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情報掲載期間:2019年9月2日~2019年9月29日

情報提供元:エン転職

テプコカスタマーサービス株式会社

契約・嘱託社員

事務(申込受付やデータ入力を担当)★20名以を採用予定/有給取得率約8割/私服勤務OK!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

■事務未経験者でも、安心してスタートしていただける仕事内容です。
申し込み書に記載されているお客様のお名前や住所のシステム入力や、料金計算をしていただくのがメインのお仕事です。1チーム20~60人ほどのチームに分かれて業務を行なっていきます。

<具体的な仕事内容>
【1】申し込み書データの入力
ご契約の申し込みを頂いたお客様のお名前や住所、プラン内容などをシステムに入力していきます。記入に不備がないか、きちんとチェックしながら取り掛かりましょう。

【2】料金計算
契約変更等があった際、個々に電気料金を計算していきます。

【3】収入管理
お客様がお支払いした金額と請求金額が合致しなかった場合、データのエラー解消および修正を行なっていただきます。

【4】登録データ変更
お客様が引っ越しやプラン変更をされた場合に登録内容を修正します。

【5】帳票類の出力
システムに入力したプラン内容やお客様情報を、プリントアウトします。

【6】請求書・資料の作成
お客様にお送りするサービスの請求書や資料を作成します。既にフォーマットがありますので、基本的に文字や数字を選択・入力できればOKです。

【7】その他
不備があった際などに、お電話でお客様の申し込み内容の確認等をお任せします。コールセンターのように電話対応に追われるような業務はありません。

※教育環境については【入社後の流れ】をご覧ください。

この求人のポイント

★契約社員でも賞与アリ。
月給18万100円に加え、年間2.66ヶ月分の賞与を支給。完全内勤・服装自由の職場ですので、好きなブランドで洋服を買うもよし。ネイルサロンやヘアサロンへ出向いて自分を磨くもよし。嬉しい賞与が、みんなに支給されます。

★プライベートも充実。
残業は月に10~20時間程度で、定時に退社できる日も珍しくありません。新しい習い事を始めたり、アフター5で美味しいお店を探したりと、自由な時間を楽しめます。また、子供の看護休暇や時短勤務などの制度も充実しており、子育てママにも優しい環境です。家族との時間も大切に、そんな働き方もできるんです。

★電話対応に追われません。
お客さまのデータや電気料金などを、コツコツ入力・計算するのが主な仕事内容。コールセンターのように、電話対応に追われることもありません。慣れるまでは先輩が横について教えてくれるので、分からないことがあっても安心です。

プライベートな時間を大切にしながら充実した待遇の職場で働きたい、そんな方にオススメです。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
<業界・職種未経験、第二新卒歓迎!>※高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方
┗問題なく文字入力ができる程度のレベルを想定しています。

◎社会人未経験の方や、ブランクのある方、社会人10年目以上の方なども歓迎します。
給与 月給18万100円
※残業が発生した場合、残業代は全額お支払します!
勤務地詳細 ■東京電力 荻窪事務所内
東京都杉並区荻窪4-40-11
◎転勤はありません。
勤務時間 8:40~17:20(実働7.6時間)
◎残業は月10~20時間ほどです。
※入社後3~4ヶ月の教育期間中は、残業は発生しない予定です。
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇(取得率76.2%)
■特別休暇(夏季休暇、忌服休暇など)
■産休・育休あり(育休取得率97.2%)※多くの女性社員が取得しています
■子供の看護休暇
福利厚生 ■給与改定年1回(7月)
■賞与年2回(6月、12月 ※計2.66ヶ月分)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■住宅手当
└年間の評価によって等級が昇格した後適用。家賃の30%支給。単身者は上限1万7000円・世帯持ちは上限2万円。
■私服可
■健康診断費用全額補助
■健康保険組合の保養所、運動施設の割引き利用制度あり
■時短勤務制度あり
└産休復帰後、小学校1年生までは最大2時間の時短が可能です。
■オフィス内禁煙(ビル共用の喫煙コーナーがあります)
■慶弔見舞金制度有
■食堂有
└定食などが400円以下で食べられます!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ★じっくり3~4ヶ月教育。事務未経験でも安心です。
入社後3~4ヶ月は、教育期間と考えています。契約プランの名称やシステムの使い方、電気に関する専門知識などを、マニュアルも参考にしながら少しずつ覚えていってください。ベテランの先輩が横につきながら、業務を教えていきます。

中途入社がほとんどの当社。前職はカフェの店員や美容師、エステティシャンなど、事務未経験で入社した先輩も多く活躍している職場です。分からないことがあれば周りの先輩やチームリーダーにすぐに相談・質問ができる環境ですので、ご安心ください。
一緒に働く人たち ★風通しがよく、まじめな方が多い職場です。
荻窪事務所への配属となります。こちらには約200名の社員が在籍中(男女比1:7)。30代~40代を中心に、20代から50代まで幅広い年齢の方が活躍中です。

入社理由は「公共性が高い仕事だと思った」「安定していそうなイメージから」「未経験入社がOKだったから」「プライベートにも時間が使えるから」など様々。風通しがよくチームワークのいい組織で、まじめな方が多いです。

会社について

テプコカスタマーサービス株式会社

事業内容 ・電気・ガス等の料金,需給契約等に関する情報処理サービス事業
・電気・ガス等の需給契約に関する出向サービス業務の請負
・電気・ガス等の利用に関する調査,相談,各種用件取次業務等の請負
・一般用電気工作物の調査の請負
・ガス消費機器の調査・周知の請負
・電気等エネルギー利用に係わる機械器具等の販売,施工工事,修理,リース 
・エネルギーマネジメントに関するコンサルティング
・労働者派遣事業(派13-040487)
・有料職業紹介事業
・電気工事業
・管工事業
・電気・ガス等の売買,供給
・事業用電気工作物の工事,維持及び運用に関する保安事業
・前各号に附帯関連する一切の事業
設立 1999年6月24日
代表者 代表取締役社長 正木 まり
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
1809名(2019年8月時点)
2019年3月期(2018年度)3366億4000万円
2018年3月期(2017年度)1744億6600万円
2017年3月期(2016年度)609億100万円

問い合わせ

テプコカスタマーサービス株式会社

http://www.tepco-cs.co.jp

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