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情報掲載期間:2022年10月25日~2022年12月19日

情報提供元:女の転職type

株式会社バトン

正社員

カスタマーサポート*リモート勤務*残業月2~3時間程度

週休2日 年休120日 転勤なし 服装自由

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

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群馬県(カスタマーサポート)の新着転職・求人情報

  • TDCX Japan株式会社

    カスタマーサポート◇未経験入社9割以上◇フルリモート選べる◇残業月5H以内◇海外経験・英語力活かせる
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】月給25万円~+インセンティブ/月+各種手当※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します※みなし残業代はありません 残業が発生した場合は、別途全額支給いたします※試用期間あり...
    type 情報提供元:
  • TDCX Japan株式会社

    カスタマーサポート◆未経験歓迎◆2021年ニューヨーク証券取引所に上場◆全国から80名以上募集
    • 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
    • 給与:【想定給与】月給25万円~+インセンティブ/月+各種手当※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します※みなし残業代はありません 残業が発生した場合は、別途全額支給いたします※試用期間あり...
    type 情報提供元:

仕事内容

■月給25万円~30万円+残業代1分単位で支給
■マネージャー候補としてチームビルディングの経験ができます
■先輩や同僚による業務レクチャーで未経験でも安心

あなたには、お客様企業・法人が提供するサービスの会員様から寄せられる問い合わせ対応などをお任せします。

≪主なお仕事内容≫
◇資格取得のNPO法人の会員管理のアウトソーシング
◇宿泊施設のWeb・電話予約のアウトソーシング
※まずは適性に合わせてどちらかをお任せします

≪具体的なお仕事は?≫
■会員様からの問い合わせ対応、ご案内
「年会費の支払い方法を変更したい」「サービスについて質問したい」など、電話・メール・Webサイトのフォームからのお問い合わせにお応えします
※5~6社ほど担当します

■宿泊施設の予約受付業務
お客様からの予約に関するお問い合わせ(電話、メール)にお応えします。WEBを通じた予約受付もお任せする予定です。

■進行管理、マネジメント業務
チームのマネジメントや上記プロジェクトの進行管理をご担当していただきます。

[ゆくゆくは下記業務もお任せします]
■お客様業務の課題抽出・進行管理
■新人スタッフへの業務レクチャー
■お客様の会議への参加・資料作成/報告 など

★入社後は、実務を通して業務に慣れていただきます。その後、同じ業務を担当するアルバイトスタッフの管理もお任せします!


女性が長期的に活躍できる就業環境が整っています。
ママ社員が多く活躍している当社。もちろん産育休の取得や時短勤務はOKです!残業も月平均で2~3時間程度と少なく、繁忙期でも10時間程度と働きやすい環境が整っています。また、土日休み&年間休日128日と休暇も充実しており、プライベートを大切にしながら働けます!

バトンの強みは?
企業や法人などから委託を受け、カスタマーサポート、営業アシスタント、秘書、人事、総務、経理、広報など、幅広く代行業務を担う当社。お客様の課題に合わせてサービスをカスタマイズでき、網羅的に業務を担当できることが強みです。ここ最近は紹介での依頼が増えており、営業活動を行わずとも依頼をいただくまでに成長しました。

この求人のポイント

新設された部署だからこそ、
一から組織づくりに携わることができます!
当社は企業や法人のバックオフィス業務を
幅広く代行することで成長を支えています。

少数精鋭の組織体制だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、
日々変化する環境を楽しみながら働くことができます。

また、メリハリを大切にしているからこそ、
働きやすい環境づくりに注力。

◇出勤なし!リモート勤務で活躍
◇18時退勤が基本で残業は月2~3時間程度
◇ママ社員が多く活躍中!産育休を経ても活躍できます
◇年間休日はたっぷり128日(土日祝休み)

仕事もプライベートもどちらも大切に、
新しいキャリアを当社で築いていってください!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■大卒以上
■顧客折衝の経験(営業/接客/受付など)をお持ちの方
■基本的なPCスキル(PowerPoint、Excelなど)をお持ちの方
■積極的なコミュニケーションが取れる方

リモート中心の働き方だからこそ、能動的に動ける方を想定しています。

★マネジメント経験をお持ちの方は活かせます!

【あると望ましい経験・能力】
≪こんな方にピッタリです!≫
■子育てと両立して働きたい方
■相手に寄り添った対応ができる方
■コツコツ進めるお仕事が得意な方
■プライベートも大切にしたい方
■リモート環境でキャリアアップを目指したい方
給与 月給25万円~30万円+賞与(業績による)+残業代1分単位で支給

※月給はスキルに応じて決定します
※試用期間は3ヶ月。試用期間中の給与・待遇に差異はありません
※上記はフルタイム勤務の場合です
勤務地詳細 ★基本的にフルリモートワークです
※業務により事務所や役所にて対応をしていただく可能性があります

本社所在地:神奈川県藤沢市辻堂1-9-3Shonan Eminence 3階

【詳細・交通】
◇JR東海道本線「辻堂駅」より徒歩4分
勤務時間 ★時短勤務もご相談ください!
9:00~18:00(実働8時間:休憩1時間)

【残業について】
残業は月平均で2~3時間ほど。繁忙期でも月10時間程度です。
休日 【年間休日128日】
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇GW(暦通り)
◇年末年始休暇(5日)
◇有給休暇
◇特別休暇(年5日間 ※入社6ヶ月以降に付与)
◇介護休暇
◇産前産後休暇(取得・復職実績あり)
◇育児休暇(取得・復職実績あり)

※フルタイム勤務の場合

【産休育休活用例】
産育休の取得実績あり!女性社員&子育て中のママが多いため、子供の急な体調不良が起きた際も互いに支え合う文化が根付いています。
福利厚生 ◇昇給随時
◇賞与(業績による)
◇交通費全額支給
◇社会保険完備
◇残業手当
◇出張手当
◇副業OK
◇私服勤務OK
◇社内禁煙
会社からの
メッセージ
中小企業の現場の課題に汗を流して四半世紀以上
中小企業の課題と個人の働き方についての課題を、在宅ワーカーや在宅ワーカーチームのリソース提供で解決している私たち。現在、細かいサポートや痒いところに手が届く運用が信頼され、口コミや紹介による案件依頼が増加しています。今後も人材不足や日常業務の悩み解決に向けて粘り強く伴走し、取り組んでいきます。

PR・特記事項

女の転職!取材レポート 「介護で外に中々出られない方」「子供を4人育てながら働くママさん」など、様々な方がご活躍されている同社。多様性を大切にしており、置かれた環境に関係なく活躍できる体制を整えているそうです。基本的には完全リモートワークでそれぞれに適した働き方ができるとのことでした。なかなか都合が合わないという方でも、同社であればうまく適応しながら働けそうです!
この仕事で磨ける経験・能力 【教育制度について】
先輩社員や同じ業務を担うスタッフがOJTでレクチャーします。
・どんな問い合わせが寄せられるのか
・どのようにお応えすれば良いのか
など、少しずつ覚えていけばOK!お問い合わせはある程度パターンがあるので、3ヶ月もあれば慣れるはずです。
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
ディレクター3名

会社について

株式会社バトン

事業内容 ■リモートワークにおける総合人材サービス
・中小企業向け事務代行【ジョブレス】
・副業プロ人材求人サイト【ジモットプロ】

※有料職業紹介事業 (14-ユ-300975)
※労働者派遣事業 (派14-301150)
※オンラインでの業務受託サービス
設立 1981年3月
代表者 林 義仁
上場分類 非公開
従業員数 16名(2022年10月現在)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

★原則Web面接です
★土日祝や夜間の面接はご相談に応じます!(原則平日昼間の対応です)

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接(2~3回)

【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

問い合わせ

株式会社バトン


【住所】

〒251-0037

神奈川県藤沢市鵠沼海岸7-14-13


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【メールアドレス】

ar@baton.asia

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