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情報掲載期間:2021年1月18日~2021年2月14日

情報提供元:はたらいく

アイリスオーヤマ株式会社

契約・嘱託社員

[契][P]カスタマーサポート☆受電/商品電話問合せ対応

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仕事内容

■電話応対スタッフ お客様からの商品問合せに答えるお仕事です。 「〇〇の商品の使い方がわからないのですが…。」などのお問合せに対し「右のこのボタンを10秒位押してみて下さい!」など、わかりやすくご案内。常に、お客様目線に立ち、説明する事で「動きました!ありがとう!」と解決できるやりがいもあります。 もちろん、マニュアルも完備!事前に商品の研修などもあるので、未経験の人も安心して始められます。 こうしたお客様の声は、今後の商品開発にも繋がる大事なポジション。共に未来に繋がる第一歩を私たちと歩みませんか!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上 ※未経験者歓迎 *コールセンターor問合せ業務経験者優遇 *20代~60歳まで(定年満60歳)のスタッフが多数活躍中!主婦活躍中!
給与 [契][1]月給18万6000円 [2]月給17万円 [P]仙台本社/  [1]時給1200円 [2]時給1100円  角田工場/  [1]時給1100円 [2]時給1000円 ※[1]各給与には、一律休日シフト手当含む
勤務地詳細 仙台本社/仙台市青葉区五橋2-12-1 角田工場/角田市小坂上小坂1
仙台本社/五橋駅徒歩1分、仙台駅・愛宕橋駅徒歩6分 角田工場/船岡駅・槻木駅車15分(車通勤OK/駐車場有)
勤務時間 [1]土日祝の勤務含むシフト制 [2]土日祝休み  [契]9:00~17:45(実働7.75時間/休憩60分) [P]9:00~17:15/8:45~12:45/13:00~17:00 ※時間帯は3パターンの内、いずれか選択制
休日 シフト制 ※会社カレンダーによる
福利厚生 ◆交通費支給(月上限3万円) ◆有給休暇 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆社会保険完備 ◆社員登用制度 ◆スキル手当あり ◆社員食堂有(定食300円)、制服貸与※角田工場
会社からの
メッセージ
資本金 : 1億円
従業員数 : 4081名(2020年1月現在)
売上高 : 5000億円(2019年実績)※グループ売上高

PR・特記事項

お客様の声を1番に聞ける、いわばマーケティング最前線!あなたとお客様の会話から次世代ヒット商品が生まれる事も! アイリスオーヤマ☆未経験から始められる【カスタマーサポート部門】新規採用スタート♪「商品の操作方法がわからない」「組み立て方を教えてほしい」…そんなお客様の不安やお悩みをお電話で解決するのが私たちのお仕事です。5~6人のチーム体制で商品に精通しているスタッフも常駐。殆どがマニュアルで解決できますが、仮に初めての対応でわからない事があっても先輩がすぐサポートするので安心です!

会社について

アイリスオーヤマ株式会社

事業内容 家電・LED照明・食品・生活用品の総合メーカー
設立 1971年4月
代表者 代表取締役社長:大山 晃弘
上場分類 非公開
従業員数 -
問い合わせ

アイリスオーヤマ株式会社

http://www.irisohyama.co.jp/

【住所】

本社 宮城県仙台市青葉区五橋2-12-1

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