 正憲 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 82名 【平均年齢】 35歳 【中途入社者の割合】 80％人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ***************************************************** |
| 問い合わせ |
ユニテックシステム株式会社 【住所】 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-10 うさぎやビル6階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-3837-5467 |
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