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情報掲載期間:2022年6月9日～2022年7月6日

情報提供元:エン転職

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社

契約・嘱託社員

キリン飲料工場の見学ツアーガイド（『一番搾り』など）★未経験OK｜週2日休み｜仙台・御殿場積極採用中

週休2日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

見学ツアーに来られたお客様に対し、工場をご案内しながらキリン商品の魅力をお伝えし、キリンのファンを増やします。

【具体的には…】
■工場見学ツアーのガイド
○ツアーは予約制、1回あたり10～20名のお客様をご案内することが多いです。
○所要時間は1回60分～90分。1人あたり1日2～3回のツアーをご案内します（シフトによる)。
○ツアー参加者は、お子様から高齢の方まで幅広いです。

■工場見学ガイド以外の業務
○受付や試飲コーナーでのご案内、ファクトリーショップの販売、館内清掃などを行ないます。
○慣れてきたら、ツアーのシフト作成、後輩の指導・育成などもお任せします。
○「こんなコンテンツがあったら」といったアイデアの提案も大歓迎！
⇒実際、社員の声から「自由研究に役立つ夏休み限定企画」が生まれたことも！

▼下記のオンラインツアー動画もぜチェックしてください▼
https://youtu.be/WmgfF23sUvg

【仕事のポイント】
★充実の教育・フォロー体制あり！
入社後は研修からスタート。工場見学ツアーの流れやナレーション、ご案内する際の言葉づかいや立居振舞、よくある質問などを覚えるところからスタート。1ヶ月ほどでガイドデビューとなりますが、最初のうちはフォロー担当の先輩がツアーに同行するので安心して取り組めます。

★「キリンの顔」としてファンが増えていく喜び！
お客様から「面白かった！」「これから一番搾りを飲むようにします！」と言っていただけたとき、見学ツアー終了後にお客様全員から拍手をいただけたとき…など、日々達成感を得られる仕事です。自分の仕事がキリンのファンを増やしていると実感できます。

※感染症対策も万全に行ない、安心して働ける環境をご用意しています。

この求人のポイント

――最終目標は、キリンのファンになってもらうこと。
キリンのビール工場や清涼飲料工場、ウイスキー蒸溜所へ見学にいらしたお客様に、製造工程や隠れた“こだわり”をご紹介するのが、私たちの仕事です。ツアーでは見学や説明だけでなく、お客様一人ひとりに寄り添い、喜んでもらえる工夫をしています。

――2022年工場見学ツアーをリニューアルしました。
工場での体験を通して、キリン商品のこだわりや魅力、おいしさをより実感していただくために工場見学ツアーの内容をリニューアルしました。リニューアルプロジェクトには、ガイドも参加し、実際にお客様案内したときの経験を活かした提案や意見が新たな工場見学に反映されています。

――心からお客様に寄り添うには、休息も大切です。
毎週2日は必ずお休みで、残業は月10時間ほど。17時～17時半過ぎには工場が閉まるので、仕事終わりの時間も充実できますよ。さらに賞与も年2回支給しています。

キリングループの一員として安定経営を続ける当社で、お客様を笑顔にするお仕事を始めませんか。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
＜職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！＞
■高卒以上
◎人と話すのが好きな方、誰かを笑顔にするのが好きな方にピッタリの仕事です。

＼下記のいずれかに当てはまる方、ぜひご応募ください！／
□安定した基盤のある会社で働きたい方
□プライベートの時間も大事にしながら、楽しく働きたい方
□キリン商品が好き。よく購入している方（「お酒が苦手」な方でも大丈夫です）
□販売・接客・サービスなど、人と接する仕事の経験がある方
□言葉遣いや立ち居振る舞いなど、おもてなしスキルを身につけたい方
□英語スキルを活かしたい、磨きたい方（これから学びたい方も大歓迎）
□他にはない、ちょっとレアな仕事にチャレンジしてみたい方
給与 月給19万7000円＋賞与年2回（2020年度実績：2.4ヶ月分）
※上記には、一律支給のガイド手当（月3万円）を含みます。
※入社後1ヶ月間の給与は、月給18万7000円となります。
勤務地詳細 宮城、茨城、神奈川、静岡、愛知、滋賀、兵庫、岡山、福岡のキリン各工場

◎希望勤務地への配属。転勤なし。U・Iターン歓迎！
◎マイカー通勤OK（駐車場完備）※横浜以外

★は積極採用中！

■キリンビール仙台工場／宮城県仙台市宮城野区港2-2-1★
■キリンビール取手工場／茨城県取手市桑原188-1
■キリンビール横浜工場／神奈川県横浜市鶴見区生麦1-17-1
■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所／静岡県御殿場市柴怒田970★
■キリンビール名古屋工場／愛知県清須市寺野花笠100
■キリンビール滋賀工場、キリンビバレッジ滋賀工場／滋賀県犬上郡多賀町敏満寺1600
■キリンビール神戸工場／兵庫県神戸市北区赤松台2-1‐1
■キリンビール岡山工場／岡山県岡山市東区瀬戸町万富678
■キリンビール福岡工場／福岡県朝倉市馬田3601
勤務時間 実働7時間30分
※残業月10時間程

仙台／8時30分～17時
取手／9時～17時30分
横浜／9時15分～17時45分
富士御殿場／8時30分～17時
名古屋／9時～17時30分
滋賀／8時30分～17時
神戸／8時30分～17時
岡山／8時45分～17時15分
福岡／9時～17時30分
休日 ＜年間休日114日＞
■完全週休2日制（シフト制）
└毎週必ず2日のお休みを取れます。
└原則、月曜日は工場が休館日なのでお休み、月曜日が祝日の場合は次の日がお休みです。
※取手工場は月曜・火曜が休館日となります。
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり）

★有給休暇も取りやすいので、プライベートも大事にできる環境です。
★年末年始には長めの休暇があることもあり、旅行に行っているというメンバーも。
福利厚生 ■昇給年1回（3月）
■賞与年2回（6月・12月）※2021年度実績：2.4ヶ月分
■交通費全額支給（2km以上の場合）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■出張手当
■転居手当補助金（静岡勤務のみ）※諸条件あり
■制服貸与
■報奨金（契約更新時に支給）※2万円～8万円
■資格取得支援制度
■育産休あり（取得率100%、復帰率97%）
■社内公募制度（正社員登用のチャンスあり）
■マイカー通勤OK（横浜勤務以外）
■オフィス内禁煙・分煙

★賞賛の文化があります！
■表彰制度
■エンジョイプロジェクト
「すべての仕事はお客様の笑顔のために」に関連する行動を称える文化です。

★働き方の改善に取り組んでいます！
給与や休日などをアップしました！

★安心して働ける環境をご用意！
■マスク支給
■フェイスシールド＆ビニール手袋（任意着用）支給
■お客様の受け入れ制限＆確認（居住地域限定、体調チェック、手指の消毒等）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

配属部署～活躍中の先輩たちについて～ ＜人と話すのが好きなメンバーが多いので、すぐに馴染めます♪＞
★希望する工場への配属です。ツアーガイドは20～30代のメンバーが中心となって活躍中。ほとんどのメンバーが未経験スタートです。前職は、アパレル販売スタッフ、エステティシャン、バスガイド、管理栄養士、整体師など接客サービス系に携わっていたメンバーが多いです。

★残業がほぼないことに加え、「キリン商品が好き」「美味しいものを食べるのが好き」というメンバーが多いため、仕事終わりに食事に行ったり、休みがあった日に他の工場に見学に行ったりするメンバーもいます。なかには、休日にビールの飲み比べをしているというメンバーも♪
転職者プチインタビュー ★5年目の山村（元アパレル店長）
前職もやりがいはありましたが、ブランドと自分の年齢が合わなくなってきて…。制度が整っていないこともあり、長く働ける環境はないかと探していたところ、当社のツアーガイドを見つけました。毎週2日休み、有休もとりやすいので、やりがいに加えて充実のプライベートも手に入りましたね。

★3年目の駒井（元管理栄養士）
昔からビールが大好き！前職はハードに働いていたため、より働きやすい環境を探していたところ当社を見つけました。選考中の工場見学を通して働いているイメージがつき、楽しく働けそうだと思ったのを覚えています。みんな仕事に誇りを持っていて、熱い方が多いので良い刺激がもらえます。

会社について

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社

事業内容 【広報事業】
◆工場広報事業
・キリンビール工場・キリンビバレッジ湘南工場・キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営業務全般（見学案内、お客様サービス）
・工場広報運営事務局業務

◆キリングループ広報施設の運営業務
・スポンサー施設の施設運営業務（施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス）

◆各種広報活動
・文化活動、各種イベント企画進行管理
・研修事業

【ショップ事業】
◆工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営

【カスタマ―サポート事業】
◆お客様対応窓口、キリングループお客様相談室の受付窓口業務
設立 1988年2月22日
代表者 代表取締役社長　倉内 夕子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円／
366名（2020年12月末時点）
12億3000万円（2020年12月期実績）
問い合わせ

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社

https://www.kirin-com.co.jp/ourbusiness/

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