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情報掲載期間:2022年8月5日~2022年9月29日

情報提供元:女の転職type

株式会社Convol

正社員

カスタマーサポート*未経験OK*都内or沖縄orセブ勤務*毎月昇給のチャンス有

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

☆学歴不問!お客様対応業務未経験OK☆
★充実の研修&サポート体制で安心
★選べる始業時間/9~12時の1時間単位からOK!
★光回線やスマホ、美容食品などの問い合わせ業務

あなたにお任せするお仕事は
ネット回線を契約しているお客様や
Web広告を見たお客様からいただく
お問合せ対応業務です。

≪仕事の流れは3STEP♪≫
1.お客様からのお電話・メール問合せ!
Web広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談、
既存ユーザーからは契約の見直し問合せをいただきます!

2.お客様にヒアリング
最初の質問は、
『使用中のインターネット回線は?』
『料金は?』
『使用年数は?』
『使用キャリアは?』
という誰でもできるカンタンな項目4つ!

3.光回線の提案
提案できるようになるまでは、
先輩の提案を聞きながら覚えていきます!

※こちらから電話を掛けたり、
 クレームを対応したりする事は一切ありません◎

未経験からスタートした
先輩社員が多数活躍しています!
経験やスキルのコンプレックスは捨てて、
一緒に私たちと成長しましょう♪


未経験からでも活躍できるようしっかりサポート!
入社後は、取り扱う商材研修からスタート!
1週間~1ヶ月は先輩と一緒に仕事をしながら、
お客様からの問合せ対応や提案方法を学びます。

無事覚えられたら実践へステップアップ!
初めのうちは、簡単なヒアリングができたら
先輩社員にバトンタッチ。
横で先輩の対応を聞きながら一つずつ
実践スキルを身に付けていけます。

研修と実践を繰り返して
徐々に慣れていければOKです。

先輩が優しく教えますので、
わからないことがあれば気軽に聞いてください!

ライフスタイルに合わせた働き方を選択可能♪
あなたの希望に合わせて、
自由に勤務地を選べるのも
当社の魅力のひとつです。

都内の勤務地は豊富にあるので、
最寄り駅、通いやすい沿線等を考慮して、
通いやすい勤務先を選べます!

また、今回の転職で心機一転して、
都内を離れて働きたい方には、
「沖縄」「セブ島(フィリピン)」の
勤務地もご紹介できます!!

セブ島の勤務先では、
はじめは英語が話せなくてもOK。
オンラインで英会話を学べるので、
働きながらいつの間にか
英語が話せるようになっちゃいます◎

どの勤務地も完全週休2日制なので、
副業で他に好きなことをしながら、
自由度高く働けます。

株式会社Convolの画像・写真 株式会社Convolの画像・写真 株式会社Convolの画像・写真

この求人のポイント

「声で働くお仕事」だから、
服装、髪型、ネイルも自由で自分らしく活躍できます!
当社のカスタマーサービスのお仕事なら、
自分らしい服装やネイルを楽しめて、
好きなことをしながら正社員として働けます♪

お客様と電話でやり取りをするお仕事だから
社会人にふさわしい服装も求めませんし、
服装・髪型・ネイル自由!
趣味や副業で好きなことをしながら
自分のスタイルのまま活躍することが可能です。

しかも、未経験からのオフィスデビューや
正社員デビュー大歓迎♪
「まずはやってみる」という
チャレンジ精神と意欲を重視するため、
学歴も経験も一切問いません。
入社後は充実の研修と
先輩のサポートがあるからご安心ください!

そんな当社で、あなたらしく輝きながら活躍しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 <第二新卒歓迎&WワークOK★20~30代活躍!>
■学歴不問
■業界・業種未経験歓迎

【あると望ましい経験・能力】
\こんな方を歓迎します!/
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方
◎「まずはやってみる!」というチャレンジ精神旺盛な方
◎自分らしい服装・髪型で働きたい方
◎プライベートの時間を大切にしたい方
◎正社員を目指している方
◎目標を持ってお仕事ができる方 など
給与 ≪毎月昇給ありで高収入も可能!≫
■月給28万~70万円+インセンティブ+交通費1万円+残業代全額支給
☆昇給は年12回!あなたが頑張った分は給与に反映されます☆
☆経験者大歓迎!
☆未経験の方も歓迎 未経験の方は月給24万円~

※試用期間は6ヶ月間(雇用形態、待遇、給与に差異はなし)
※アルバイト雇用の場合は、時給1500円~2200円+交通費1万円
※みなし残業22時間分(2万5,000円~5万0,000円)を月給額に含んで支給。超過分は別途支給いたします
※業務委託契約、パートナー法人契約でも可。
業務委託で月80万円の収入を実現している方もいます。
勤務地詳細 ★【池袋】【新宿】【芝浦】【銀座】【代々木】【秋葉原】から勤務地を選べます
★あなたの希望に合わせて勤務地を決定!
※勤務地に応じて、休日、勤務時間が異なります。

★沖縄・セブ島(フィリピン)にも拠点がありますので、こちらへの勤務をご希望の方は別途ご相談ください!詳細をお知らせいたします。

【詳細・交通】
<面接場所>
┗JR埼京線・山手線・湘南新宿ライン「池袋駅」東口より徒歩5分
┗東京メトロ有楽町線「東池袋駅」2番出口より徒歩2分

※勤務先に応じてアクセスは異なります

【転勤の可能性】
転勤はありません
勤務時間 ■9:00~21:00(シフト制/実働8時間/休憩1時間)
※始業時間を9時~12時の1時間単位で選択可
※オフィスに応じて異なります

【残業について】
研修時は、業務開始前や終了後に勉強会を行うため残業が発生します。研修終了後も、業務管理に注力しているため“業務時間内だけ”で、頑張るスタイルで働いていってください。
休日 ■完全週休2日制(シフト制)
※オフィスに応じて異なりますが、
 土日祝休みのご希望もOKです!
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇 (平均約10日/年)
■慶弔休暇
福利厚生 □昇給年12回 ☆毎月昇給のチャンスあり!☆
□入社後研修制度あり
□インセンティブ制度充実
□正社員登用制度あり
□通勤交通費1万円
□各種社会保険完備
□時間外手当支給
□役職手当

☆服装・髪型・ピアス・ネイル・タトゥー自由
会社からの
メッセージ
チャレンジ精神のある人を応援!カスタマーサポート業務を担う会社です♪
お客様の課題に合わせたオンラインサービスを中心に、コールセンター企業と提携し、カスタマーサポート業務を担う当社。会社名のConvolを「Continue to evolve(進化し続ける)」の造語として経営理念を掲げています。できなかった課題ができるようになることを「進化」とし、関わる方々に幸せを感じてほしいという代表の想いから、「成長したい」「夢や希望を叶えたい」人を応援するための働きやすい環境を整えています。

PR・特記事項

アピールポイント1 毎月昇給のチャンスがあります!
モチベーション高く頑張れるように、
当社では明確な昇給基準があります!

問合せ対応数や対応時の評価を、
分かりやすくポイント化し、
ポイント数でランクを決定!
最大で月給70万円、
インセンティブ額は12万円になります!
仕事に慣れたら、業務委託やパートナー契約も可能♪

必ずしも最初の仕事で結果を出せなくても大丈夫!
商材はいっぱいあるため、自分に合う働き方が
見つかるまで頑張れればOKです!
アピールポイント2 これまでの経験も経歴も一切不問!
業界での輝かしい実績をもとに、
Convolを設立した代表ですが、
働き始めた時は、何も特別な能力を
持っていたわけではありませんでした。

そのため、未経験の方でも、
一歩ずつ進んでいけば、
必ず成長できると確信しています!

カスタマーサポートは、
特別な資格は要りません。
一般的には制限されがちな
髪型・髪色、ピアスやネイル、
服装も自由で、のびのび働ける
職場環境も成長できる理由の一つです♪
女の転職!取材レポート 代表は最年少25歳で事業本部長に昇格した経験がある実力者で、27歳の若さで同社を起業。取材中も話に引き込まれるほど人間的な魅力を感じる方でした。同社の魅力は、服装・髪型自由、選べる業務委託・パートナー契約などの自由に働ける環境。また、代表を含む創業メンバーが有名コールセンター会社の出身なので、研修やサポート体制の手厚さもポイント。自由に働きながら収入アップを実現したい方にはオススメの会社です。
この仕事で磨ける経験・能力 ★毎月の昇給・昇格チャンスあり!
実績を出せば若いうちから役職が付きます!
20代で、メンバー50名を担当することも、
未経験でも大きなハードルではありません◎

役職が付けばチームやメンバーの
達成インセンティブもあなたの給与反映!

最低でも、係長なら月給30万円、
課長なら月給36万円になります!

【教育制度について】
★入社後サポートはマンツーマン
お客様対応を一人で
対応できるようになるまで、
先輩社員がしっかりサポートします。

基礎知識はトークマニュアルでカバー。
実践スキルは先輩社員の対応を聞きながら
身に付けルことができます。
わからないことがあれば気軽に質問してください♪

会社について

株式会社Convol

事業内容 <本社>〒341-0038 埼玉県三郷市中央5-18-10
◆Webマーケティング事業
◆アライアンス事業
◆通信販売事業
◆貸物運送事業

■営業所
三郷、池袋、壱岐、沖縄、セブ島
設立 2021年1月18日
代表者 代表取締役社長/佐藤 勇聖
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【選考プロセス】

<ご応募~内定までの3ステップ!>
▼Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼面接1~2回

▼内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
1700013
東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル

問い合わせ

株式会社Convol

https://convol.info/

【住所】

〒341-0038

埼玉県三郷市中央5-18-10


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

090-8023-7214

株式会社Convol

カスタマーサポート*未経験OK*都内or沖縄orセブ勤務*毎月昇給のチャンス有

正社員 週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 東京都,沖縄県,海外
  • ≪毎月昇給ありで高収入も可能!≫■月給28万~…
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