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情報掲載期間:2020年3月23日~2020年4月19日

情報提供元:はたらいく

株式会社Zation

正社員

[社]コールセンタースタッフ(地域限定)

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

【受電:コールセンター】未経験者歓迎 ◆職種:ユーザーサポート・ヘルプデスク 色々なサポート業務を経験出来るので、幅広い業務知識が得られます。 ◆仕事内容:メールまたは電話で、スマホ周辺機器やスポーツ用品、PC・ソフトウェアのお問合せとサポート対応を担当して頂きます。身近なものに関してのお問合せ対応なので、知識も身につけやすいです。 <具体的な仕事内容> 例えば、Bluetooth接続やPC操作手順、エラーの解消や修理に関するご案内、Office365に関するお問合せ対応です。 ※「チャットボット」というシステムが一次対応を行います。

この求人のポイント

同僚社員インタビュー

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴・年齢不問】未経験者歓迎 ※接客や販売の経験がある方は活かして頂けます ※新しいことに挑戦したい意欲的な方歓迎 ※もちろん経験者は優遇いたします  ◇SV・リーダー職・マネジメント業務経験者 ※下記経験がある方、経験を活かして活躍しませんか  ◇Office365の基本操作  ◇MOS取得者  ◇キッティング経験者
給与 ◆未経験スタート/月給16万円以上 ※経験・スキルなどを十分に考慮し、優遇します。  ※試用期間3ヵ月あり(月給15万4000円以上)  ※別途シフト勤務手当(1万5000円)あり
勤務地詳細 札幌市中央区北2条西10丁目2番地7 ★14階建てのキレイなオフィスビルでの勤務です
東西線「西11丁目駅」4番出口より徒歩約5分 JR「札幌駅」より徒歩約13分
勤務時間 9:00~19:00(実働8h) ※シフト制 ※残業ほぼなし(月平均10h程度) ※就業時間内の喫煙を禁止しています
休日 ★年間休日119日/完全週休2日制(土日) 夏季・年末年始・有給・慶弔休暇
福利厚生 昇給年1回・社会保険完備、交通費支給(月額2万円迄) 年次有給休暇/法基準による、OJT・研修制度・社内ベンチャー制度 【各種手当】 役職(5000円~5万円)職務(5000円~5万円)職能(5000円~5万円)
会社からの
メッセージ
資本金 : 9000万円
従業員数 : 70名(2018年12月期連結)
売上高 : 5億円(2018年6月実績)※連結

PR・特記事項

未経験者歓迎!【正社員×残業無し×土日休み】で安定♪ <受電>目指すのは鳴らないコールセンター!? 正社員で安定。土日休み、残業無しで自分の時間をしっかり確保出来ます。業務内容はスマホ周辺機器やスポーツ用品など身近なものに関する受電で、FAQや応対資料も充実している為、未経験の方でも安心してスタート出来ます。また、経験者や意欲的な方は早々にSVもお任せします。オープンから日が浅い為、頑張った分が評価に結び付くのが速いです。一緒に鳴らないコールセンターを目指しませんか?

会社について

株式会社Zation

事業内容 ◆BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 ◆コールセンター事業 ◆モバイルソリューション事業
設立 2007年7月
代表者 代表取締役:田村 佳則
上場分類 非公開
従業員数 -
問い合わせ

株式会社Zation

https://www.zation.jp/

【住所】

【本社】東京都江東区青海2-7-4 【国内事業所】札幌、東京、大阪、沖縄 【海外事業所】アメリカ、香港

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