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情報掲載期間:2021年2月22日~2021年4月4日

情報提供元:エン転職

株式会社WinGrow

正社員

営業事務 ☆未経験歓迎 ☆札幌本社勤務+転勤ナシ♪ ☆積極採用中

未経験/第二新卒歓迎

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北海道(採用)の新着転職・求人情報

仕事内容

営業に代わって業務を行なうことで、営業が自身の提案活動に専念できるようサポートする役割。業務は大きく2つに分かれ、当社を通してサービスを契約しているお客さまのアフターフォローや、当社の代理店を務める販売会社の管理業務をお任せします!

【お客様のアフターフォロー】
ご契約いただいた個人のお客さまからの電話お問い合わせに対応します。1人あたり1日7件~10件程度のお問い合わせを担当。「サービス内容をもう一度確認させて」「商品の到着日を教えて」などの内容が中心です。

そのようなお問い合わせに対して、基本的にはマニュアルがあり、かつ、先輩社員が近くにいるのですぐに質問して対応できる環境です。8~9割は営業事務だけで解決しますが、ときには「営業と直接話したい」という希望をお持ちのお客さまもいらっしゃるので、その場合は営業に取り次ぎます。

(取り扱う商品・サービス例)
・通販事業部で扱う、北海道産の食品、健康食品 ☆ここがメイン
・スマホと連動させて、外出中も部屋の様子が見えるIOT家電
・電力・ガスの自由化にともなう光熱費の見直しやウォーターサーバーの設置

【代理店の管理業務】
当社ではさらに70社もの販売会社に代理店として協力してもらっており、提供元企業(販売する製品のメーカー)との仲介役となります。代理店ごとに担当者が決まっているわけではなく「A企業のこの問い合わせ、私担当します!」と声を掛け合い進めていきます。そのほか、新製品の告知や営業時間など、提供元企業からきた情報を、代理店にメールでお知らせ。トラブルを防ぐために細かいことでも伝えます。

【その他の業務】
採用業務や、来客対応、郵送物の発送・仕分け等を行なうこともあります。

この求人のポイント

仲間とお互いにサポートし合える環境で働きたい。そんなあなたにピッタリです!

□■笑い合える仲間ができる
当社は、メンバーのほとんどが20~30代と若めで、気難しい上司やお局様とは無縁。同年代で助け合い、全力で仕事に向き合っています。成果の出たメンバーには「やったね!」ってみんなで拍手したり、成長中の会社を盛り上げる環境はバッチリ。

メンバー同士、協力し励まし合いながらワイワイやってます。なんなら社長も同じフロアにいて「最近どう?」って話しかけてくれたり。服装やヘアカラー、ネイルも自由なので、あなたの好きなスタイルで楽しく働けちゃいます。

□■頼られ頼れる自慢のチーム
仕事は営業と営業事務のチーム制。営業と距離も近いし、分からないことがあればすぐに聞けちゃいます。担当が決まっていない業務も「私やるね!」と声を掛け合って進めてます。チームでフォローし合うのが当たり前の私たち。未経験スタートでもぜんぜん心配いりません。

しかも残業はほとんどナシ。メリハリつけて、仕事も遊びも全力投球しましょう!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
《未経験・第二新卒歓迎!学歴不問!》
■35歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため
給与 ■本社
月給20万円以上+賞与年2回(固定残業代月45時間分・5万円以上含む)
※固定残業時間を超過した場合は別途追加支給します。
勤務地詳細 ■本社
北海道札幌市中央区南2条西3-1-7 MODAビル4F
※転勤はありません。UターンやIターンも歓迎です。
勤務時間 12:00~21:00
※シフト制/実働7時間30分
※配属部署によって、シフトが異なります。
休日 ■週休2日制(シフト制/月8日休み)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇 ※最大9日間 過去実績あり
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇
※5日以上連続休暇の取得可能
福利厚生 《ヘアカラー・ネイルOK!》
■昇給年2回(4・10月)※スキル等を考慮の上、個人面談により決定
■賞与年2回(2・8月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■扶養手当(配偶者:月5000円、子1人あたり:月5000円)
■結婚・出産祝い金制度(各5万円)
■バースデー制度(5000円の図書券)
■出産・育児支援制度
■退職金制度
■研修制度
■各種表彰(MVP・敢闘賞・新人賞・初受注賞など)
■資産形成無料相談
■定期健康診断
■社内イベント
■社内分煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ ◎配属先で研修(1~2週間)
資料を見て扱う商品の勉強する、電話対応の練習をするなどの基本を、教育担当の先輩が一人そばについて丁寧にお教えします。(電話対応は、名前と電話番号を聞くところから。問い合わせへの対応は先輩がやります!)

◎個人のお客様のアフターフォローからスタート !
問い合わせ内容によって、確認方法(説明書を見る、提供元企業に確認するなど)がわかるようになればOK。 仕事に慣れ、できそうであれば代理店業務もお任せします。アフターフォローと代理店業務両方できるようになったら、一人前。 早い方なら、1か月半~2か月。スピード感をもって対応できるようになるには、3~4か月かかります。

会社について

株式会社WinGrow

事業内容 ICT事業
IoT事業
ライフライン事業
キャッシュレス事業
通販事業
アライアンス事業
コンサルティング事業
インシュアランス事業
設立 2017年8月
代表者 代表取締役 澁谷 一貴
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
250名(2020年10月現在)
20億円(2021年2月期見込み)
12億円(2020年2月期実績)
5億円(2019年2月期実績)
2億円(2018年2月期実績)

問い合わせ

株式会社WinGrow

https://wingrow.co.jp/

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