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情報掲載期間:2023年5月25日~2024年5月25日

情報提供元:はたらこねっと

アルティウスリンク株式会社

契約・嘱託社員

新宿で高速道路コールセンター/管理者

未経験/第二新卒歓迎

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東京都(コールセンター)の新着転職・求人情報

仕事内容

高速道路の夜間コールセンターでのスーパーバイザー(SV)
・オペレーターの挙手対応
・帳票を確認し、
担当部署へ対応内容を連携
・担当部署からの回答内容をお客様へ発信
・顧客折衝
・新人研修
・オペレーター向けの周知資料作成
・シフト作成
・KPI目標達成のため人員管理等など、
センター運営に携わるお仕事です。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
PC基本操作ができる方
(Word、
Excel)お盆・年末年始・GWなど大型連休にシフトインできる方

ハローワークで求職中の方も歓迎
給与 時給:1750
勤務地詳細 東京都新宿区
最寄沿線・駅:山手線新宿駅
JR 新宿駅 南口徒歩3分
私鉄各線 新宿駅 南口徒歩3分
勤務時間 20:55~翌9:00(実働10h)
月~日のうち週4日(月16日)
程度のシフト制
※アルバイト契約期間中は22:55~翌9:00(実働9h)
となります
※月間変形労働時間制/月間総労働時間最大170h程度(勤務日数・月により異なる)
休日 完全週休2日
福利厚生 【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
随時スタート
◆開始日は応相談となりますので、面接時にお気軽にご相談ください!
研修は、670~830h程度(週4日程度シフト)
※習熟度により変更あり/22:55~翌9:00(実働9h)
【研修日程の一例】
<1か月目>
オペレーターの仕事を学びます。
座学やロープレを実施後にOJTで実践↓
<2か月目>
オペレーターとして電話対応をしながら、管理者の仕事を先輩管理者から学びます↓
<3か月目以降>
管理者業務の実践
※契約社員登用目安4~5ヶ月程度はアルバイト契約(時給1750円+交通費1日1000円まで実費支給)
※22:00~翌5:00は+毎時25%の深夜手当有
会社からの
メッセージ
人は財。-HITO WA TAKARA-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

アルティウスリンク株式会社

事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
設立 1996
代表者 網野 孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-011232

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

アルティウスリンク株式会社


【住所】

代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー

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