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情報掲載期間:2021年10月15日~2021年12月13日

情報提供元:type

株式会社 ヒューマンネクスト

正社員

コールセンタースタッフ/未経験OK/研修サポート体制充実/キャリアチェンジ可/20代活躍中/残業一切なし

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

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東京都(コールセンター)の新着転職・求人情報

仕事内容


【仕事内容】
大学病院、公立・私立病院、診療所の検査技師やドクターより
製品問合せや取扱い、システム障害等の電話受付(一時対応)をお願いします。

製品群別に担当分けしており、電話にてFAQを活用「よくある質問」に対して
返答していただくお仕事です。

★システムに何らかのトラブルが発生したなどの技術的な問合せについては、
ヘルプデスク(二時対応)へと引き継ぎます。

【医療の専門用語などは、研修で少しずつ覚えてもらえたらOK!】
1年間程度のOJT期間を積み重ねて成長していきます。難題にぶつかっても周りのメンバーに気兼ねなく聞くことのできる環境であり、当社の社員がスーパーバイザー(SV)1日あたり30件前後の受付です。

【大手企業と変わらない待遇があり、長く働けます】
●残業はありません
●完全週休2日制
●お盆や年末年始には7連続休暇も可能
●誕生日休暇あり
●賞与年2回(年平均基本給4ヶ月分+査定+資格取得お祝い金)
●住宅手当あり(単身者1万円・既婚者1万5,000円)
●家族手当あり(配偶者1万円・子ども5,000円)
●毎年昇給を実現
●TJK保険組合に加入しているため運動施設や保養施設など充実
2014年にできた若い会社ではありますが、社員が安心して働ける環境面が整っています。長く活躍したいとお考えの方にぴったりです。

この求人のポイント

◆賞与年4ヶ月分/資格手当や住宅手当が充実◆
将来性ある医療業界で、安心して働きませんか?


IT技術をベースに医療系システムの運用・保守を行っている当社。

血中の酸素飽和度を測るパルスオキシメーターや
人工呼吸器の開発で日本有数の成果をあげている
東証一部上場企業【日本光電工業】と直接取引しています。

少子高齢化で医療に関するニーズが高まる現代、
IT×医療領域に関わる当社の業績は右肩上がり。
設立して7年目の若い会社ですが、
安定してお仕事をいただける環境です。

あなたには、お取引がある日本光電工業に常駐し、
お客様からのお問い合わせに対応する
コールセンター業務をお任せします。

一緒に働く先輩は、元クリニックの事務や営業など
未経験からスタートしたメンバーばかり。
入社後は手厚い研修でじっくりと教えていきますので、
初めてでも無理なく業務に取り組めます。

安定した業界で、これからも安心のキャリアを築いていきませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 パソコン入力ができる方
※タッチタイピング80文字以上/分
◆未経験OK
◆学歴不問

<このような方にピッタリ!>
◇じっくりと人の話を聞くことができる方
◇コミュニケーション力を身につけ、高めたい方
◇人に安心感を与えられるような仕事をしたい方
◇新しい知識を身につけ、成長したい方

【歓迎する経験・スキル】
※必須ではありません
◎接客業務経験◎受付・フロント業務経験
◎コールセンター業務経験
◎コミュニケーション力

給与 【想定給与】
月給22万円以上+各種手当+賞与年2回
※残業代は別途100%支給します
※試用期間3ヶ月(給与・待遇に差異はありません)
※当社社員雇用(無期雇用派遣/客先常駐)です

【実際の給与例】
年収260万円(入社1年目・23歳)
年収300万円(入社3年目・25歳)

【賞与について】
賞与年2回支給

勤務地詳細 ◇東証一部上場企業【日本光電工業】に常駐しての勤務となります
◇自転車通勤OK
◇転勤はありません

(常駐先)
東京都新宿区西落合1-31-4

(本社)
東京都荒川区西日暮里2-25-1 
ステーションガーデンタワー8階

東京23区

【交通・詳細】
(常駐先)
◇東京メトロ大江戸線「落合南長崎駅」から徒歩8分
◇西部新宿線「新井薬師前駅」から徒歩12分
◇JR中央線「中野駅」北口からバスで約20分
◇JR山手線「池袋駅」西口からバスで約25分

(本社)
◇JR山手線「日暮里駅」から徒歩1分
◇JR京浜東北・根岸線「日暮里駅」から徒歩1分

勤務時間 8:30~17:30または9:00~18:00
※実働8時間/昼休憩1時間
★日本光電工業の社員食堂が利用できます

研修期間3ヶ月は8:30~17:30(休憩12:00~13:00)

【残業について】
残業はありません。プライベートも充実させることができます。

休日 ◆完全週休2日制(基本土日休み/交代制)
◆夏季休暇(5日)
◆年末年始休暇(5日)
◆誕生日休暇(1日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休
福利厚生 ◆昇給年1回(7月)
◆賞与年2回(4月・11月)
└基本給4ヶ月分+査定+資格取得お祝い金(難易度に応じて賞与に特別加算)
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆住宅手当(単身者1万円、既婚者1万5,000円)
◆家族手当(配偶者1万円、子ども5,000円)
◆役職手当(1~12万円)
◆資格手当
◆資格取得支援制度(受験料の会社負担)
◆スキルアップ外部講習会(会社負担)
◆定期健康診断
◆社内イベント
◆常駐先企業の社員食堂の利用OK
◆退職金制度
◆社員食堂の利用OK
※屋内禁煙

TJK保険組合に加入!
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◇ご家族も利用できる保養施設多数
└TKJリゾート金谷城/TKJ箱根の森/借上保養所等
◇屋外運動場やフィットネス施設等の運動施設多数
└成田運動場(ゴルフ場)/フットサルコート/フィットネスクラブ等
◇国内のパックツアー、ホテル等の割引
◇健康診断、インフルエンザの補助 等

【産休・育休取得状況】
出産祝い金10万円、出産一時金40万円を支給しています。

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 代表の人脈から、東証一部上場企業の医療機器メーカー【日本光電工業】と直接取引を実現している当社。同社システムの販路が拡大していることから、システムのお問い合わせに対応している当社のコールセンター部門も増員することになりました。
取材担当者より 取材では代表の今西氏にお話を伺った。物腰柔らかな代表で終始和やかに会話が進み、この人柄に惹かれて入社した社員も多いだろうと想像し得た。元エンジニアとして活躍していた代表は、当時から続く関係性のもと、東証一部上場企業の大手医療機器メーカーと直接取引ができているそう。高齢化の影響でニーズが高まる医療業界と、技術の発展が目覚ましいIT業界という、将来性ある2つの領域で事業を展開しているのが同社の大きな強みだ。追い風が吹く事業スタイルを展開しているため、将来も安心して長く働きたい方にはぜひオススメしたい企業である。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス 医療製品の知識や用語について習得できます。
さらにシステムや製品の理解を深めることで、
技術部門へのステップアップも可能性があります。
入社後の成長サポート -

会社について

株式会社 ヒューマンネクスト

事業内容 事業内容
◇医療機器システムのサポート業務

労働者派遣事業(派13-30766)

主要取引先
・日本光電工業株式会社
・株式会社ベネフィックス
・東京日産コンピュータシステム株式会社



資本金:800万円
設立 2014年(平成26年)3月
代表者 代表取締役 今西 哲郎

上場分類 非公開
従業員数 24名(2021年9月現在)

問い合わせ

株式会社 ヒューマンネクスト

http://www.h-next.co.jp/

【住所】

東京都荒川区西日暮里2-25-1 ステーションガーデンタワー8階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6806-7190

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