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アスコープ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上●ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務【具体的には】・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正・ゲームの実機による動作確認・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成・社内…
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年4月29日
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エルコムウォーク株式会社
※この求人情報はエルコムウォーク株式会社による職業紹介になります。金商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。●カスタマーサポート業務システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98%近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたって...
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年6月30日
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似た条件の転職・求人情報
株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。【カスタマーセンターについて】『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わ…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月12日
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ANAテレマート株式会社
ANAグループ唯一のコンタクトセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。まずは国内線のお問い合わせから対応。徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。<お問い合わせ対応例>■国内線・国際線予約案内「予約を変更・キャンセルしたい」など。キャンセル料の説明だけでなく、どういったご事情でご搭乗が難しいのかを聞き出し、お客様一人ひとりにあわせた提案を行ないます。■ANAマ…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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アルティウスリンク株式会社
生命保険をご利用のお客様からの問い合わせに、電話でご対応します。入社後は「電話での話し方」の座学研修からスタート。未経験でもご安心ください。また、ノルマや新規開拓などは一切ありませんので、お客様に寄り添うキモチを大事にしながら、働けます。<仕事の流れ>▼受電▼ご相談の内容をヒアリング▼ご本人確認のうえ、お手続き▼ご相談の内容を専用システムに記録★メール対応はナシ!対応に追われて残業に…
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株式会社くるめし
\会社の成長を牽引する存在/『くるめし弁当』を始めとした法人向けの弁当予約サイトを運営する当社。あなたには、20名~30名のカスタマーサポートスタッフをまとめる管理者もしくはトレーナー業務をお任せします。★『くるめし弁当』について500円以下のお弁当から3000円以上の高級弁当まで、業界最大級の品揃えを誇るお弁当の総合サイト。加盟店(お弁当屋)と、法人企業をつなぐサービスです。★お客様について会…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年7月7日
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STARTEK
<大手フードデリバリーサービスの窓口対応>☆電話もメールもすべて日本語!日本からの問合せに対応する仕事です。☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です!【お任せする仕事内容】▽入電:マニュアルを見ながら対応!▽情報入力:電話を終えたら、内容をフォーマットに入力! --Q.具体的なお問い合わせ内容は?--A.「注文した料理はいつ届く?」「配達場所にお客様がいない…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月26日
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株式会社RERISE
不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。あなたには、カスタマーサポートのチームリーダー(プレイングマネージャー)として業務をお任せします。【業務内容】◎チームマネジメント◎顧客情報や物件などのデータ管理◎営業職のサポート◎WordやExcelなどのソフトを使った契約書類などの書類作成◎他部署との各種やり取り◎受注処理/見積作成【働きがい】■入社…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
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ポールトゥウィン株式会社
当社は2022年2月に「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社が合併しリスタートした企業です。3社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供しています。あなたには、ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについてメールメインでの回答を対応する部署にて、チームのリーダー…
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千趣会コールセンター株式会社
ファッション・コスメ・インテリアなど、多彩な商品を取り扱う総合通販サイト『ベルメゾン』。カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせやお困り事を解決する内勤のお仕事です。……具体的な業務……■購入前の商品に関する問い合わせ対応ベルメゾンのサービス全般に関するお問い合わせや、納期に関する質問などに対応します。■購入後の商品に関する問い合わせ対応「商品に不具合があった」「購入した家具の組み立て…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年6月12日
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