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情報掲載期間:2020年10月28日~2021年1月17日

情報提供元:エン転職

弁護士法人きわみ事務所

正社員

弁護士事務所のカスタマーサポート ◎未経験歓迎│残業ほぼなし│土日休み│年間休日120日

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

<当事務所について>
当事務所は大阪・東京に拠点を置く弁護士事務所になります。現在、所属弁護士5名、スタッフ30名程の規模で運営しております。また弁護士法人だけではなくて、グループとして税理士法人、社労士とも連携しており、数多くのお客様に総合的な法律サービスを提供できる事務所として運営活動中です。

■具体的な仕事内容■

◇お客様からの電話相談の受付・聞き取り
◇ご来所頂いたお客様の受付・聞き取り
◇ご依頼頂いたお客様の各種サポート
◇各種書類作成
◇その他弁護士業務全般に関わるサポート業務

お客様と電話でお話して借入状況などを聞いて頂くのがメインの仕事となります。今までに営業や接客業などの経験がある方はその経験を充分に活かせる仕事です。パソコンのデータ入力に関しては一般的にパソコンが使用出来るレベルであれば充分です。その他業務として、郵便局や法務局、裁判所などへの外出業務などがございます。

この求人のポイント

例えば、過払い金の請求など、金銭関係の悩みを抱えた方。相続手続きにお困りの方。顧問業務の依頼先を探している法人の方。当事務所には、さまざまな事情のお客様が日々来所されます。依頼数は、設立翌月には月間200件にものぼるほど。

そんな方々のお話を聞き、各分野の専門家へとつなぐのがカスタマーサポートの仕事。金銭的な事情や家庭の事情にまで深く入り込んでお話を聞くため、お客様に寄り添う気持ちや、信頼していただくためのコミュニケーション能力が求められます。

依頼内容のヒアリングを始め、データ入力、して頂く事は多岐に渡りますが、当事務所では弁護士法人以外にも税理士法人や社労士とも連携出来る体制をとっており、ご相談頂くお客様に満足して頂ける様に各種業務を執り行なっています。

あなたも各分野のプロフェッショナルと連携し、困っている人の支えになれる仕事を始めませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験歓迎>※学歴不問
■PCへのタイピング入力ができる方
■明るく元気な対応ができる方
■粘り強く人と関わりを持てる方
■困っている人の相談に乗るのが得意な方
■スピーディに物事を進められる方

<下記のような方も、大歓迎!>
★顧客対応・接客対応経験
★営業や、コールセンターでの実務経験
★司法書士事務所・法律事務所での実務経験

★少しでも債務整理や和解業務のご経験があり、その知識を活かしたいという方は優遇します!
給与 【東京オフィス】
月給22.5万円以上+各種手当

※経験・能力を考慮し、月給を決定いたします。
勤務地詳細 東京都千代田区神田富山町5-1 神田ビジネスキューブ5階

※転勤はありません。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は月10~20時間程度です。
休日 ■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇

<年間休日120日以上!>
福利厚生 ■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外勤務手当
■社内禁煙
■私服勤務OK
└ビジネスカジュアルでの勤務が可能です。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後のフォロー体制 研修期間は「10日~2週間程」ご用意しています!依頼者様との関わり方から基本的な相談事例まで、基礎から学んでいただきます。実務スタート後も先輩社員・有資格者がマンツーマンに近いスタイルでサポートしますので、ご安心ください!

また案件は分業制のため、安心して仕事を覚えられるのも魅力の1つです。まずは出来る業務からお任せしますので少しずつ仕事の流れを掴んでいきましょう。ここで働くスタッフは「親身になって寄り添う人」ばかりですので、いつでも相談してください!

会社について

弁護士法人きわみ事務所

事業内容 ■ ワンストップ顧問
■債務整理
■相続問題
■交通事故
■サイトパトロール

など各種サービス
設立 2018年2月
代表者 代表弁護士 増山 晋哉
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

弁護士事務所のため、資本金はありません。/
30人(2020年6月)

問い合わせ

弁護士法人きわみ事務所

https://kiwamilawyer.com/

弁護士法人きわみ事務所

弁護士事務所のカスタマーサポート ◎未経験歓迎│残業ほぼなし│土日休み│年間休日120日

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 【東京オフィス】月給22.5万円以上+各種手当…
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