『LINE広告』『Yahoo!広告』の広告主サポート◆リモートワーク／土日祝休み／正社員登用あり

仕事内容

【国内最大級のポータルサイト「LINE広告」「Yahoo!広告」を支える存在に！】
「LINE広告」「Yahoo!広告」のサービスを利用されている法人・個人のお客様（広告主）からのお問い合わせに対し、電話やメールで対応する仕事です。必要な知識やスキルは入社後の研修でイチから学べますし、研修後も先輩たちがすぐそばでサポートしますので、安心してスタートをきれるでしょう。

【具体的には…】
▼法人・個人のお客様から、「広告の作成方法が分からない」「ツールの操作方法を教えて」「サービス内容について詳しく知りたい」などさまざまな問い合わせが寄せられます。こうした問い合わせに対し、実際に画面などを見ながら、分かりやすい説明をお願いします。

【仕事のポイント！】
★充実の教育体制をご用意しています。
入社後は、座学研修からスタート。ビジネスマナー研修、チャット・電話対応やメールの書き方といった広告主サポートとしての基礎研修、セキュリティ研修などを受けていただきます。配属後、一人で対応するようになっても、先輩がサポートをしますのでご安心ください。一人ひとりの理解度に合わせて進めます。

★キャリアプランもさまざまです。
正社員登用を積極的に行っています。将来は教育・育成担当、営業担当、企画担当、バックオフィス業務、広告主サポートの管理者業務など、さまざまなキャリアプランをご用意しています。コツコツ頑張れば正当に評価される環境がありますので、ぜひ意欲的に取り組んでください。