弁護士事務所のカスタマーサポート◆インセン＆賞与年2回／年休124日／レアな法律事務所の未経験歓迎！

年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、法律の助けが必要な方に向けたカスタマーサポートを行ないます。お客様からの問い合わせに対応する「完全反響型」かつチーム制なので、未経験の方も取り組みやすいお仕事です。

Q．どんな相談が寄せられるの？
「借金返済で困っている」「交通事故の慰謝料を請求したい」といった内容がメインです。電話や広告経由（診断ツールへの入力など）でお問い合わせが寄せられます。

＜仕事の流れ＞
▼詳しい相談内容をヒアリング
お問い合わせをくださった方から、具体的なお悩みをヒアリング。電話でなく広告経由でのお問い合わせの場合は、こちらからお電話します。

▼質問への対応や手続きの説明
弁護士・司法書士と一緒に、相談者様の要望に沿った手続きを説明し、質問などにも対応します。

▼弁護士・司法書士との面談設定
契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の日程調整などを行ないます。

▼弁護士・司法書士が面談にて契約の判断を行ないます。

＜ここがポイント＞
◎面談を設定することがミッション！
契約ではなく、相談者様と弁護士・司法書士の面談設定をすることが目的★
相談者様もお困りの方がほとんどなので、未経験の方でもハードルが低く成果が出しやすいです！

◎法律の知識はない…という方も大丈夫！
この仕事で大切なのは、相談者様の話にしっかり耳を傾けて誠実に対応していくことです。必要な知識は入社後に学べるのでご安心ください。実際、業界未経験でスタートした先輩がほとんど。未経験でもキャリアアップできる環境です。

この求人のポイント

◆年間休日124日
◆週休２日制（シフト制／希望休OK※土日可／長期休み取得可）
◆昇給年2回・賞与年2回
◆インセンティブあり
◆全社表彰（年2回）
◆住宅・子ども手当あり

「頑張って良かった！」と思ってほしいから、インセンティブや賞与には個人の成績をしっかり反映。未経験スタートでも着実に昇給・昇格が目指せます。プライベートも充実させたい！という社員の思いから福利厚生もどんどん進化！

◎プロによるマッサージ（無料）
◎ヨガの講座（月4回）
◎読書推進制度（月1冊/2000円まで）
◎社内託児所あり
◎他部署との交流会費用を補助

など、社員からの「あったらいいのに」という声を積極的に実現！今後も、みんなが安心してモチベーション高く働ける環境づくりを続けていく方針です。「この会社に入って良かった！」そう思える環境を用意して、ご応募をお待ちしております。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ◎意欲・人物重視の採用です。経験やスキルは一切問いません！ ◎社会人経験10年以上の方も歓迎しています。＼未経験からキャリアアップも可能！／元エステティシャンから4年の経験を経てマネージャーになった方、元歯科助手から入社3年半でリーダーになった方、医療事務、飲食店経験者など、異業種・異職種から始めてキャリアアップした先輩も多く活躍中。研修がしっかりあるので未経験でもすぐに活躍できる環境です！＼こんな方、歓迎です！／・成長中で勢いのある事業に携わりたい方・頑張った成果を収入で実感したい方・人の話をきくのが好きな方・何事も前向きにチャレンジしたい方・自分のアイディアを実現したい方 ★一つでも当てはまれば、ぜひご応募ください！
給与	月給25万円～42.8万円＋インセンティブ+賞与年2回 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には20時間分・3万3000円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。 ★成果に応じて収入UP！インセンティブは月最大7.5万円＋半期最大9万円を支給！「行動量」「応対品質の目標達成度合」といった明確な基準があるので、モチベーション高く取り組めます。結果を出していけば基本給も上がっていくので、着実な収入アップが目指せます！
勤務地詳細	東京23区内のクライアント先（有楽町駅、神谷町駅、西新宿駅、東池袋駅、四谷三丁目駅、京橋駅、浅草橋駅、浜松町駅、小伝馬町駅、錦糸町駅、秋葉原駅、新宿御苑前駅　※2024年9月時点） ※各事務所にはすでに当社の先輩が在籍していますのでご安心ください。 ※スキル・適性等により配属先を決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。【本社】東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
勤務時間	9:00～18:00／10:00～19：00／12:00～21:00 ※シフト制／所定労働時間8時間 ※残業は月平均12時間程 ※月3日間のシフト希望が出せます（遅番・早番希望、土日休みの希望もOK）
休日	＜年間休日124日＞ ■週休２日制（シフト制／月8日～11日休み／希望休OK※土日可／長期休み取得可） ※シフト希望が出せます（遅番・早番希望、土日休みの希望もOK） ※長期休みも取得可（14日連続休暇取得実績あり） ■GW休暇 ■夏季休暇（2日） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり）
福利厚生	【給与・待遇】 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（6月・12月、昨年度実績0.5～4ヶ月分） ■交通費支給（月上限3万円） ■時間外手当（超過分） ■住宅手当 ■子ども手当 ■退職金制度【働きやすい環境】 ■時短勤務制度 ■産休・育休制度 ■社内託児所 ■社内禁煙 ■慶弔金制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）【健康・ライフサポート】 ■健康診断 ■傷病手当 ■インフルエンザ予防接種 ■マッサージ（無料） ■ヨガ講座（月4回） ■OFFICE DE YASAI ■スポーツサークル制度（正社員のみ）【学習・コミュニケーションサポート】 ■全社表彰（半年に1回） ■読書推進制度（月に1人1冊まで※2000円以内） ■コミュニケーション推進制度（年2回、食事会費補助） ■従業員割引制度（美容・医療クリニックメニュー最大30％オフ）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

▼座学研修（2週間）
まずは会社や事業のこと、仕事の流れなど、基本的な知識を学びます。必要な業界知識をイチから身につけられるので、未経験の方もご安心ください。

▼OJT研修（3週間目～）
先輩のもとで、実際に業務に取り組みながらステップアップしていきます。分からないことは先輩に聞きながら仕事を進めましょう。

▼ひとり立ち
1ヶ月ほどで一通りの業務に慣れていきます。チーム制なので、その後も一人で困ってしまう心配はありません。仲間から刺激を受けながら、継続的に成長していける環境です。

配属部署

中途入社の先輩たちのほとんどが、業界未経験で入社しています。入社理由は「前職よりもっと稼ぎたい」「さらに成長できる環境に身を置きたい」「接客からオフィスワークにキャリアチェンジしたい」など。自分自身の成長や新しい挑戦に対し、前向きな姿勢の方が多い社風です。

配属先となるクライアント先は、10名程度から100名規模まで様々。多い場合は20～30名の当社の社員が在籍していますので、未経験の方も安心して始められます。法律事務所の堅苦しいイメージとは違い、明るく、風通しの良い環境です。また、長くお付き合いのあるクライアント先がほとんどで、事務所の一員として弊社のメンバーを大切にしていただいています。

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会社について

株式会社スタイル・エッジ

事業内容	士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援 ■一般労働者派遣事業許可番号：派13-305977 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-307176
設立	2008年
代表者	代表取締役社長　島田雄左
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 3000万円／ 365名（2024年6月時点）
問い合わせ	株式会社スタイル・エッジ https://styleedge.co.jp/

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株式会社スタイル・エッジ

弁護士事務所のカスタマーサポート◆インセン＆賞与年2回／年休124日／レアな法律事務所の未経験歓迎！

正社員年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都
月給25万円～42.8万円＋インセンティブ+賞…

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