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情報掲載期間:2021年12月3日~2022年1月27日

情報提供元:type

株式会社Convol

正社員

カスタマーサポート*未経験OK*入社後研修あり*完全週休2日制*残業なし*インセン最大月2万円*

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし 服装自由

仕事内容


【仕事内容】
あなたにお任せする【カスタマーサポート】は
契約ユーザーからの問合せ対応や、
Web広告を見たお客様からの通信回線の問合せ対応業務です。
※こちらからご連絡することはありません!

≪具体的な仕事の流れ一例≫
■お客様からの問合せ
┗Web広告を見たお客様から「光回線を検討している」との相談
┗既存ユーザーからの問合せは対応後、光回線のご案内
■お客様にヒアリング
┗使用中のインターネット回線、料金、使用年数、使用キャリア等
■光回線の提案
┗先輩の提案を聞きながら覚えていきます
※クレーム対応は一切ありません

未経験からスタートした先輩社員が多数活躍しています!
私たちと一緒にスキルを身に付けて成長しましょう。

<頑張りは即時給与に反映◎>
“3ヶ月、半年、1年頑張ってやっと昇給”では、
モチベーションを維持するのは難しいと思い、
当社では、毎月昇給のチャンスを設けています。

昇給基準は明確で、問い合わせ対応数や
対応時の評価をポイント。獲得ポイントに応じて
ランクが上がり、決められた給与を支給する仕組みになっています。
【月給額最大30万円★インセンティブ月額最大2万円】

【先輩がしっかりサポートするから未経験でも安心!】
入社後1週間~1ヶ月間は先輩と一緒に実務に取り組みながら、
お客様への問合せ対応や光回線の提案方法を覚えていきます。

まずは光回線の商材研修からスタート!
覚えた知識を活かして実際に電話対応をしたり、
研修と実践を繰り返したりながら徐々に慣れていきます。

初めはお客様への簡単なヒアリングができたら、
先輩社員にバトンタッチ。先輩の提案を聞きながら
一つずつ提案方法を覚えていきます。

先輩が優しく教えていきますので、
わからないことがあれば気軽に聞いてください。

【あなたのライフスタイルに合わせて働き方を選択できる!】
あなたの希望に合わせて、
自由に働けるのも当社の魅力のひとつです。

「芝浦」のオフィスなら「シフト休みで10時始業」。
「池袋」のオフィスなら「土日休みで9時始業」か「水木休みで12時始業」。
いずれのオフィスも完全週休2日制で残業がないので、
副業で好きなことをしながら働くこともできます。

さらに頑張った分はしっかり評価し、
毎月給与に反映しています。
業務の慣れ具合に応じて、
効率よく高収入を実現できる仕事です。

株式会社Convolの画像・写真 株式会社Convolの画像・写真 株式会社Convolの画像・写真

この求人のポイント

金髪でも赤髪でも、キラッキラのネイルをしてても、
ピアスが何個空いてても、全く気にしません。


理由は、カスタマーサポートの仕事は、
“電話越しでお客様と話す”仕事だからです。

決められた制服・スーツを着て、好きな髪型でいられず、
お気に入りのアクセサリーをまとえない。
「社会人として相応しい服装って何だろう」
と疑問を持っている方なら、
Convolに来ればそんな悩みは吹っ飛ぶと思います。

仕事内容はお電話やメールによる
お問い合わせ対応のみ。
お客様と対面やWeb上で顔を合わせることはないので、
服装や髪型などの身なりはすべて自由なんです。

しかも、働くオフィスを「池袋」「芝浦」の中から選択が可能。
オフィスに応じて、土日休みか平日休みか、
9時始業か12時始業かが決まっているため、
あなたの働き方に合わせて勤務地を選んでください!

どのオフィスでも初めは研修がありますし、
研修後の残業は全くありません。勤務時間内で頑張った分を
しっかり給与に反映できるよう毎月昇給の機会をご用意しています。

・・・割の良い仕事、という感じでご応募いただいても構いません。
働く中でモチベーションが高まったら、
当社での成長キャリアを考えていただけると思います!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 <第二新卒歓迎&WワークOK★20~30代活躍!>
■学歴不問
■業界・業種未経験歓迎

【歓迎する経験・スキル】
\こんな方にピッタリ!一つでも当てはまる方はご応募ください/
□人とコミュニケーションを取るのが好きな方
□自由な服装や髪型で働きたい方
□チャレンジ精神旺盛の方
□プライベートの時間を大切にしたい方
□今アルバイト・フリーターで正社員を目指している方

給与 【想定給与】
≪月最大2万円のインセンティブ&毎月昇給ありで高収入も可能!≫
■月給21万~28万円+インセンティブ+交通費全額支給+残業代全額支給
☆昇給は年12回!あなたが頑張った分は給与に反映されます☆

※試用期間は6ヶ月間(雇用形態、待遇、給与に差異はなし)
※アルバイト雇用の場合は、時給1200円~1400円+交通費全額支給(フルコミッション選択可)
※フルコミッションを利用して月50~60万円を実現したスタッフもいます
※フルコミッションへの切り替えはすぐにできます。「来月からフルコミッションで!」と気軽に声をかけてください♪

勤務地詳細 ★【池袋】【芝浦】から勤務地を選べます
★あなたの希望に合わせて勤務地を決定!

<池袋オフィス1※面接場所>
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル
┗休日休暇:土日休み
┗勤務時間:9:00~19:00(シフト制)

<池袋オフィス2>
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-19-4 幸伸ビル
┗休日休暇:水木休み
┗勤務時間:12:00~21:00

<芝浦オフィス>
〒108-0023 東京都港区芝浦3-8-10 Ma芝浦ビル
┗休日休暇:シフト休み
┗勤務時間:10:00~20:00(シフト制)

<本社>
〒341-0038 埼玉県三郷市中央5-18-10

東京23区

【交通・詳細】
<池袋オフィス1>※面接場所
┗JR埼京線・山手線・湘南新宿ライン「池袋駅」東口より徒歩5分
┗東京メトロ有楽町線「東池袋駅」2番出口より徒歩2分

<池袋オフィス2>
┗JR埼京線・山手線・湘南新宿ライン「池袋駅」東口より徒歩1分

<芝浦オフィス>
┗JR山手線「田町駅」より徒歩7分
┗都営三田線「三田駅」より徒歩12分

<本社>
┗首都圏新都市鉄道(つくばエクスプレス・TX)
「三郷中央駅」より徒歩10分

勤務時間 ■9:00~21:00(シフト制/実働8時間)
※始業時間を9時~12時の1時間単位で選択可
※オフィスに応じて異なります。詳細は勤務地欄に記載

【残業について】
研修時は、業務開始前や終了後に勉強会を行うため残業が発生します。
ただ、研修終了後は残業がまったくありません。
業務管理に注力しているため“業務時間内だけ”で、
頑張るスタイルで働いていってください。

休日 ■完全週休2日制(シフト制/土日休みor水木休み)
※オフィスに応じて異なります。詳細は勤務地欄に記載
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇 (平均約10日/年)
■慶弔休暇
福利厚生 □昇給年12回 ☆毎月昇給のチャンスあり!☆
□入社後研修制度あり
□インセンティブ制度充実
□正社員登用制度あり
□通勤交通費全額支給
□各種社会保険完備
□時間外手当支給
□役職手当

☆服装・髪型・ピアス・ネイル自由

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 大手通信キャリアや有名ネット回線プロバイダ、
食品関連メーカーなどからご依頼をいただき、
働いていただける場所が数多くあります。

カスタマーサポート業界の特性上、
身なりや経験・知識などは全く気にしません。
過去ではなく、今と将来を見据えて頑張りたい方を
お待ちしております。
取材担当者より 『初めから能力が優れていた訳でも、
特別コミュニケーション能力があった訳でもない』
19歳で就職し25歳で最年少事業部長に昇格し、年間売上50億円・組織人数160名の事業をマネジメントしてきた実績を持つ同社代表が語っている言葉が、社員のバックグラウンドを一切気にしない同社の根幹だと感じた。
今までの経験・実績ではなく、これからの働く気持ちを優先・重要視する風土が同社にはあふれている。日々生活していると、うまくいかないことや思い通りにならないことは沢山あると思う。昨日よりも今日が充実していると実感できる瞬間はそう多くないかも知れない。そんな状況を環境のせいにして諦めるくらいなら、ぜひ一度Convolでのキャリアを考えてみて欲しい。あなたが少しずつ進化するきっかけを与えてくれるはずだ。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス <昇給だけじゃなく、昇格制度もあり!>
毎月の昇給で成長に対してのモチベーションを保ちやすい当社。
加えて、昇格のチャンスが誰にでもあるため、
“マネージャー”としてのキャリアを見据えて働けます◎
【目安の給与帯※最低限】
┗係長:月給30万~
┗課長:月給36万~
入社後の成長サポート -

会社について

株式会社Convol

事業内容 事業内容
≪稼げる人は、失敗を恐れない人。“優秀さ”は要りません!≫
◇カスタマーサポート未経験OK!
◇バックグラウンドは一切不問◎
◇インセンティブで月収30万円以上も可能!
◇髪型・髪色・服装・ネイル・ピアスも全てOK!
◇新宿駅・池袋駅・芝浦駅など23区内の好アクセスオフィス勤務
◇12時始業の案件も!
◇土日休みor水木休み選択OK
◇フルコミッション制も導入予定!仕事に慣れたら高収入の道も◎

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【事業内容】
◆Webマーケティング事業
◆アライアンス事業
◆通信販売事業
◆貨物運送事業



資本金:200万円(資本準備金含む)
設立 2021年1月18日
代表者 代表取締役社長/佐藤 勇聖

【代表者略歴】
コールセンター業界大手企業にて最年少(19歳)で入社。その後事業部の立ち上げなどを歴任し最年少課長、最年少事業部長(25歳)に昇格。そして2021年、当社の起業を機に退任し現在に至る。

上場分類 非公開
従業員数 【平均年齢】
27歳

問い合わせ

株式会社Convol

https://convol.info/

【住所】

埼玉県三郷市中央5-18-10


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

090-8023-7214

株式会社Convol

カスタマーサポート*未経験OK*入社後研修あり*完全週休2日制*残業なし*インセン最大月2万円*

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし 服装自由
  • 東京都
  • 【想定給与】≪月最大2万円のインセンティブ&毎…
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