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情報掲載期間:2022年5月19日~2023年5月17日

情報提供元:はたらこねっと

りらいあコミュニケーションズ株式会社

契約・嘱託社員

大手銀行の総合窓口コールセンター/管理者

未経験/第二新卒歓迎

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神奈川県(コールセンター)の新着転職・求人情報

仕事内容

セブン銀行の総合窓口となるコールセンターで、
オペレーターのマネジメントや日々のデータ集計など運営管理を行うスーパーバイザー(SV)のお仕事です。

【具体的な仕事内容】

◇マネジメントオペレーターの勤怠管理、
シフト調整、
育成(指導、
研修、
面談など)
◇対応フォローオペレーターでは返答できない質問があった際に対応を引き継ぎます。
◇データ集計
・報告書の作成問い合わせ内容や件数などに関するデータを集計し、
報告を行ないます。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
基本的なPC操作ができる方
(文字入力ができればOK!)【こんな方歓迎!】
★コールセンターや銀行コールセンターの経験がある方
★コールセンターのSVやリーダー経験がある方コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい!
という方、
是非ご応募下さい♪

ハローワークで求職中の方も歓迎
給与 時給:1600
勤務地詳細 神奈川県横浜市保土ケ谷区
最寄沿線・駅:相鉄本線天王町駅
相鉄線 天王町駅 徒歩4分
相鉄線 星川駅 徒歩7分
JR線 保土ヶ谷駅 徒歩11分
(または無料シャトルバス5分)
勤務時間 [1] 8:30~17:30(実働8h)
[2] 8:40~17:40(実働8h)
[3] 11:00~20:00 中番(実働8h)
[4] 12:30~21:30 遅番(実働8h)
※[1][2][3][4]の月~日、
週5日勤務のシフト制
※土日祝出勤できる方
※年末年始はお休み
休日 完全週休2日
福利厚生 【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
随時スタート
※平日のみ週5日(8:50~17:50、実働8h)
※休み希望日相談可
<研修の進め方>
まずオペレーター向けの研修に参加していただきます。
座学研修とOJT研修を通して、業務に必要な知識や電話対応のノウハウを身に付けていきます。
その後はスキルや理解度に合わせて研修を進めていくので、未経験の方でも安心して研修を進めることができます♪できることを少しずつ増やしていき、3ヶ月程度でSVとしてデビュー!
会社からの
メッセージ
人は財。-HITO WA TAKARA-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

りらいあコミュニケーションズ株式会社

事業内容 テレマーケティング事業
設立 1987
代表者 網野 孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号:派13-070239
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300100

【サービス地域】

-

【資本金】

998百万円

問い合わせ

りらいあコミュニケーションズ株式会社


【住所】

代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F

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