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情報掲載期間:2019年10月1日~2019年10月14日

情報提供元:女の転職type

株式会社PROFESSY

正社員

マーケティングサポート/経験者優遇/月給25万円~/残業ほぼなし/恵比寿

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

こちらの転職情報は、現在募集を停止しております。

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仕事内容

≪最先端のウェブ接客チャットボットでビジネスを支援≫
◆CVR向上に関する様々な施策やアイデアを提案
◆マーケティングの知識がなくてもOJTでしっかりサポート♪
◆成果が数字で目に見えてわかる!

自社サービス『qualva』に関する企業からのお問い合わせ対応や
導入後のサポートなどアイデア力や提案力が大切なお仕事をお任せします!

≪具体的には≫
◆サービス導入企業からの問い合わせ対応
◆機能追加の窓口対応/ヒアリング
◆効果分析~施策の提案
◆入力作業 など

・‥…━━
【『qualva(クオルバ)』とは】
Web上での商品購入やサービス利用時に必要となる
「登録フォーム」への入力。
「面倒」「必須項目ばかり」と敬遠されがちで、
途中で利用を諦めるお客様も少なくありませんでした。

私たちが開発したqualvaは、
スマホユーザーにはおなじみのチャット式の入力サービス。
回答しやすいシチュエーションで
自然にストレスなく入力を完了できます。
リリースから1年を経過し、
『CHINTAI』『保険のビュッフェ』など
大手企業を中心に500社以上、5500以上のプロジェクト導入実績あり!
世界的にも注目されているサービスです。
・‥…━━

★㈱ディノス・セシール/株式会社ベルーナ/学校法人近畿大学/㈱ビズリーチほか多くの導入実績あり!
★マーケティング未経験の方も大歓迎。考えることが好きな方には最適です。
★仕事の成果が数字でわかるため、やりがいも十分。


自身で考え、自由に提案!ルーチンワークにない面白さがあります
従来の登録フォームだと、サイト訪問者100名のうち、10名程度の入力率だったのが、サービス導入後は40名に増加するなど、CVRを劇的に向上させる効果を持つ『qualva』。だからこそ、導入後の企業様へのサポートは非常に重要です!あなたは「これだけの成果が出ています!その理由は…」「ユーザーの志向性に近づけるため、こんなカスタマイズはいかがでしょう?」「業界の流れを考えて、この施策が最も効果的です」など、様々な要素をもとにソリューションを提案するポジション。最初は簡単なサポートからスタートしますが、将来はマーケティングのプロフェッショナルへ成長できる環境です!

オンとオフのメリハリをつけて働ける環境です!
様々なお客様の目線に立ち、より効果的な施策を提案するため、当社では社員の日々のインプットの時間も大切にしています!

◎定時できっちり仕事を終わらせ、アフター6は自由な時間を満喫。
◎土日祝休み&年間休日120日以上。趣味や学びの時間も大切に!
◎恵比寿駅・渋谷駅から徒歩圏内。ランチも楽しめます!

オフの時間の中にも、新しい気付きや発見があるもの。プライベートを充実させつつ、個性を活かして成長・活躍してください。

この求人のポイント

次世代のチャット式入力サービスで
未来のマーケティングを担う。
当社が開発したチャット式の入力サービス『qualva(クオルバ)』は
カスタマイズの柔軟性や
独自のデータ通信技術(特許出願中)などの強みを持ち
世界からも注目されている最先端コンテンツ!
★導入実績は500社以上

マーケティングサポートは
そんな『qualva』に関する
お客様からのお問い合わせ対応だけでなく、
サービス導入後の効果分析や
課題解決に向けたご提案までを担当します。

マーケティングに関する知識や
コンサルティングスキルなどをいちから身に付け、
ワンランク上のキャリアを描いていけるポジション!

2019年に新オフィスに移転し、
急成長を遂げるベンチャー企業で
“未来を変える仕事”をしませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■営業、マーケティング、カスタマーサポートの経験がある方歓迎
■学歴不問
■未経験・第二新卒・ブランクOK

☆お客様へのヒアリング経験、改善提案などが出来る方は優遇します!
☆既に女性の先輩社員が同じポジションで活躍中!
☆語学力も活かせます!
給与 月給25万円~40万円+業績賞与年2回
※経験・能力により優遇します
※上記月給には45時間のみなし残業代を含む。(ほぼ定時上がりを実現しています♪)
※試用期間3ヶ月間あり(※期間中の給与・待遇・福利厚生の差異はありません)
勤務地詳細 ■東京都渋谷区東2-14-13 leaf east 2F
┗各線「恵比寿駅」徒歩10分
┗各線「渋谷駅」徒歩10分

≪2019年1月に移転した新オフィスです≫
※オフィス中央にはオシャレで高級感ある重厚なテーブルや革張りのソファ、多彩なアート作品が飾らています♪
※転勤はありません
勤務時間 ■10:00~18:00(実働7時間)
※残業はほとんどありません。定時にはほぼ全員が退社しています
休日 ~年間休日120日以上~
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
※取得しやすい環境です
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
福利厚生 ■業績賞与年2回(6・12月)※昨年度実績2.5ヶ月
■交通費全額支給
■昇給年1回(8月)
■各種社会保険完備
■海外研修旅行(年1回/2018年はバリ、2019年はハワイ)
■英会話学習費用補助(マンツーマン英会話)
■服装自由(ネイルOK/髪型自由)
■コナミスポーツクラブサポート(ジム代月額費補助)
※多くのメンバーが仕事終わりに利用しています♪
■オンラインスクール
※デザインやHTML、マーケティング、プログラミングなど、会社負担で社員の学習意欲を後押し♪
■月1回恒例の「お疲れ様会」(寿司、屋形船など)
会社からの
メッセージ
人と企業とがもっと身近につながる世界をつくる
「人と企業とをつなぐ窓口」となることが、私たちPROFESSYの企業理念。消費者一人ひとりがもっと企業を身近に感じ、企業が提供する価値をより簡単に享受できる世界を目指し、多くの声に耳を傾け、時代と調和し、愛されるサービスを生み出してゆきます。Webマーケティングツール『qualva』はそうした想いを実現させた一例。リリースから1年を経た今、大手・有名企業を中心に500社以上、5500以上のプロジェクト導入実績を誇ります。

PR・特記事項

アピールポイント1 お客様からの「ありがとう」が、やっぱり嬉しい。
前職はホテル勤務。当部門ができたばかりの頃に、「一緒につくっていこう!」と知人に誘われ、入社。未経験なので、単語やデータ統計の考え方についてなど、難しいと思う場面は多々ありましたが、「どうしたらお客様に喜ばれるか」という最終的なミッションは前職の接客業と同じ。自身の提出したレポートにより「そんな方法があったんだ!」「もう一度、契約したい」などというお客様の声をいただいた時には、やりがいを感じます。
アピールポイント2 社員の半数が女性!だから、働きやすさも◎
社員の半数を女性が占める当社。ワーキングママも活躍中で、子どもの発熱など急な対応が必要な際も、お休みできるようにしたり自宅で作業をできるようにしたり、柔軟な対応をしています。また、データ入力などの単純作業をロボットを導入して自動化することで、業務の効率化に成功!少数精鋭の会社ですが、皆ほぼ定時上がりを実現しています。会社負担で通えるジムやオンラインスクールなど、趣味や勉強のサポートもしていますよ♪
女の転職!取材レポート 設立9年とまだ若く、フラットでポジティブな空気に満ちたPROFESSY。社員の方からも「経営陣との距離が近い」「社歴・年齢・国籍に関係なくコミュニケーションが活発」という声が多くあがりました。数十年変わることがなかったといわれるWebフォームを、ユーザー目線の親しみやすいスタイルに生まれ変わらせた目の付けどころや実行力も、そうした社風が生んだ賜物。同社であれば、のびのびと新しいキャリアをスタートできそうです!
この仕事で磨ける経験・能力 ■コミュニケーション力・ビジネスマナー
■最先端技術を用いたチャットボットに関する知識
■様々な業界や課題に対するコンサルティングスキル など

【教育制度について】
最初は先輩のサポート業務など、OJTを通じて基本的なスキルを学びます。

その後電話・メールでのお問い合わせ対応などを通じ、『qualva』のことを深く知っていきましょう。

慣れてきたら企業様へ導入後のヒアリングや改善案の提案など、コンサルタントに近い業務もお任せしていきます!

★Webマーケティングやコンサルティングに関するノウハウなど、市場価値の高いスキルが身に付きます。

会社について

株式会社PROFESSY

事業内容 ◆デジタルマーケティングシステムの開発・提供及び運営

------------

…★グローバルな展開も視野に入れています!★…
国内でも順調に成長を果たしていますが、
さらなる市場規模拡大を狙って海外展開も予定。

年1回の海外視察を実施しており、
世界各地の商習慣などを吸収しています。

そして今後2年で数十名まで増員予定など、さらなる飛躍を目指します。
設立 2010年7月1日
代表者 代表取締役社長 岩崎経
上場分類 非公開
従業員数 15名

【平均年齢】
31歳人
PR・特記事項

【選考プロセス】

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2回)

▼【STEP3】内定


◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社PROFESSY

http://professy.co.jp/

【住所】

〒150-0011

東京都渋谷区東2-14-13 leaf east 2F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-6450-3125(代表)

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