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情報掲載期間:2019年10月27日~2019年10月31日

情報提供元:マイナビ転職

東急住宅リース株式会社 | 【東証一部上場・東急不動産ホールディングスグ ループ】

正社員

【カスタマーサポート】30代~50代など、幅広い層が活躍中!

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

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東京都(カスタマーサポート)の新着転職・求人情報

仕事内容

電話対応がメインの業務内容となります。

【具体的な仕事内容】
◆問い合わせ対応
 管理物件の入居者様などからいただく問合せに対応いただきます。
 お問い合わせの状況に合わせて、
 お部屋の不具合の際には工事会社の手配なども行っていただきます。

 ご退去された方との原状回復内容の折衝等もお任せします。

≪専門知識は入社後にしっかりと教えます!≫
物件や修繕など、お客様にご提供している当社のサービスや
賃貸物件に関する基本的な知識などは研修を通して学んでいただきます。
そのため、不動産業界の経験がない方も歓迎します◎

≪丁寧な対応が大事となります≫
お客様との直接的な窓口となるポジションです。
丁寧な言葉使いや、落ち着いたご案内が信頼へとつながります。
また、お住まいの問題への対応となりますので
スピード感を持ち、正確な受け答えを心がけていきます。

更なるお客様満足を目指して

事業統合当時は7万5000戸の管理戸数でしたが、
4年がたった現在、約9万3000戸までに拡大!
様々な革新的な事業を通じて、急成長中の企業です。

当社を選んでいただけるお客様が増えているからこそ、
今後はお客様を守るカスタマーサポートを更に力を入れていきたいと考えています。

この求人のポイント

【不動産業界未経験者歓迎】今までの知識が活かせる! 年間休日120日以上&有給休暇取得率70%以上☆

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆年齢不問

≪以下のような方、求めています!≫
◇コールセンターでの顧客対応経験のある方
◇営業・接客経験など、コミュニケーション能力を活かした経験のある方
◇ホテル業など、ホスピタリティを持った経験のある方

◎不動産や賃貸物件に関する知識があれば活かせます!
給与 月給21万6,000円~25万6,000円

※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※別途、時間外手当支給します。
※試用期間最大12ヶ月あり(期間中の待遇面は変更ありません)
【昇給・賞与】
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(6月・12月)
【諸手当】◆通勤交通費全額支給 (当社基準による)
◆残業手当(時間外労働につき全額支給)
◆家族手当(支給条件有)
◆住宅手当(支給条件有)
勤務地詳細 ◆東京本社 ※転勤なし ※アクセス良好
 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス16階

【アクセス】
◆JR【新宿駅】(西口・南口)から徒歩10分
◆小田急線・京王線【新宿駅】から徒歩約10分
◆都営地下鉄新宿線【新宿駅(新都心口)】から徒歩5分
◆大江戸線【都庁前駅】から徒歩約5分
勤務時間 9:30~18:00(実働7.5時間)

休日 ☆年間休日122~126日※年による
◆週休2日制(土・日・祝)
※繁忙期などに交番制勤務の可能性有
◆年末年始
◆会社記念日
◆有給休暇
◆その他(リフレッシュ/結婚/配偶者出産/忌引/産前産後/育児/介護等)
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆退職金制度
◆確定拠出年金
◆財形貯蓄制度
◆従業員持株会
◆共済組合
◆会員制リゾート施設
◆共済組合の協定保養所
◆キャリアチャレンジ制度
◆時差出勤制度
◆社内クラブ活動(テニス部・バスケ部・茶道部など)

◎健康経営優良法人2019(大規模法人部門)に認定されました!!
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

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お送りいただいたデータにて書類選考致しますので、漏れなくご入力をお願い致します。(職務経歴・自己PR・志望動機等)

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少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守します。
*個人情報は採用業務のみに利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
採用の流れ 「マイナビ転職」からエントリーしてください
 ▼
データ選考
※お送りいただいた応募データをもとに、書類選考をさせていただきます。
※応募フォームの必須事項へのご入力をお願いいたします。
 ▼
書類選考・SPI試験
※規定の書類を郵送いただき、テストセンターにて試験の受験をお願いいたします。
(詳細はデータ選考通過後にご案内致します)
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一次面接
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最終面接
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内定
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入社
※面接日時、入社日などはご相談ください。

会社について

東急住宅リース株式会社 | 【東証一部上場・東急不動産ホールディングスグ ループ】

事業内容 ◆賃貸経営 (マンション・アパート1棟)
・サブリース
・運営代行
・マスターリース・プロパティマネジメント

◆賃貸経営 (分譲マンション・戸建)
・リロケーションプラン (転貸型 定期借家契約)
・ベーシックプラン (代行型 定期借家契約)
・ベーシックプラン (代行型 普通借家契約)
・サブリースプラン (転貸型 普通借家契約 空室保証付)

◆グローバルサービス
・賃貸経営
・不動産保有サポート

◆建物管理
・総合建物管理サービス
・リフォーム・リノベーション
設立 2014年4月1日(営業開始:2015年4月1日)
代表者 代表取締役社長 三木 克志
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1億円

【従業員数】

1,037名(2019年3月末現在)

【売上高】

473億円(2018年度実績)※4年連続売上UP!

問い合わせ

東急住宅リース株式会社 | 【東証一部上場・東急不動産ホールディングスグ ループ】

http://www.tokyu-housing-lease.co.jp/

【住所】

〒163-0916

東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス16階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6901-6461

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