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情報掲載期間:2023年4月1日～2024年3月30日

情報提供元:はたらこねっと

アルティウスリンク株式会社

契約・嘱託社員

<未経験OK>20～40代活躍中！カード会社のコールセンターSV

未経験／第二新卒歓迎

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大阪府（コールセンター）の新着転職・求人情報

仕事内容

大手クレジット会社のカスタマーセンターにて
SVとしてオペレーターの管理業務をお任せします。
▼SVの主な業務内容▼
・通常の問合せ応対
・オペレーターからの質疑応答、応対フォロー
・二次/三次対応
（内容によっては、別担当部署より折り返し対応）
・オペレーター教育、研修
・資料作成、シフト作成など

▼コールセンターの業務内容▼
・会員向けアプリの操作方法
・請求書に関する問合せ
・ポイント交換、住所変更、
カード解約などの電話応対

～お客様からの問合せ例～
「利用明細を紙で送ってほしい」
「携帯で利用明細を確認したい」
「ポイントの有効期限を教えて下さい」
など

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
PCの基本操作（Excel・メールなど）ができる方
☆コールセンターの経験がある方大歓迎

ハローワークで求職中の方も歓迎
給与 時給：1850
勤務地詳細 大阪府大阪市中央区
最寄沿線・駅：大阪市営中央線堺筋本町駅
大阪メトロ 堺筋本町駅 徒歩3分
京阪 北浜駅 徒歩8分
勤務時間 ［1］8：30～17：30
［2］9：30～18：30
※実働8h、
［1］［2］の組合せ
※月～日／週5日勤務のシフト制（土日いずれか必須）
※毎月月初と24日以降月末は繁忙期の為、
希望休の取得不可
※残業は月平均20時間程度
休日 完全週休2日
福利厚生 【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
4/5（水）～8（土）、10（月）5日間、8：45～18：00
※初日のみ9：00～18：00
※以降、OJT（受電/SV業務の習得）あり☆入社後3～6ヶ月程度はアルバイト雇用（習熟度により延長あり）・8：45～18：00（実働8h）の勤務・時給1650円+交通費1日上限1000円まで実費支給
会社からの
メッセージ		 人は財。-HITO WA TAKARA-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

アルティウスリンク株式会社

事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業
設立 1996
代表者 網野 孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-011232

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円
問い合わせ

アルティウスリンク株式会社


【住所】

代々木２‐２‐１　小田急サザンタワー

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