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情報掲載期間:2024年6月11日～2024年8月5日

情報提供元:女の転職type

株式会社デザインワン・ジャパン【東証スタンダード上場】

契約・嘱託社員

お客様サポート★未経験歓迎*残業なし*土日祝休*服装髪型自由*リモート可

Uターン フレックス 週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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東京都（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報

仕事内容

＜未経験大歓迎／20～30代女性活躍＞★入社後充実した研修あり★元アパレル店員や飲食店スタッフ、営業職や事務職など、業界・職種未経験者も活躍中！★残業ほぼなしでプライベートも充実◆ネイル・髪型・服装自由

上場IT企業でオフィスワークデビュー♪
日本最大級の店舗口コミサイト「エキテン」のお客さまへのサポート業務

掲載店舗数480万店以上、
累計口コミ投稿数300万件以上を誇る
店舗口コミ・ランキングサイトである「エキテン」。
エキテンのお客さまのご利用サポートをお任せします。
今は知識や経験がなくてもお話し好きの方なら大歓迎◎

【未経験でも安心!】

★0から学べる充実の研修を完備◎

★困ったときはマニュアルを見れば大体解決◎
分からなければメンバーが親切に教えてくれます。

★チーム内でしっかり相談ができる環境◎
困ったことがあれば、先輩やリーダーがすぐ相談に乗って対処します。

また、定期的にメンバー内で細かな疑問を
解決するためのミーティングも行っています。
「今更聞けない…」と一人で悩む必要はなし！

苦言に対応することがありますが
充実したトレーニングとサポート体制があるので安心です。

「今より成長したい」という気持ちがあれば、
会社として全力でサポートしたいと考えています。

弊社では契約社員の方にも評価制度を設けています。
半期毎に評価を行い、フィードバック面談も実施し、
一人ひとりの成長を支援しています。

必要な知識はすべて入社後に身に着けていただければ大丈夫です。
「誰かの役に立ちたい」という方は、ぜひ当社の環境を活用してください！


☆★未経験の方でも安心の理由★☆
【１】マニュアル完備
業務手順等のマニュアルがあるので、
基本的にはその通りにご案内できればOKです！

【２】相談フローがあります！
分からないことがある場合は、先輩社員・リーダー・チームの
全員がしっかりサポート。1人で抱えるようなことは一切ありません！

【３】フォロー体制が充実しています！
研修後も先輩に隣でサポートしてもらいながら、
お客さまからの電話に対応して実践的なやりとりを学んでいきます。

☆★新人の方でもすぐに慣れていただける環境です★☆
配属される部署はチーム制。
1チーム10人前後で構成されています。

◆男女比…平均1：9
◆年齢…20後半～30代が中心
◆前職…アパレル・飲食などのサービス職、営業職、
医療事務や営業事務・IT事務などのバックオフィス経験者など様々☆

子育てが一段落したのを機にご入社された方、
オフィスワークが初めての方等、様々な方がご入社されています！

充実のフォロー体制があるので、
ブランクがあってもハンデになることは無く安心です★

この求人のポイント

自分の時間も。家族の時間も。
【土日祝休み＆残業ほぼ無し】の上場IT企業で、あなたらしく働ける◎
＼未経験の方でも安心の研修・教育制度／

＊入社後最大3か月間の研修あり
＊トレーナーによる座学勉強会で、基礎を学べます！
＊入社2～3か月目にOJT研修を実施！
＊新人向けフォロー会を毎日実施！
→お客様対応で困ったことを共有しましょう♪


＼働きやすさも確保／

＊年間休日120日以上、土日祝休み！
＊基本定時退社でプライベートも充実！
＊産休・育休の取得復帰実績多数
＊復帰後の時短勤務やリモートワーク制度も！

元販売・サービス職で土日休みに憧れがあった方、
産休・育休明けの社会復帰の職場などに多く選ばれています。
新しいスタートを是非ココで叶えてください！

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【学歴・経験不問！】
オフィスワークが初めて！という方でも大丈夫♪

＜必須条件＞
◎社会人経験をお持ちの方（雇用形態は不問）

＜こんな方も歓迎します！＞
◎第二新卒の方、離職中の方、正社員経験のない方、ブランクのある方も歓迎

※更新の有無：有(契約満了時に判断)
※更新上限：有(通算契約期間は5年を上限とする）

【あると望ましい経験・能力】
＜活かせる経験＞
◎販売・サービス職、営業職の経験
…お客さまとコミュニケーションをとるお仕事をしてきた方は、
お客さまサポート職と共通する箇所が多いため活かせます。

【ワーキングママ歓迎】
＜?産休・育休の取得復帰実績有り?＞
産休育休制度はもちろん、復帰後の時短勤務制度や
リモートワーク制度があるため、
ライフステージが変わっても安?して働けます◎

「?供が急に熱を出しちゃった・・・?」という場合でも、
チーム全体でサポートするため急なお休みにも対応できます?

【過去に採用した転職者例】
・アパレルやコスメの販売スタッフ
・飲食店スタッフや栄養士
・受付スタッフジュエリー販売員
・コールセンターやドライバーなど
・フルリモートのエンジニアで働いていた方など様々です☆
給与 月給24万円～26万円
◇残業代全額支給(残業は少なめです)

研修期間あり（入社～約3ヶ月想定）
安心してお仕事に取り組んでいただけるよう、習熟度に合わせて研修を進めています◎
※研修期間中：月給22万（その他待遇に差異はありません）

【給与例】
※上記月給は最低保証額です／経験・能力を考慮のうえ、決定します
※別途交通費・残業代を支給します（残業代は残業が発生した場合）

＜研修期間について＞
研修期間の1ヶ月～3ヶ月は下記の給与形態です。
月給22万円～
※別途交通費・残業代を支給します（残業代は残業が発生した場合）
勤務地詳細 【本社】
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新
宿プライムスクエア8F

※2024年8～9月頃に、下記に移転予定
東京都新宿区新宿2丁目16-6　新宿イーストスクエアビル
新宿駅から徒歩8分

【転勤なし/新宿駅近】
綺麗なオフィスが自慢です。
緑も多いオシャレな内装のため、女性社員にも好評です！
※受動喫煙対策/屋内全面禁煙

※就業場所の変更範囲：会社指定の就業場所（在宅勤務を行う場所を含む）

【詳細・交通】
[最寄り駅]新宿駅 徒歩9分

※下記の駅も利用可能です。

・大久保駅から徒歩5分
・西武新宿駅から徒歩4分
・新宿三丁目駅から徒歩13分

【転勤の可能性】
転勤なし
勤務時間 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
★終業時刻の1時間前には電話受付が終了するため、残業が発生しにくい環境です！

【残業について】
原則定時退社です！ 残業はほとんどありません。(部署平均：1ヶ月あたり0.1時間)

そのため、プライベートの時間を大切にできます◎
お休みの日はネイルに行ったり…新発売の化粧品を買いに行ったり…
行きつけの美容クリニックで美容DAYを楽しむメンバーもいます。

【安定して残業が少ない環境です◎】

平均残業時間
1.6時間 (22年) → 0.2時間(23年) → 0.1時間(24年現時点)
休日 ◆完全週休2日制（土日祝）
◆年間休日120日以上
◆夏季休暇(23年度は計画有給を導入し取得)
◆年末年始休暇 (12/29～1/3:23年度)
◆有給休暇（6ヶ月勤続後付与）
◆産前産後・育児休暇（取得実績／復帰実績有）
◆看護・介護休暇
◆GW休暇(暦通り)

※有給を活用し5日以上の連続休暇を取得するメンバーもいます！
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆副業OK
◆時短勤務制
◆リモートワーク導入(研修終了後/週3回まで・部署ルールあり)
◆正社員登用制
◆社内表彰制
◆人材育成支援
・書籍購入補助
・外部セミナー受講支援
◆社内コミュニケーション活性化
・社内イベント有(決起会、納会、忘年会等)
・部内イベント支援
・シャッフルランチ(費用会社負担)

・他にも…
◎服装、ピアス・ネイル、髪型・髪色自由
◎フリードリンク/社内bar
◎冷蔵庫・電子レンジ完備
◎社内マッサージチェア利用
◎休憩スペースあり
◎受動喫煙対策/屋内全面禁煙
会社からの
メッセージ		 「エキテン」を中心に、様々な事業を展開しています
★国内最大級オールジャンル口コミサイト「エキテン」の運営をメインとしながら、様々なインターネットサービス
の運営やシステム開発を行っている会社です★

PR・特記事項

女の転職！取材レポート 「1つの会社で長く働きたい」「未経験でも安心してスタートしたい」「プライベートも大事にしたい」そんな方にピッタリの同社。産休育休、復職の実績も多数あり、殆どが未経験からなので研修体制もバッチリ◎

【残業ほぼなし】【土日祝休み】【服装髪型自由】で、あなたらしさを大切に働ける環境のため、女性が多数活躍中!

また上場しており、安定性も抜群。
IT上場企業で新しい事に挑戦したい方、この機会をお見逃しなく!
この仕事で磨ける経験・能力 ビジネスマナーや、お客様・メンバーとの連携、コミュニケーションという社会人としてのポータブルスキルを研修や業務を通じて習得することが出来ます。

またスキルアップのための支援(書籍購入補助等)もあるので、業務に必要なスキルを身につけることが可能。ぜひあなたのスキルアップ・自己成長に活かしてください！

【教育制度について】
大半の先輩が未経験からのスタート。
事務、電話対応などの経験が無くてもOK。
焦らず一緒に成長しましょう◎

入社後は研修でお仕事の基礎から学ぶことができます！
万全の体制でデビューが可能♪

研修後も先輩やリーダーがそばにいるのはもちろん
定期的なミーティングや面談など、フォロー体制も万全！
安心できる環境を整えています。

【資格取得支援について】
【書籍購入補助】
業務に必要な書籍購入の補助を受けられます！この支援を最大活用して、資格を取得したメンバーもいます◎ご自身のスキルアップ・自己成長に繋げて、仕事にさらなるやりがいを見出してください！

※書籍の購入には一部社内ルールがあります。(上長の承認が必要)

【女性管理職について】
女性管理職も多数在籍しています。
着実にキャリアアップをしながら、長く活躍できる環境です。

生活スタイルとのバランスを大事にしながら、在宅・リモート制度なども活用できます！
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
契約社員の契約期間:研修期間3ヶ月、以後6ヶ月毎に契約更新
◎長く活躍していただくことを前提にした採用
◎雇止めほぼなし
(勤怠不良や勤務態度が著しく悪いなどでない限り)

通算契約期間が5年を超えた場合、
無期契約社員への転換が可能◎（実績多数あり）

★正社員登用実績あり!
勤務期間が半年以上経過後、当社の基準を満たされた方は
正社員登用試験を受ける事ができます。

【配属部署概要】
1チーム10人前後で構成されています。

※職種の変更範囲：当社の全ての部署への配置転換および
グループ会社内の出向も含めた兼務の可能性があります。

【年齢構成】
20後半～30代が中心

【男女比】
男女比：1：9

会社について

株式会社デザインワン・ジャパン【東証スタンダード上場】

事業内容 インターネットメディア事業
開発事業
人材紹介サービス事業
広告代理事業
設立 2005年9月13日
代表者 代表取締役社長　高畠　靖雄
上場分類 非公開
従業員数 182名(連結)、臨時雇用者：69名　計251名(2023年8月31日現在)

【平均年齢】
34歳

【中途入社者の割合】
配属部署は中途入社がほとんどで、中途社員が溶け込みやすい環境です！人
PR・特記事項

【選考プロセス】

｢とりあえず見学したい｣｢話を聞いてみたい｣のご応募も大歓迎です！
ご希望があれば、面接時に社内見学も対応させていただいております◎
どんな環境で働くのか、ぜひ社内をご覧ください！

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1 WEB書類選考
↓
2 面接（1回）
↓
3 内定

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★オンライン面接実施中！
オンラインの場合は、面接を2回実施させていただきます。

? 1次面接→WEB面接
?最終面接→対面面接(東京本社までお越しいただきます)

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※面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお声かけください。
※応募から内定までは2週間程度を予定しています。

【面接について】
面接はお互いを知る場だと考えています。私たちが一方的に選考を行うのではなく、みなさまも気になること・
不安なことがあれば何でも聞いてください！

働くうえでの心配事やご質問などがあればお気軽にお聞きください！
例えば…
・未経験だけど本当に大丈夫なのか！
・リモート・在宅に関するルールについて聞きたい！　などなど
1630023
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
03-6421-7438
問い合わせ

株式会社デザインワン・ジャパン【東証スタンダード上場】


【住所】

〒163-0023

東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F

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