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情報掲載期間:2024年6月13日~2025年7月4日

情報提供元:はたらこねっと

トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

【7月入社・入社祝金有◎】「dカード」コールセンター

未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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北海道(コールセンター)の新着転職・求人情報

仕事内容

【dカードのコールセンター】
ドコモのクレジットカード【dカード】と
電子マネー【iD】に関するお問い合わせ対応を
お任せします!

●--お問い合わせと対応例--●
「解約したいんですが..」
⇒お客様の状況をヒアリングし、
解約専用フローをご案内。
完了後、プルダウン操作と
短い応対履歴入力で対応終了!

1件にかかる対応時間は
後処理も含め、約10分!
1時間につき3~4件程度の対応から
スタートしていただきます◎

対応の回答例については、全てマニュアル化
しており、自分自身で選択して閲覧が可能
です。
マニュアルを見てわからない点があれば
管理者に質問できるので、コールセンター
初心者の方も安心してご対応いただけます♪

パソコン操作はプルダウン選択と、短い
応対履歴の入力が中心なので、文字入力や
PCの操作が苦手な方にもおすすめの
お仕事です!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
給与 時給:1300円~
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
最寄沿線・駅:札幌市営南北線大通駅
勤務時間 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)

【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)

※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間)
休日 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK
福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役会長 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

東池袋3-1-1 サンシャイン60

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