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情報掲載期間:2019年5月17日~2019年6月20日

情報提供元:マイナビ転職

株式会社ALEFS | 神戸コレクションへの出展実績あり!アパレル事業 × ヘルス&ビューティー事業を展開中!

正社員

【カスタマーサポート】学歴不問*20~30代の女性が活躍中.・*

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

―★お叱りよりも「ありがとう」が多い仕事です

お客様からの電話・メールでの問い合わせに回答する仕事が中心。
「いつも38号を買っているんだけど、サイズはMを選べばいい?」
「1週間後に着たい…。入荷は間に合う?」など相談が多いです。
もちろん厳しいお言葉を頂くこともありますが
真摯に向き合ったことで最後は
「電話してよかった」「また買います」と言って頂くこともあるんですよ。
※その他:注文内容の確認、データ入力(受注・出荷管理)
 交換商品の発送・返品などの簡単な事務作業

―★未経験でもチームでバックアップ&働きやすい環境

入社後はスキル・経験に応じてできることから少しずつお任せ。
スタッフの声がリーダーに届く体制を整えていますので何でも気軽に相談して下さい♪
また、全員の業務の進捗状況を確認し忙しい人を皆で助け合う体制。
残業は月平均20時間程度ですが予定に合わせて定時で帰る事も◎

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ―★こんな経験を活かせます.・*
・仕事で電話応対をしたことがある
・アパレルショップで販売をしていた

―★洋服が好きな20~30代の女性が活躍中.・*
現在カスタマーサービスを担当する社員は全員女性。
前職は販売・接客業、物流関連、一般事務等で
「ファッションに関わる仕事に就きたい」という思いで入社しています。

―★こんな方を歓迎.・*
・お客様に寄り添い丁寧に対応できる方
・意欲的に取り組める方
給与 ◆月給20万円~33万円

★待遇条件の詳細については、面接でご相談ください!
※経験・能力を考慮の上、決定いたします
※研修期間あり(1年/期間中は契約社員)
 契約期間終了後、正社員として雇用いたします
【昇給・賞与】
◇昇給:年1回
◇賞与:年2回(過去実績、計3ヵ月分支給)

※能力・業績による
※成果に応じて給与に還元していきます!
【諸手当】◇交通費支給(月3万円まで)
勤務地詳細 【オシャレの街「堀江」が勤務地】西長堀駅徒歩「1分」!
【本社】大阪市西区南堀江3-12-17 大百物産ビル4F
※1階にコンビニの「ファミリーマート」が入っているビルです
※転勤なし

《アクセス》
・大阪メトロ千日前線「西長堀」駅6番出口より徒歩1分
・地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」、各線「桜川駅」より徒歩10分
勤務時間 ◇9:30~18:30(休憩1時間)

※残業は月20h程度と少なめです!
休日 年間休日 120日前後
===========
◇完全週休2日制(土日)
◇祝日
◇GW休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
福利厚生 ◇各種社会保険完備
◇確定拠出年金(401k)
◇産休・育休制度(実績あり)
◇時短勤務制度
◇社外研修制度
◇社員旅行(シンガポール・上海・グアム、バリなど)
◇社員割引あり
◇社内勉強会制度
◇社内イベント(参加自由)
◇ウォーターサーバー完備
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。

□■ご質問はお気軽に!■□
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンよりご質問ください。
採用の流れ 【書類選考】
マイナビ転職の応募フォームよりエントリー
追って、担当者よりメール・電話等でご連絡させて頂きます。

【面接(2回)】
履歴書(写真貼付)と、職務経歴がある方は職務経歴書をご持参ください。
緊張せずに、ざっくばらんにお話しましょう。
・当社での意欲や展望などを、ぜひアピールしてください!
・仕事内容など、気になることも遠慮なく聞いてください!
※面接には私服でお越し下さい。リラックスしてお話ししましょう。

【内定】
入社日はご相談に応じます。
スタッフ一同、あなたの入社を楽しみにしています。

会社について

株式会社ALEFS | 神戸コレクションへの出展実績あり!アパレル事業 × ヘルス&ビューティー事業を展開中!

事業内容 IT関連・ECサイト運営・卸/小売販売
設立 2009年9月
代表者 畢 志鵬
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1,000万円

【従業員数】

78名

【売上高】

-

問い合わせ

株式会社ALEFS | 神戸コレクションへの出展実績あり!アパレル事業 × ヘルス&ビューティー事業を展開中!

http://www.alefs.co.jp/

【住所】

〒550-0015

大阪市西区南堀江3-12-17 大百物産ビル4F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

06-6568-9993

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