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情報掲載期間:2019年6月10日~2019年7月21日

情報提供元:エン転職

株式会社プレミアアシスト

正社員

電気や水回りを修理するサービススタッフ ◎未経験歓迎|定着率90%|研修充実|資格取得支援あり!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

住宅の電気・水まわり・建具のメンテナンスをお任せします。未経験からでも資格を取得し、コツコツ取り組みながら活躍できるお仕事です。

【どんな仕事?】
主に高級マンションなどの集合住宅や、戸建て住宅の「電気がつかない」「水漏れした」「ドアが閉まらない」といったトラブルに対応します。生活の不安を取り除く仕事のため、修理が終わったあとは「ありがとう」と感謝されます。また、比較的に簡単な作業から、漏水・漏電の調査・復旧まで対応します。

【具体的な仕事内容は?】
お客様からの住宅でのお困り事(水漏れ・電球切れなど)の依頼をコールセンターが受け、ヒアリング内容を元に案件を割り振ります。
▼割り振られた案件に沿って、社用車で現場に向かいます。
▼現場に到着。状況を確認し、修理を開始します。
▼修理が完了したら、故障部分を再確認。お客様に原因を説明します。
▼次の現場へ!

【特徴は?】
☆1日の訪問先は支給されるタブレットで確認。事前にお客様の情報や案件内容を確認して訪問します。既に決まっているスケジュールを見て、予定を立てることが可能です。案件は一括管理されており、1人ひとりのスキルに合った対応をお任せしていきます。

☆1日4~5件ほどを、基本的には一人でまわります。修理は1日で終わるものがほとんどで、1件につき滞在時間は30~60分ほど。水回りのトラブルの応急処置や、大型家具の移動、電気の交換などを手掛けることが多いです。また、工事が必要な場合はお客様に別途お見積りの提案をします。

☆ご家庭によって導入設備は様々。わからないことがあれば、社内に電話で確認することが可能。自社で対応できない場合はメーカーの担当者に仕事を引き継ぎます。

☆案件と案件の間は食事を取ったり、休憩をするなど自由に時間を使うことができます。

この求人のポイント

高級賃貸マンションを中心に、家庭で起こったお困り事を解決するのが私たちの仕事。「台所で水漏れしてしまった」「電球が切れた」「ドアの立て付けが悪い」といった日常の「困った!」を解決し、お年寄りやお仕事で忙しいお客様のお助け役として活躍しています。

もちろん、対応に必要な知識や技術は基礎から学べる環境。家庭をリアルに再現した自社内のスタジオで練習したり、設備メーカーで研修を受けたり。資格の取得も全面的にサポートします。現場で分からないことがあっても、控えているフォロースタッフに電話で質問できるのでご安心を。

また、案件はすべてシステムで一括管理されています。支給されるタブレットを使って、事前にトラブル内容やスケジュールを確認することも可能。スタッフ1人ひとりの「できること」を把握した上で無理なく案件をお任せするので、いざ現場でスキルに合わない対応を求められて困ることもありません。

未経験スタートのメンバーが多数活躍中。無理なく始められる、“ちょっとした”お助け役のお仕事はいかがでしょうか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 <職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎>
■要普免(AT限定可)
└社用車を運転してお客様先をまわります。

☆ブランクのある方、手に職をつけたい方、日曜大工など手を動かすことが好きな方、大歓迎!
☆飲食店スタッフやアパレル店員など、前職は様々。接客の経験がある方は早期に活躍できます。
給与 月給20万円以上+賞与年2回+インセンティブ年4回
※スキルや能力を考慮して決定します。
※試用期間終了後は昇給します。
※残業代は1分単位で全額支給します。
※月給額には、一律支給の職能手当が含まれています。
※インセンティブは、対応した売上や件数に応じて四半期ごとに支給します。
勤務地詳細 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、神戸にある各営業所
★全国の事業所へ希望を考慮し配属
★マイカー通勤可!(営業所ごとに要相談)
★今後も新規事業所の開設を予定している、成長中の事業です!
★藤沢にも新拠点OPEN!オープニングスタッフ大募集!
└オープンまでは既存店舗で勤務となります。

・東京営業所本部/新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド1階
・東京西営業所/東京都調布市飛田給2-6-7 パステルとびたきゅう1階 A号室
・横浜営業所/横浜市都筑区二の丸2-16
・埼玉営業所/戸田市新曽1892 ゼフィール1階
・千葉営業所/習志野市鷺沼3-8-15
・大阪営業所/大阪府大阪市福島区野田6-5-20 大阪ダイヤビルディング1階 ★移転したばかりの新しいオフィスです!
・神戸営業所/兵庫県神戸市灘区高徳町2-1-6 サンハウス六甲1階
勤務時間 シフト制(実働8時間/8:00~20:00)
※残業は月平均30時間程度です。

【シフト例】
8:00~17:00
9:00~18:00
11:00~20:00
休日 <年間休日107日>
■週休2日制(月8~9日/シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

★5日以上の連続休暇も取得可能です!
当社では、休日希望日をご提出いただき、シフトを組んでいます。もちろん、連休の取得も可能。あわせて、有給休暇の取得も推奨していますので、夏季や冬季に、通常の休みと合わせて5連休を取得するスタッフもいます。今後も公休を増やす取り組みを進めるなど、どんどん社員が働きやすい環境を整えていく予定です!
福利厚生 ■昇給随時 ※試用期間終了後に昇給あり!
■賞与年2回(6月・12月) ※2018年度実績:2ヵ月分
■交通費支給(月4万5000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(100%全額支給)
■出張手当
■家族手当(配偶者5000円/月、扶養家族1人につき3000円/月)
■役職手当
■インセンティブ支給
■食事補助(コンビニなど外出先でも使える電子マネーで支給!)
■制服貸与
■社員持株
■確定拠出年金制度
■資格手当(電気工事士、施工管理技士、建築士、マンション管理士など)
■資格支援制度(初回の試験費用は当社で負担いたします)
■オフィスグリコ
■社内に冷蔵庫や電子レンジ完備
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 所長も先輩も、イチから丁寧に業務をレクチャーします。東京には研修スタジオを完備しており、現場での同乗研修の他、接遇研修、安全運転講習、技術座学研修、技術同乗研修、メーカー技術研修、資格対策講習など、様々なことをしっかり学べます。

入社3ヵ月ほどで現場の仕事をお任せし、1日2~3件から徐々にスタートしましょう。品質管理を担うスタッフが控えているため、現場で分からないことがあれば、すぐに電話で質問が可能。一人前になるまでは先輩が電話で『困ったことはない?大丈夫?』と状況の確認をするなど、目をかけてきちんと育てます。また、電気工事士などの国家資格の取得も支援。スキルアップできる環境を整えています。
配属先の様子 平均年齢は30代前半ですが、20代から60代までの幅広いスタッフが在籍中。役職に関係なく「〇〇さん」と呼び合っています。前職は、ミュージシャンや調理師、トラックの運転手、アミューズメント施設のスタッフ、飲食店のスタッフなど、未経験からスタートしたスタッフがほとんど。訪問エリア内にあるおいしいラーメン屋やカレー屋を共有し合うなど、和気あいあいとした雰囲気です。

社内イベントとして、ハロウィンや年初の餅つき大会なども開催。毎年時期に合わせて新卒社員が企画しています。また、拠点間交流の機会もご用意。大阪で関西・関東交流会をしたり、反対に関西のスタッフが関東の営業所へ訪れることもあります。

会社について

株式会社プレミアアシスト

事業内容 ロードアシスト事業、ホームアシスト事業、パークアシスト事業、ならびにそれに附帯または関連する事業
設立 2005年4月11日
代表者 代表取締役社長 関根 浩
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
520名(2019年3月末現在)

問い合わせ

株式会社プレミアアシスト

https://www.premier-assist.co.jp/

株式会社プレミアアシスト

電気や水回りを修理するサービススタッフ ◎未経験歓迎|定着率90%|研修充実|資格取得支援あり!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,大阪府,兵庫県
  • 月給20万円以上+賞与年2回+インセンティブ年…
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