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情報掲載期間:2024年3月11日~2024年4月21日

情報提供元:エン転職

株式会社TCフォーラム

正社員

貸会議室の運営スタッフ◆東急不動産グループ/年間休日120日/年末年始やGWに連休取得可/賞与年2回

年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

貸会議室「ミーティングスペースAP」の運営スタッフとして活躍していただきます。利用するのは、企業・官公庁・各種団体など。会議やセミナー、研修、採用面接、懇親会、オンラインセミナーなど、多種多様な用途を想定して、ホスピタリティに優れたサービスを提供していくことがミッションです。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ対応
電話、メール等から貸会議室のスケジュール確認、予約などの問い合わせ連絡が入ります。必要とされる会場の大きさ、設備、機器などをヒアリングして、日程などを調整します。

▼準備
当日の催事の内容に関する事前の打ち合わせを実施。映像や音響、通信環境などを準備・調整・確認する他、座席レイアウトや導線の確認、機材の下準備、設置の立ち会いなどを行ないます。

▼会場設営
大規模な会合などの場合は、スタッフ数名で会場レイアウトの変更、備品の手配・準備、各種機材のセッティングを行ないます。

▼当日の運営
オフィスに待機して、万が一の不具合・トラブルに備えます。終了後の撤去作業も担当します。

▼その他の業務
利用料金の請求、次回の利用の提案などを行ないます。

<仕事のポイント>
★ホスピタリティを活かしたサービス品質が最大の強み
単に場所を貸すのではなく、お客様の期待を越えるホスピタリティを活かしたサービスこそが、運営スタッフが生み出す価値です。レイアウトの変更、貸切希望に対する調整、機材の調達など、急な希望にも柔軟に対応することを心掛けていきます。

★変化するマーケットニーズに対応するビジネスモデル
ビジネスコミュニケーションの手法が進化する中、貸会議室の利用もオンライン化が進んでいます。ウェビナーやLIVE配信、オンライン限定のミーティングなど、多様なニーズに応えるサービスを提供していきます。

この求人のポイント

「培ったホスピタリティを活かしたい」「個人のお客様だけでなく、より大きなスケールでもてなしたい」…そんなアナタこそ、『ミーティングスペースAP』のコーディネーターとして活躍できるでしょう。

『ミーティングスペースAP』とは、企業や官公庁が開く会議やセミナーのための「貸会議室」サービスです。東名阪を含む19拠点で展開。50周年を迎え、ビジネスの最前線を支える場も多くあります。

このサービスの成功には、コーディネーターのホスピタリティが欠かせません。

例えば、ベンチャー企業による300名規模のパーティー。ブランドイメージに沿った会場規模やレイアウトを考えたり。「ゲストの傾向に合わせ、立食スタイルがおすすめです」と細やかな提案も。当日の機材トラブルにも柔軟に対応し、パーティーは大成功。「ぜひ次もお願いします!」と、クライアントの心を掴むことができました。

ちなみに、年末年始やGWなどは閑散期。5連休などまとめて休めるのも嬉しいポイントです。これまでの経験を活かし、より大きなやりがいを手に入れましょう。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

〇募集要項・応募資格
└■応募条件はありません。特別な経験やスキルは不要。人物重視の採用です。

<こんな方を求めています。ぜひご応募ください!>
◎ホスピタリティ精神をもってお客様に接することができる方
◎社員同士協力し合いながら仕事を進めることができる方
◎お客様から喜ばれる仕事がしたい方
◎主体的に仕事を進めることができる方
<こんな経験も生かせます!>
◎何らかの営業経験(業種問わず)
◎ホテルや飲食、接客、販売、冠婚葬祭などのサービス業経験
◎イベント企画・舞台設営などの経験

★ほとんどが未経験スタート!
先輩社員の前職は、ホテルサービス、ブライダルコーディネーター、店舗運営、舞台音響、メーカー営業、システムエンジニアなど。異業種からの転職でもまったく問題ありません!
給与 月給23万円~31万円+各種手当+賞与年2回

※経験・能力などを考慮の上で決定します。
※上記には、一律支給の地域手当(月2万5000円)を含みます。
勤務地詳細 東京、横浜市、大阪、愛知の貸会議室「ミーティングスペースAP」
※希望を考慮の上で決定します。
※原則、転勤はありません。

【東京】
■AP日本橋/東京都中央区日本橋
■AP東京八重洲/東京都中央区京橋
■AP東京丸の内/東京都千代田区丸の内
■AP新橋/東京都港区新橋
■AP虎ノ門/東京都港区西新橋
■AP浜松町/東京都港区芝公園
■AP品川/東京都港区港南
■AP品川アネックス/東京都港区高輪
■AP東新宿/東京都新宿区歌舞伎町
■AP西新宿/東京都新宿区西新宿
■AP渋谷道玄坂/東京都渋谷区道玄坂
■AP市ヶ谷/東京都千代田区五番町
■AP秋葉原/東京都台東区秋葉原

【神奈川】
■AP横浜/神奈川県横浜市西区北幸

【大阪】
■AP大阪茶屋町/大阪市北区茶屋町
■AP大阪駅前/大阪市北区梅田
■AP大阪梅田東/大阪市北区堂山町
■AP大阪淀屋橋/大阪市中央区北浜

【愛知】
■AP名古屋/愛知県名古屋市中村区名駅
勤務時間 シフト制(実働7時間45分│休憩1時間)
※シフトはなるべく希望を考慮するので、土日休みの取得も可能です。

【シフト例】
8:00~16:45、9:00~17:45、10:00~18:45、11:00~19:45、12:00~20:45、13:00~21:45 ほか
休日 【年間休日120日】※2024年4月1日~
■週休2日制(シフト制/月8日~12日休み)
■有給休暇(入社半年後に10日付与)
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■病気休暇(年3日まで)
■公務休暇
■災害休暇
■生理休暇※無給

★5日間以上の連休取得可。年末年始、GW、お盆の期間などは閑散期となり、比較的まとめて休みが取りやすいです。
福利厚生 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月/1回につき基本給2.2ヶ月相当/標準査定の場合)
■全社業績賞与(インセンティブ):年1回(6月)※社内規定あり
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(全額)
■時間外手当
■役職手当
■退職金制度(3年以上勤務の場合)
■財形貯蓄制度
■オフィス内禁煙
■東急不動産ホールディングス持株会制度
■メンタルヘルスカウンセリング窓口設置
■福利厚生サービス「WELBOX」(宿泊・レジャー施設や育児・介護・自己啓発サービス、フィットネス・グルメ・エンターテイメントなどを割引価格で利用可能)
■社内インセンティブポイント制度(顧客からの評価や社内業務支援、資格取得褒賞として社内マイレージポイント付与/サービスや商品と交換可能)
■社内喫茶無償サービス(コーヒー、お茶など)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ ■未経験から実務スキルをマスターする研修体制
入社後は、カリキュラムに沿った導入研修を実施する他、先輩社員によるOJT、フォローアップ研修などを用意しています。業界・職種未経験の方を想定して、万全のフォロー体制を整えていますから、段階的に実務を学んでいただけます。通信機器の取り扱いや設定方法、ネット回線の接続方法なども、すべてイチから教えていきますので、IT機器が苦手な方も心配はいりません。
キャリアステップ ■明確な基準に基づいた納得度の高い人事評価制度
個人の頑張りや仕事の成果は、公正に評価して昇格や収入に反映していく制度を整えています。一般社員は5段階の等級の順に昇格していき、副支配人へとキャリアアップが可能です。さらにその先は管理職となり、支配人以上の役職・ポストに就くことができます。

人事評価は、業績評価・能力評価・昇格基準によって行なわれ、実績次第では短期間での昇格も十分に叶います。社歴や年齢に関わらず、若手人材が重要ポストに抜擢された前例も少なくありません。支配人などの主要ポストへの昇格のチャンスは豊富にあり、ポストに見合う報酬も用意されていますから、1つでも上を目指して頑張ってください。

会社について

株式会社TCフォーラム

事業内容 ■貸し会議室/カンファレンスの経営、運営
設立 1961年
代表者 取締役社長 石原 功一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4000万円/
151名(2023年4月1日時点)

問い合わせ

株式会社TCフォーラム

https://tcf-recruit.studio.site/

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