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TDCX Japan株式会社
世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに答えていただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。■具体的な業務内容・電話、チャットによる問い合わせ対応・HP・アプリの入会画面の操作案内・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明・料金、退会規約などに関する質問への回答・課金方法、リリース情報の案内 など【問い合わせの一例】・…
情報掲載期間 2024年4月22日～2024年5月26日
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株式会社エアトランク
必要な時に“無料"で玄関まで荷物を集荷・配送するトランクルームサービス『エアトランク』を手がける当社。あなたには「カスタマーサポート」として、お客様からのお問い合わせ対応(受電)と新規のお客様へのアプローチ(架電)をお任せします。<お客様について>ファミリー層(40代～50代)をメインに、20代～80代の方まで幅広く対応します。個人のお客様が8割で、一部法人のお客様もいらっしゃいます…
情報掲載期間 2024年4月22日～2024年6月16日
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株式会社近鉄エクスプレス
1970年の設立以来、国際物流企業としてグローバルに事業展開を進めてきた当社。世界45ヶ国・300都市・683拠点にネットワークを持ち、グループ全体で1万8000名以上のスタッフが所属しています。グループ全体で連携しながら顧客の貨物をスムーズにお届けするために力を合わせて、世界を舞台に常に挑戦し続けています。あなたには、輸出者(企業)の顧客窓口として、航空貨物、海上貨物などの輸出業務全般にをお任…
情報掲載期間 2024年4月22日～2024年5月19日
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株式会社RERISE
不動産コンサルティング事業を展開する当社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案しています。あなたには、カスタマーサポートのチームリーダー(プレイングマネージャー)として業務をお任せします。【業務内容】◎チームマネジメント◎顧客情報や物件などのデータ管理◎営業職のサポート◎WordやExcelなどのソフトを使った契約書類などの書類作成◎他部署との各種やり取り◎受注処理/見積作成【働きがい】■入社…
情報掲載期間 2024年4月18日～2024年5月15日
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ポールトゥウィン株式会社
当社は2022年2月に「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社が合併しリスタートした企業です。3社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供しています。あなたには、ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについてメールメインでの回答を対応する部署にて、チームのリーダー…
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千趣会コールセンター株式会社
ファッション・コスメ・インテリアなど、多彩な商品を取り扱う総合通販サイト『ベルメゾン』。カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせやお困り事を解決する内勤のお仕事です。……具体的な業務……■購入前の商品に関する問い合わせ対応ベルメゾンのサービス全般に関するお問い合わせや、納期に関する質問などに対応します。■購入後の商品に関する問い合わせ対応「商品に不具合があった」「購入した家具の組み立て…
情報掲載期間 2024年4月18日～2024年6月12日
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NOWALL株式会社
太陽光発電機器や蓄電池システム機器などの販売・メンテナンスを手掛ける当社。あなたには、設備設置工事の日程調整や、手続きのための書類作成、お客様の問い合わせ対応などをお任せします。100%内勤のお仕事です。\日本の脱炭素促進にも貢献できる仕事です/家庭でのグリーン電力の普及を推し進めるのが私たち。太陽光、蓄電池、エコキュート、IHキッチンなど、合計20社ほどのメーカーの商材を取り扱っています。導入…
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日本コンセントリクス株式会社
Microsoft社製品のオンラインショップの法人向けサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットを使い対応します。入社後は1～2ヶ月からの研修からスタート、サポート体制も整っているので未経験からでも安心♪■具体的にはオンラインショップでの購入前後の問い合わせ(インバウンド)Microsoft社と契約を結んでいる既存法人への営業(アウトバウンド)インバウンド・アウトバウンド両方を担う部署に…
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部「type IT派遣」
【仕事内容】幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼:100件/月(繁忙期200～300件/月)・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整・システムへ撮影された写真のアップロード▼営業メンバーサポート(営業リストの作成、資料送付等)▼サー…
情報掲載期間 2024年4月19日～2024年5月16日
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東京海上日動火災保険株式会社
・未経験歓迎・経験者優遇「保険金のお支払い」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、高度な判断が必要な難しい事案はなく、定型的な事案のみを担当頂くので、資格や専門的なスキルは必要ありません。【保険金支払いに関する受付・サポート業務】自動車事故の中でも「定型的な保険金のお支払い業務」をメインにお任せします。具体的には…◆お客様対応お客様・お相手への事故状況や被害状況の確認・アドバイス(電話、メール等…
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