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情報掲載期間:2019年4月19日~2019年6月20日

情報提供元:マイナビ転職

株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日

正社員

【カスタマーサポート】 大手グループで安心♪女性が多数活躍中

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

今回、配属先として考えているのは、
下記のうち、いずれかの部署。
一口にコールセンター業務と言っても、
まったく異なる2つのお仕事。
あなたの適性や希望を考慮して、
お任せする仕事を決定したいと思います。

---■ロードサービスのコールセンター■---
自動車保険に加入しているお客さまの車が
トラブルに遭った際のお電話に対応するお仕事です。
トラブル内容は、タイヤのパンクや燃料切れなど様々。
お客様の状況を正しく把握し、
現場近くの提携業者へ救援要請を行います。

---■高級車オーナーのためのサポートデスク■---
高級車のオーナー様がご契約されている
コンシェルジュサービスの対応を行います。
お客様の代わりに、ナビの目的地設定や
交通情報をご案内するなどのドライブサポートから、
ご要望に合わせて、
レストランの予約や国内航空券の手配なども行っています。

”車の知識がない…”という方でも大丈夫!

車にかかわるサービスを手がける当社ですが、
実は「運転免許を持っていない」
「ペーパードライバーで全然運転しない」なんてメンバーも多数。
車の知識がなくても活躍できるのは、手厚い研修があるから!
自動車の知識や対応方法を基礎から学べる座学研修や
OJT制度も充実しているので未経験の方もご安心ください。

株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日の画像・写真 株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日の画像・写真

この求人のポイント

男女共に、育休取得実績あり!復帰率100%★ 多様な働き方を応援する企業で、長く活躍しよう!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【こんな方を歓迎します】
◎お客様に対して、丁寧で親身な対応ができる
◎困ったことがあれば、スグに誰かに相談できる
◎新しいことを真摯に学び、自分を磨き続けられる

 ┗ハードルは決して高くありません!
  人柄重視でお迎えしますので、
  まずは、多くの方とお会いしたいと思っています。

▼地域限定社員という働き方について▼
「転勤がなく、私生活を大事にできる働き方がしたい」
「専門スキル(カスタマーサポート)を磨くことに専念したい」
...などの声に応えるかたちで、昨年導入した雇用形態です。
多様な働き方を応援する会社だから、
あなたの等身大の理想に寄り添えます!
給与 【本社・所沢センター】月給20万700円以上
【沖縄センター】月給18万3600円以上

※試用期間3ヶ月あり。条件に変更はありません

※夜勤帯をご希望される方には、
 《夜勤1回ごとに5000円》の手当がつきます。
【昇給・賞与】
【昇給】年1回(7月)
【賞与】年2回(6月、12月)
【諸手当】交通費(全額支給)、深夜勤務手当(1回ごとに5000円)、時間外手当 ほか
勤務地詳細 【本社・所沢センター】もしくは【沖縄センター】のいずれかに配属します。
 ★「地域限定社員」枠の採用なので、転勤なし!
   入社時に、ご希望の勤務地を選択いただけます。

<<配属先の詳細>>
■本社・所沢センター
 ┗埼玉県所沢市日吉町10番21号 リ・クリエ所沢B館
 ┗西武池袋線・西武新宿線「所沢駅」より徒歩2分

■沖縄センター
 ┗沖縄県那覇市旭町114番地4 おきでん那覇ビル9階
 ┗沖縄都市モノレール(ゆいレール)「旭橋駅」より徒歩5分
勤務時間 実働7時間(休憩1時間)
 ┗1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均35時間)

★残業ほぼナシ!月平均10~20時間です
★夜勤ナシも選択可能。お気軽にご相談ください

==シフト例==
・09:00~17:00/11:00~19:00/13:00~21:00
・21:00~翌09:00 など

※上記のなかから、勤務時間を選択できるわけではありません。
 ご了承ください。
※“夜勤なし”を選択した場合、
 21:00~翌9:00の勤務はありません。
休日 ★年間休日121日
★有給取得率約95%

【休日】週休2日制(月8~10日/シフト制)
【休暇】有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、
    フレッシュアップ休暇(年間連続5日/取得率100% ※入社次年度より取得可)
福利厚生 社会保険完備、財形貯蓄制度、定期健康診断、時短勤務制度、
社内託児所(1時間あたり200円、月額上限個人負担2万円/年中無休/所沢7:30~21:30/沖縄6:30~22:00)、
西武ドームのボックス席で野球観戦(抽選による)

<<休暇制度が充実>>
◆出産・育児休暇制度(男女共に取得実績あり!復帰率100%)
◆介護休暇制度(通算365日まで)
◆子の看護休暇制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 「この求人に応募する」ボタンを押してご応募下さい。

人柄を重視した採用方針です。
できるだけ多くの方とお会いしますので、
お気軽にご応募下さい。
採用の流れ 【ご応募】⇒【一次面接】⇒【二次面接】⇒【内定】
★面接の際に、履歴書・職務経歴書をお持ち下さい
※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承下さい。
★エントリーから採用内定まで、約3週間を予定しております。

会社について

株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日

事業内容 総合アシスタンス・コールセンター事業
設立 1989年11月24日
代表者 平 純孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

4億9000万円

【従業員数】

1075名

【売上高】

-

問い合わせ

株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日

https://www.anshin-dial.jp/

【住所】

〒359-1123

埼玉県所沢市日吉町10番21号 リ・クリエ所沢B館


【採用担当部署・担当者名】

人事部採用教育グループ 橋詰・高島


【電話番号】

04-2921-6562

株式会社安心ダイヤル | MS&ADインシュアランスグループ/「多様な働き方実践企業」認定/年間休日121日

【カスタマーサポート】 大手グループで安心♪女性が多数活躍中

正社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 埼玉県,沖縄県
  • 【本社・所沢センター】月給20万700円以上 …
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