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情報掲載期間:2021年6月10日~2021年7月7日

情報提供元:はたらいく

株式会社ジップ(ベネッセグループ)

正社員

[社]大手グループ◆コールセンターのSV候補

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

SV候補としてコールセンター業務をお任せ。 ■コールセンター業務 受電・架電業務(現場フォロー)、受注数管理、マニュアル整備、業務の分析・報告、業務フローの見直し・改善 ■コミュニケーターの育成・指導・管理 人材の採用、研修の実施、勤怠・シフト管理 ■クライアント管理 数字管理、月次報告書作成 ■事務業務 書類作成、ファイル管理 など <入社後の流れ> 入社1~2ヶ月は研修を実施。その後、コールセンターの現場業務を経験していただきます。教育担当の先輩がフォローするので未経験でも大丈夫です。その後は受発信内容の把握・確認、クライアントへの日次報告など、SVの基本業務から始め、慣れてきたらその他のSV業務もお任せします。管理・サポート役のリーダーがいるため、SVとなった後も何かあればすぐ相談できます。未経験入社で半年後に管理職になった先輩がいたり、将来的に管理職などへのキャリアUPも目指せる環境です。

この求人のポイント

安心して働ける理由

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■高卒以上 ■Excel・Wordなど基本のPC操作可能な方 ■業務未経験歓迎! ■営業経験者、顧客対応の窓口経験者、リーダー・マネジメント経験者、仲間と協力し合える方、会社の取り組みに賛同してくださる方は大歓迎!
給与 月給19万410円~25万円 ※年齢・経験・能力を考慮し決定 <年収例> ◆入社4年・33歳:年収500万円(月給35万円+賞与(一律手当含む)) ◆入社2年・27歳:年収442万円(月給29万円+賞与(一律手当含む))
勤務地詳細 岡山市北区高柳東町9-1(顧客サービスセンター)
車通勤OK! ■U・Iターン歓迎
勤務時間 変形労働時間制(1日の実働7時間30分、休憩1時間) ※勤務時間帯の目安/9:00~21:00
休日 週休2日制(月7日以上/日祝、公休月3日) ※年間休日111日 夏季・年末年始休暇 有給休暇、慶弔休暇、産休・育休(取得実績あり)
福利厚生 ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回 ■残業手当(全額別途支給) ■社会保険完備 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■社員貸付 ■試用期間なし
会社からの
メッセージ
資本金 : 3000万円
従業員数 : 2845名(正社員数:444名) ※2021年5月末時点
売上高 :

PR・特記事項

月7日以上休みで年間休日は111日!手厚い待遇もあるベネッセグループで正社員になりませんか?【未経験歓迎】 業界トップクラスの実績をもつ「ベネッセグループ」。当社はこの大手グループの一員として、職場環境の充実にも力を入れてきました。休日は日祝固定の週休2日制。夏季・年末年始・慶弔・有給休暇などの休暇制度も充実させています!全くの未経験スタートでも給与は月給19万410円~25万円!日々の頑張りは年1回の昇給や年2回の賞与で還元しますよ!安定収入が得られるから、入社2年で年収442万円も可能です◎

会社について

株式会社ジップ(ベネッセグループ)

事業内容 ■発送代行事業 学校教材、学習教材、ダイレクトメール、その他印刷物・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引渡しなどの発送代行業務、ユーザー情報管理・運用などの顧客サポート ■事務代行業務 通販商品の申込受付、データ管理 ■アウトソーシング事業 封入、梱包、またはその前工程を顧客指定先において請負業務・派遣業務として行う事業
設立 1991年10月1日
代表者 代表取締役社長:三鍋英治
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【成長をサポートする充実の研修をご用意】

社員一人ひとりのスキルアップを後押しするため社内外講師による研修制度を整えています。 【研修内容一例】 ジップの事業理解/情報伝達改善研修/ビジネスマナー/文章活用セミナー/Microsoft Office講座(Excel)など

問い合わせ

株式会社ジップ(ベネッセグループ)

https://www.zip-inc.co.jp/

【住所】

(本社)岡山県瀬戸内市長船町長船301-11

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