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アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【企業】大手放送局関連企業・出版関連会社です。テキストや本に掲載されたグッズなどをECサイトで取り扱う部門でカスタマーサポートやオペレーション業務を担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月24日
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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアル…
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)〇受電:水処理装置や薬品の価格、納期等の問い合せの一次対応(電話、メール) ※件数:3~10件 〇発信:ユーザー登録推進、ユーザー情報更新、商品のPR ※件数:20~50件 〇事務処理:書類やカタログ等の資料発送 【担当者より】クレーム応対は社員のが行いますので対応する事はありません。電話やメールの一次対応が中心なので専門的な内容も社員の方が対応してくださいま…
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)ゲームに関するメール問い合わせ対応および顧客対応に付随する業務をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせに対し、ツールを用いた一次/二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログ調査やデータ修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート/FAQ/ゲーム告知/レポートの作成 ・社内他部署との調整/連携対応(トラブル対応や調査依頼/報告/方針の検討等) ・協力会社…
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)*・゜7割テレワーク有り゜・* 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、...
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派遣期間:長期(3カ月以上)\未経験OK♪Web広告に関するカスタマーサポート/ Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり 個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して 電話やメール、チャットで回答および社内の管理ツールに対応歴を入力管理していただきます! (主な問合せ内容) ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する…
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】顧客からの問合せ対応・事務のお仕事です!システムのカスタマーサポート、受電対応(システム導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応)、対応履歴の確認・記録、登録作業対応、営業事務対応、営業資料の作成、トライアルデータの入力、その他付随する業務をお願いします! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageに…
派遣期間:長期(3カ月以上)健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている 法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・...
株式会社スタッフサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)6月スタート!直接雇用の実績がある企業!当社スタッフも就業中なので安心です! 【OA事務】 光回線の注文受付、料金見積もり対応、既存サービスの販売施策立案・実行、営業ツール作成、料金回収対応、派遣社員の対応(質疑応答など)など。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
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派遣期間:長期(3カ月以上)◇大手不動産◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事!同業務者もいて安心です! 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼架電業務:物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務:物件を売却するか賃貸にするかの相談(取次)、物件購入の相談 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】 【新型コロナウイル…
◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上)・お客様からのお問合せ対応(受電メイン)・対応履歴入力・データ集計 など
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派遣期間:長期(3カ月以上)★情報通信関連の会社★複数名の大募集!駅直結&複数路線利用可能でアクセス抜群です! 【お仕事の内容】 チャット・電話でのお客様対応、料金プラン・オプション・割引・特典情報・各種決済方法・利用料金の請求とお支払い方法・ご契約情報の変更お手続き方法のご案内などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電…
派遣期間:長期(3カ月以上)■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 以下いずれかのチームに所属となる予定です♪ 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に…
派遣期間:長期(3カ月以上)●法人顧客に対しての商品・サービスの紹介・セールス架電やメール対応 ●法人顧客からの問い合わせに対しての受架電対応 ●社内連携・システム入力 ●口座開設の初鑑業務・郵便返戻などの事務業務 ●その他付随する受架電業務・事務業務
株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 ドレスブランド会社でカスタマーサポートのオシゴト♪ 【具体的には・・・】 ◆お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決) ⇒電話/E-mail/チャット等使用 ◆在庫管理 ◆チームマネジメント ◆社内他部門との連携業務 【職場環境】 複数沿線から通えて通勤ラクラク♪
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派遣期間:長期(3カ月以上)〈業者向け厨房機器販売会社〉残業がほとんどないお仕事!ご応募お待ちしております☆彡 【お仕事の内容】 法人顧客からの問い合わせ(1日平均25件)、修理の依頼受付・部品の発注受付(1日平均15件処理)、対応履歴入力(社内専用システムへの入力)、FAX着信時にPDF化されたファイルのreName作業、メールでの問い合わせ対応などをお願いします。 【受動喫煙防止…
派遣期間:長期(3カ月以上)コスメや生活用品を手掛ける人気メーカーのお客様センターで、電話対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの電話対応(受電、10件前後/日) ・問い合わせ内容、お客様情報の入力 ・個人資料・書類等の作成 ・お客様への交換品の発送手配(宅配便業者の伝票入力作業等) ・スキルアップのためのトレーニング、情報交換・勉強会への参加(社内) ※勉強会は年2回程度に…
派遣期間:短期(3カ月未満)日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務 受電:9割(30件/日) 架電:1割(5件/日) ・データ入力(電話内容をシステムに入力していきます) ・その他付随する業務
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